.Hạn chế của đề tài và hƣớng nghiên cứu tiếp theo

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ UEH ảnh hưởng của trách hiệm xã hội của doanh nghiệp đối với người lao động đến cam kết tổ chức (Trang 86)

Nghiên cứu trên đ y – nhƣ bất kỳ nghiên cứu nào khác – cũng còn nh ng hạn chế nhất định. D liệu khảo sát thu thập chỉ trên một diện nhỏ, đồng thời chọn m u theo phƣơng pháp thuận tiện. Bên cạnh đó, đối tƣợng khảo sát chủ yếu là nhân viên văn phòng nên m i trƣờng làm việc, nhận thức của họ có thể khơng giống các đối tƣợng khác. Điều này có thể khiến tính khái quát của kết quả nghiên cứu không đƣợc cao.

Nghiên cứu đo lƣờng về tác động của trách nhiệm xã hội nơi doanh nghiệp đối với ngƣời lao động đến cam kết tổ chức là chƣa đầy đủ, trách nhiệm xã hội còn bao gồm nhiều yếu tố khác cần đƣợc đƣợc nghiên cứu toàn diện.

K ch thƣớc m u cho các nhóm về độ tuổi, thâm niên cơng tác và loại hình doanh nghiệp có sự thiên lệch, kh ng đủ lớn để thực hiện kiểm định để so sánh khác biệt trong tác động của từng nhóm. Các nghiên cứu tiếp theo cần tăng k ch thƣớc m u để có nh ng ph n t ch, đánh giá s u hơn.

Đề tài này chỉ dừng lại ở một đề tài nghiên cứu khoa học, nó chỉ ra một cơng cụ đo lƣờng tốt, chỉ ra các mối quan hệ của các thành phần trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp đối với ngƣời lao động tác động đến cam kết tổ chức. Dựa trên kết quả nghiên cứu này, các nhà quản trị doanh nghiệp và các nhà nghiên cứu tiếp theo có thể tiếp tục phỏng vấn nhiều đối tƣợng, thị trƣờng khác nhau nhằm đƣa ra các đánh giá cụ thể và ch nh xác hơn từ đó có nh ng kế hoạch thiết thực và có hiệu quả cho doanh nghiệp.

TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt:

Hoàng Long, 2007. Trách nhiệm xã h i doanh nghiệp – Đ ng lực cho sự phát triển. Báo Thƣơng mại, số 26/2007.

Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2008. Ph n tích ữ liệu nghi n cứu SPSS. Trƣờng Đại học Kinh Tế TP.HCM: Nhà xuất bản Hồng Đức.

Hồ Minh Sánh, 2009. Đo l ng chất l ng d ch vụ, sự thỏa mãn và lòng trung thành củ khách hàng đối với d ch vụ ADSL. Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh.

Hồng Minh, 2007. Trách nhiệm xã h i và đạo đức doanh nghiệp. Báo Văn hóa và

đời sống xã hội, số 2/2007.

Làm thế nào để giữ nhân nhân viên giỏi trong doanh nghiệp?. IBG – tƣ vấn và đào

tạo doanh nghiệp. <http://dn.ibg.com.vn/vn/quan-tri-nguon-nhan-luc/-Lam-

the-nao-de-giu-chan-nhan-vien-gioi-trong-doanh-nghiep>. [Ngày truy cập: 15

tháng 11 năm 2013].

Lê Thanh Hà, 2006. Trách nhiệm xã h i doanh nghiệp trong vấn đề tiền l ơng. Báo Lao động xã hội, số 290/2006.

Mai Chi, 2013. Thất nghiệp nh ng vẫn... ch nh!. Báo Ngƣời lao động. <http://nld.com.vn/cong-doan/that-nghiep-nhung-van-chanh-

20131021064211666.htm>. [Ngày truy cập 05 tháng 12 năm 2013].

Nguyễn Đình Cung và Lƣu Minh Đức, 2008. Trách nhiệm h i củ o nh nghiệp: m t số vấn đề lý lu n và y u c u đ i mới trong qu n lý Nhà n ớc iệt. Quản lý kinh tế, số 23/2008.

