Xin chào Anh/Chị,
Tôi là Nguyễn Nhã Phi Hùng - học viên cao học tại trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh. Tơi đang thực hiện nghiên cứu về “Các nhân tố quyết định đến hành vi gửi tiền tiết kiệm cá nhân tại Sacombank”. Xin Anh/Chị dành khoảng 10 phút để giúp tơi hồn tất bảng câu hỏi dưới đây bằng cách đánh dấu (X) vào câu trả lời phù hợp với lựa chọn của mình nhất. Bất kỳ sự lựa chọn nào của Anh/Chị đều giúp đỡ tơi rất nhiều trong việc hồn thành nghiên cứu của mình.
Xin chân thành cảm ơn!
BẢNG CÂU HỎI
Để trả lời các câu hỏi, xin Anh/Chị vui lịng đánh dấu (X) vào ơ thể hiện mức độ đồng ý của mình đối với các phát biểu dưới đây. Các ô nhận giá trị từ 1 đến 7 với quy ước như sau:
1- Hồn tồn khơng đồng ý. 2- Không đồng ý. 3- Hơi không đồng ý. 4- Không ý kiến. 5- Hơi đồng ý. 6- Đồng ý. 7- Hoàn toàn đồng ý.
CÂU NỘI DUNG 1 2 3 4 5 6 7
1 Tôi nghĩ gửi tiết kiệm tại ngân hàng là phương án đầu tư tốt nhất.
2 Tôi nghĩ gửi tiết kiệm tại ngân hàng để kiểm sốt
việc tiêu tiền lãng phí.
3 Tôi nghĩ gửi tiết kiệm tại ngân hàng để thực hiện kế
hoạch chi tiêu cá nhân tương lai. 4 Tôi nghĩ gửi tiết kiệm tại ngân hàng để lấy lãi tiền
trường hợp đau ốm.
6 Tôi nghĩ gửi tiết kiệm tại ngân hàng để dành tiền an
hưởng tuổi già.
7 Tôi nghĩ gửi tiết kiệm tại ngân hàng để dành tiền
thực hiện kế hoạch kinh doanh. 8 Tôi nghĩ gửi tiết kiệm tại ngân hàng là do sự ảnh
hưởng của truyền thống tiết kiệm.
9 Tôi nghĩ gửi tiết kiệm tại ngân hàng là do sự tác
động từ những người thân trong gia đình.
10 Tôi nghĩ gửi tiết kiệm tại ngân hàng là do sự tác
động từ đồng nghiệp, bạn bè.
11 Tôi nghĩ gửi tiết kiệm tại ngân hàng là do sự tác
động từ cha mẹ.
12 Tôi nghĩ thủ tục gửi tiết kiệm đơn giản, nhanh chóng
ảnh hưởng đến quyết định gửi tiết kiệm. 13 Tôi nghĩ gửi tiết kiệm tại ngân hàng phụ thuộc vào
chất lượng dịch vụ khách hàng. 14 Tôi nghĩ gửi tiết kiệm tại ngân hàng là do nhân viên
ngân hàng luôn tư vấn, giải đáp thắc mắc đầy đủ. 15 Tôi nghĩ uy tín ngân hàng giúp khách hàng an tâm
khi gửi tiền.
16 Tôi nghĩ gửi tiết kiệm tại ngân hàng là do lãi suất
huy động cao.
17 Tôi nghĩ gửi tiết kiệm tại ngân hàng là do ngân hàng
có nhiều chương trình chiêu thị.
18 Tôi nghĩ tốc độ thực hiện giao dịch ảnh hưởng đến
quyết định gửi tiết kiệm.
19 Tôi nghĩ gửi tiết kiệm tại ngân hàng là do khách
hàng dễ dàng tiếp cận với ngân hàng. 20 Tôi đã lên kế hoạch gửi tiết kiệm tại ngân hàng trong
thời gian tới.
21 Đối với tôi, việc gửi tiền tại ngân hàng rất đơn giản. 22 Tôi nghĩ quyền quyết định gửi tiền là do tôi. 23 Tôi cảm thấy an tâm khi gửi tiền tiết kiệm tại ngân
hàng.
24 Nếu có cơ hội tơi sẽ gửi thêm tiền tiết kiệm tại ngân hàng.
25 Tôi sẽ giới thiệu người thân, bạn bè của tôi tham gia
gửi tiền tại ngân hàng.
THÔNG TIN CÁ NHÂN
Xin được phép hỏi anh/chị một số thông tin cá nhân.
Câu 26: Anh/chị vui lòng cho biết độ tuổi của mình
Dưới 25. Từ 25 đến dưới 40 tuổi.
Từ 40 đến dưới 50 tuổi. Từ 50 tuổi trở lên.
Câu 27: Trình độ học vấn cao nhất mà anh/chị đạt được hiện nay là gì?
Trung học cơ sở (cấp 2) hoặc thấp hơn.
PTTH/Trung cấp. Đại học/Cao đẳng. Sau đại học.
Câu 28: Công việc chuyên môn hiện tại của anh/chị đạt là gì?
Nhà quản lý. Nhân viên kinh doanh, tiếp thị. Nhân viên văn phòng. Chuyên viên kỹ thuật.
Nội trợ. Khác: ................................................
Câu 29: Thu nhập bình quân hàng tháng của anh/chị khoảng bao nhiêu ?
Dưới 4 triệu. Từ 4 triệu đến dưới 8 triệu. Từ 8 triệu đến dưới 12 triệu. Từ 12 triệu đến dưới 15 triệu. Trên 15 triệu.
Câu 30: Giới tính của người được phóng vấn
Nam Nữ
Phụ lục 4: KẾT QUẢ KHẢO SÁT CÁC YẾU TỐ KIỂM SOÁT Q1 - Do tuoi cua nguoi duoc phong van