3.2 Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của NHLD Việt Thái
3.2.6 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực
Để có một đội ngũ nhân viên có năng lực, trình độ chun mơn cao, có tác phong chun nghiệp và đạo đức nghề nghiệp… đòi hỏi NHLD Việt Thái phải có các giải pháp cụ thể và thực hiện triệt để nhằm hoàn thiện và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực. Giải pháp phát triển nguồn nhân lực cần tập trung vào việc đào tạo
nhân viên, tái cấu trúc hệ thống nhân sự, hệ thống đánh giá KPI, có chính sách khen thưởng cho nhân viên.
o Đẩy mạnh cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực có trình độ chun mơn cao tập trung với đối tượng là các cán bộ ngân hàng có kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng từ các ngân hàng khác thông qua các cơng ty tuyển dụng có uy tín và chính từ việc giới thiệu của các cán bộ nhân viên của NHLD Việt Thái. Chú trọng tuyển chọn nguồn nhân sự chủ chốt có trình độ chun mơn nghiệp vụ giỏi đặc biệt là các lãnh đạo chi nhánh, các bộ phận kinh doanh quan trọng của ngân hàng như Tín dụng, Marketing.
o Tăng cường Hội thảo chuyên đề trao đổi kinh nghiệm, kỹ năng nghiệp vụ… đặc biệt chú trọng tổ chức tại các Chi nhánh nhỏ, trình độ cịn hạn chế.
o Tổ chức họp giữa các lãnh đạo phòng của chi nhánh với các Ban của Hội sở định kỳ hàng quý để các phịng có cơ hội học tập và trao đổi công việc chuyên môn với nhau.
o Thiết lập hệ thống KPI dựa vào tiêu chí và thang điểm phù hợp với từng loại hình kinh doanh, nhân viên và vị trí.
o Việc đào tạo cơ bản phải đi kèm theo sát hạch định kỳ để duy trì và tăng cường chất lượng cán bộ công nhân viên.
o Đẩy mạnh việc thực hiện bộ "Quy tắc ứng xử" như một nguyên tắc đạo đức nội bộ để cải thiện quản trị doanh nghiệp.