Nguyễn Đình Thọ, 2011. Ph ơng pháp nghi n cứu kho học trong kinh o nh – Thiết kế và thực hiện. Nhà xuất bản Lao động Xã hội.

Nguyễn Ngọc Thắng, 2010. n qu n tr nh n sự với trách nhiệm h i củ o nh

nghiệp. Tạp chí Khoa học ĐHQGHN, Kinh tế và Kinh doanh, số 26, trang

Phạm Thị Thanh Hƣơng, 2013. Nghiên cứu chỉ số trách nhiệm xã h i của doanh nghiệp ứng dụng tại công ty c ph n dệt may 23/9. Đại học Đà Nẵng.

Tiếng Anh

Adizes, I., 2004. The ideal executive: Why you cannot be one and what to do about

it. Santa Barbara, CA: Adizes Institute Publications.

Agarwal, R. & Ferratt, T. W., 1999. Coping with labour scarcity in IT: Strategies and practices for effective recruitment and retention. Pinnaflex: Cincinnati.

Ali, I., Rehman, K., Yilmaz, A., Nazir, S. & Ali, J., 2010. Effects of Corporate Social Responsibility on Consumer Retention in Cellular industry of Pakistan.

African Journal of Business Management, 4(4), 475-485. Ambler, 1997

Allen, N. J. & Meyer, J. P., 1990. The measurement and antecedents of affective, contunuance and normative commitment to the organisation. Journal of

Occupational Psychology, vol.63, p.1-18.

Allen, N. J. & Meyer, J. P., 1996. Affective, contunuance and normative commitment to the organisation: An examination of construct validity. Journal

of Occupational Psychology, vol.49, p.252-276.

Allen, N. J.,& Meyer, J. P., 1996. Affective, continuance, and normative commitment to the organization: An examination of construct validity.

Journal of Vocational Behavior, 252-276.

Andreas Dockel, 2003. The Effect Of Retention Factors On Organisational Commitment: An Investigation Of High Technology Employees. Faculty Of Economics And Management Sciences In The Faculty Of Economics And Management Sciences At The University Of Pretoria.

Becker, H. S., 1960. Note on the concept of commitment. American Journal of

sociology, vol. 66, p.32-42

Becker, T. E. & Billings, R. S., 1992. Profiles of commitment: An empirical test.

Becherer, Richard C., Morgan, Fred W., and Lawrence, Richard M., 1982. The Job

Characteristics of Industrial Salespersons: Relationship to Motivation and Job Satisfaction. Journal of Marketing , 46, 125-135.

Bhattacharya, C.B. and Sen, S, 2004. Doing better at doing good: When, why, and

how consumers respond to corporate social initiatives. California

Management Review. 47, 9-24

Blau, P. M., 1964. Exchange and power in social life. New York: Wiley.

Brammer, S., Millington, A., & Rayton, B., 2007. The contribution of corporate social responsibility to organisational commitment, International Journal of Human Resource Management, 18 (10),1701-1719.

Braverman, & Harry., 1974. Labor and Monopoly Capital: The Degradation of Work in the Twentieth Century. New York: Monthly Review Press.

Brickman, P., 1987. Commitment. In: B. Wortman & R. Sorrentino (Eds),

Commitment, conflict and caring (p1-18). Englewood Cliffs, NJ: Prentice- Hall.

Brodbeck, F., Kerschreiter, R., & Mojzisch, A., 2007. Group Decision Making Under Conditions of Distributed Knowledge: The Information Asymmetries Model. Academy of Management Review , 32 (2), 459-479.

Brown, R. B., 1996. Organisational commitment: clarifying the concept and simplifying the existing construct typology. Journal of Vocational Behaviour,

vol.49, p.230-251.

Carroll Archie, 1999. Corporate social responsibility: evolution of a definitional construct. Business & Society.

Carroll, A. B., 1979. A three-dimensional conceptual model of corporate Performance. Academy of Management Review.

