2.1 .Giới thiệu khái quát về Sở Giao Dịch II-NHCT VN
2.2 Những rủi ro trong cơng tác kế tốn phát sinh tại Sở Giao Dịch II –NH
2.2.3.2 Rủi ro liên quan đến hoạt động Ngânhàng
Rủi ro hoạt động cĩ mối liên hệ chặt chẽ với rủi ro cơng nghệ và cĩ thể phát sinh bất cứ khi nào nếu hệ thống cơng nghệ gặp sự cố hoặc là khi hệ thống hỗ trợ bên trong ngừng hoạt động. Ví dụ trong giao dịch trên thị trường liên ngân hàng, ngân hàng cĩ thể là người cho vay hoặc người đi vay việc thanh tốn giữa các ngân hàng diễn ra trong ngày. Thơng thường thì hệ thống máy tính của ngân hàng hoạt động hiệu quả nhưng đơi khi xảy ra sự cố và do đĩ rủi ro cĩ thể phát sinh. Rủi ro cĩ thể xảy ra khi hệ thống máy tính xử lý sai khoản đi vay của ngân hàng thành khoản cho vay. Kết quả là đến cuối ngày trạng thái tiền cho vay của ngân hàng cĩ thể ở mức quá cao, ảnh hưởng đến khả năng thanh tốn của ngân hàng và một tình thế khẩn cấp đã đến, ngân hàng này phải lập tức vay tiền từ NHNN để đảm bảo khả năng thanh tốn.
Việc hỗ trợ chậm trể của cho hoạt động kế tốn của nhiều phịng ban cĩ liên quan trong hệ thống NHCT (phịng chế độ pháp lý cĩ nhiệm vụ hổ trợ tất cả các chi nhánh trên tồn quốc khi cĩ vấn đề về kế tốn liên quan đến pháp luật, phịng hỗ trợ cơng nghệ thơng tin – cĩ nhiệm vụ hỗ trợ nhanh
chống và kịp thời các giao dịch kế tốn bị lỗi) làm ảnh hưởng và gây rủi ro đến hoạt động kế tốn của ngân hàng.
Từ tháng 5/2005 NHCT VN đã thực hiện chuyển đổi hệ thống thanh tốn. Mặc dù chương trình mới cĩ nhiều ưu điểm như tốc độ xử lý chứng từ nhanh chống nhiều chức năng cơng dụng hơn nhưng thỉnh thoảng hệ thống vẫn xảy ra lỗi gây ảnh hưởng đến tốc độ xử lý chứng từ. Một chứng từ đã được giao dịch viên hạch tốn vào hệ thống và chuyển kiểm sốt phê duyệt chương trình vẫn báo Rejected (từ chối).