Thang đo khái niệm ý định mua hàng

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ UEH ảnh hưởng của cảm nhận trách nhiệm xã hội doanh nghiệp đến sự tin tưởng thương hiệu và ý định mua hàng (Trang 46 - 48)

Chương 3 : PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

3.2 Thiết kế thang đo

3.2.3 Thang đo khái niệm ý định mua hàng

định mua hàng được thực hiện trong nhiều nghiên cứu khác nhau, bảng 3.9 tổng kết các thang đo cho khái niệm tin tưởng thương hiệu.

Bảng 3.9: Thang đo ý định mua hàng trong các nghiên cứu trước đây

Nghiên cứu Thang đo

Chieh-Peng và các cộng sự (2011)

1. Có cơ hội, tơi có ý định mua từ thương hiệu X.

2 Có cơ hội, tơi dự đốn rằng tơi nên mua từ thương hiệu X trong tương lai

3. Có khả năng là tơi sẽ mua sản phẩm từ thương hiệu X trong tương lai gần.

4. Tôi hy vọng sẽ mua từ thương hiệu X trong tương lai gần.

Daniela và các cộng sự (2010), Sergio và các cộng sự (2011)

1. Tơi sẵn lịng mua sản phẩm của thương hiệu X.

2. Khả năng mua sản phẩn của thương hiệu X là rất cao. 3. Tơi có thể sẽ mua sản phẩm của thương hiệu X.

Ilyoo và Hwihyung (2011)

1. Tôi sẽ tiếp tục mua sản phẩm của thương hiệu X. 2. Tôi xem xét sẽ mua sản phẩm của thương hiệu X trong 3 tháng tới.

3. Tôi xem xét sẽ mua sản phẩm của thương hiệu X trong năm tới.

4. Cho lần mua này, tôi sẽ mua sản phần của thương hiệu X.

Zhilong và các cộng sự (2011)

1. Nếu tơi có kế hoạch để mua một sản phẩm thuộc loại này, tôi sẽ lựa chọn sản phẩm của thương hiệu X.

2. Có một khả năng rất cao là tôi sẽ mua sản phẩm của thương hiệu X.

3. Tôi sẵn sàng trả nhiều tiền hơn một chút cho sản phẩm của thương hiệu X.

Tổng hợp từ các nghiên cứu trên, thang đo khái niệm ý định mua hàng được xây dựng gồm các biến được trình bày trong bảng 3.10.

Bảng 3.10: Thang đo khái niệm tin tưởng thương hiệu.

Tên biến Thang đo

YDMH Ý định mua hàng

YDMH2 1. Tơi sẵn lịng mua sản phẩm từ thương hiệu X.

YDMH2 2 Có cơ hội, tơi dự đốn rằng tơi nên mua từ thương hiệu X. YDMH3 3. Khả năng tôi sẽ mua sản phẩm từ thương hiệu X là rất cao. YDMH4 4. Tôi hy vọng sẽ mua từ thương hiệu X trong tương lai gần. YDMH5 5. Tôi sẵn sàng trả tiền nhiều hơn một chút cho sản phẩm của

Từ thang đo các thành phần trách nhiệm xã hội, tin tưởng thương hiệu, ý định mua hàng được trình bày ở trên, bảng câu hỏi được thiết kế sử dụng thang đo Likert điểm. Các bảng câu hỏi khảo sát được trình bày ở phụ lục.

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ UEH ảnh hưởng của cảm nhận trách nhiệm xã hội doanh nghiệp đến sự tin tưởng thương hiệu và ý định mua hàng (Trang 46 - 48)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(138 trang)