Carson , K. D., Carson, p.p., Roe, C. W., Birkenmeier, B. J. & Phillips, J. S., 1999.

Four commitment profiles and their relationship to empowerment, service recovery and work attitudes. Public Personnel Management, vol.28, p.1-11.

Cohen, A., 1993. On the discriminant validity of the Meyer and Allen (1984) measure of organisational commitment: how does it fir with the work commitment construct? In N. S. Bruning (Ed.), Proceedings of the Annual

meeting of the Administrative Science Association of Canada: Organisational Behaviour, vol.14, p.82-91.

Chang, E., 1999. Career commitment as a complex moderator of organisational commitment and turnover intention. Human relations, vol.52, issue.10,

p.1257-1278.

Chua Kah Mung, Koay Si Ming, Leng See Mun, Ng Pei Fang, Tan Shi Teng, 2011.

Employees’ perception on org niz tion l commitment in corporate social responsibility. Universiti Tunku Abdul Rahman, p.17-38.

David L Stum., 1999. Workforce commitment: Strategies for the new work order De Jonge, J., 1995. Job Autonomy, Well-being, and Health: A Study Among Dutch

Health Care Workers. Universitaire Pers Maastricht, Maastricht.

DeCotiis, T. A. & Summer, T. P., 1987. A path analysis of a model of the antecedents anf consequences of organisational commitment. Human

Relations, vol.40, p.445-470.

Doug, Ruth Taylor and Lawson, 2001. The role of appraisal, remuneration and training in improving staff relations in the Western Australian accommodation industry: a comparative study. Journal of European Industrial Training, 25,

6/7; ABI/INFORM Global, pg. 366.

Dunham, R. B., Grube, J. A. & Castaneda, M. B., 1994. Organisational

commitment: The utility of an integrative definition. Journal of Applied

Psychology, vol.79, p.370-380.

Eisenberger, R., Huntington, R., Hutchinson, S. & Sowa, D., 1986. Perceived organisational support. Journal of Sppplied Psychology, vol.71, p.500-507.

Fiedler, E., F., Chemers, & M., M., 1974. Leadership and Effective Management.

Gupta, A., 1987. SBU Strategies, Corporate-SBU Relations and SBU Efectiveness in Strategy Implementation. Academy of Management Journal , 30 (3), 477-

500.

Hackman, J., R., Oldham, & R., G., 1976. Motivation Through the Design of Work:

Test of the Theory. Organizational Behaviour and Human Performance , 16,

250-279.

Hall, d. T., Schneider, B & Nygren, H. T., 1970. Personal factors in organisational

identification. Administractive Science Quarterly, vol.15, p.176-190.

Hrebiniak, L. G. & Alutto, J. A., 1972. Personal and role related factors in the development of organisational commitment. Administrative Science Quarterly,

vol.17, p.555-573

Hrebiniak, L. G., & Alutto, J. A., 1973. A comparative organizational study of performance and size correlates in inpatient psychiatric departments.

Administrative Science Quarterly, 18,365-382.

Inkson, J.H.K., Pugh, D., & Hickson, D., 1970. Organizational Context and Structure.

Jack, Dennis, Angela, James, 2007. Organizational Commitment, Human Resource. Jacobs, & A., J., 1989. Revolving Doors: Sex Segregation and Women's Careers.

Stanford: Stanford University Press.

Jaros S, 2007. Meyer and Allen model of organizational commitment: Measurement

issue. ICFAI University.

Jaros, S. T., Jermier, J. M., Koehler, J. W. & Sincich, T., 1993. Effects of continuance, affective and moral commitment in the withdrawal process: an evaluation of eight structural equation models. Academy of Management

Journal, vol.36, p.951-955.

John P. Meyer, D. J., 2002. Affective, continuance, and normative commitment to the organization: a meta-analysis of antecedents, correlates, and consequences. 61: 20-1.

Kate and Masako, 2007. Developing In-House Careers and Retaining Management

Talent: What Hospitality Professionals Want from Their Jobs. Cornell Hotel

and Restaurant Administration Quarterly, 48, 2; ABI/INFORM Global, pg. 163

Ki-Hoon Lee, Dongyoung Shin, 2010. Consumers’ responses to CSR activities: The

linkage between increased awareness and purchase intention. Public

Relations Review 36 (2010) 193–195 ScienceDirect.

Ko, J., Price, J. L. & Mueller, C. W., 1997. Assessment of Meyer & Allen’s three component model of organisational commitment in South Korea. Joural of

Applied Psychology, vol.82, no.6, p.961-973.

Koh, H. C., & Boo, E. H. Y., 2001. The link between organizational ethics and job satisfaction: a study of managers in Singapore. Journal of Business

Ethics, 29, 309–324.

Latuha, M. O., 2010. Approaches to corporate training systems for executives: evidence from. Human Resource Development International Vol. 13, No.

2,207–223 , 4,12.

Latuha, M. O., April 2010. Approaches to corporate training systems for executives: evidence from Russian companies. Human Resource Development

International Vol. 13, No. 2 , 207–223.

Lawler, E. J., 1992. Affective attachment to nested groups: A choice process theory. American Sociological Review, vol.57, p.327-339.

Lum et al., 1998. Explaining Nursing Turnover Intent: Job Satisfaction, Pay Satisfaction, or Organizational Commitment?. Journal of Organizational, Vol.

19, pg. 305-320.

Maignan, I., & Ferrell, O. C., 2001. Corporate citizen as a marketing instrument – concepts, evidence and research directions. European Journal of Marketing,

35(3), 457.

Matten, D & Moon, J., 2005. A conceptual framework for understanding CSR. In A.Habish, J. Jonker, M. Wegner, & R. Schimpeter (Eds.), Corporate social

r esponsibility across Europe (pp.335-356 ). Hiedelberg: Springer Berlin. Mathieu J. E. & Zajac, D., 1990. A review and meta analysis of the antecedents,

correlates and consequences of organizational commitment. Psychological

Bulletin, vol.108, p.171-194.

McDonald, M., 2000. Trawling for telecom talent. Telephony, NextGen Jobs

supplement vol.238, issue.13, p.12-13.

McGee, G. W. & Ford, R. C., 1987. Two (or more?) dimension of organizational commitment: Re-examination of the effective and continuance commitment scales. Journal of Applied Psychology, vol.72, p.638-642.

Meyer, J. P. & Allen, N. J. & Gellatly, I. R., 1990. Affective and continuance commitment to the organization: Evaluation of measures and analysis of concurrent and time-lagged relations. Journal of Applied Psychology, vol.75,

p.710-720.

Meyer, J. P. & Allen, N. J., 1991. A three component conceptualization of organizational commitment. Human Resources Management Review, vol.1,

p.61-89.

Meyer, J. P. & Allen, N. J., 1997. Commitment in the workplace: theory, research and application. Thousand Oaks, CA: SAGE Publications.

Meyer, J. P. & Herscovitch, L., 2001. Commitment in the workplace. Toward a general model. Human Resources Management Review, vol.11, p.299-326.

Meyer, J. P., Allen, N. J. & Smith, C. A., 1993. Commitment to organisations and

occupations: Extension and test of three component conceptualization. Journal

of Applied Psychology, vol.78, p.538-551.

Meyer, J. P., Becker, T. E., & Vandenberghe, C., 2004. Employee commitment

and motivation:a conceptual analysis and integrative model. Journal of

Applied Psychology, 89(6), 991–1007.

Meyer, J., & Allen, N., 1991. A three-component conceptualization of organizational commitment. Human Resource Management Review, 1 (1),

Morrow, P. C. & McElroy, J. C., 1986. On assessing measures of work commitment. Journal of Occupational Behavior, vol.7, p.139-145.

Morrow, P. C., 1993. The theory and measurement of work commitment. Greewich, CN: JAI Press.

Mottaz, C. J., 1988. Determinants of organizational commitment. Human realations, vol.41, no.6, p.467-482.

Mowday, R. T., Porter, L. W. & Steers, R., 1982. Organizational linkages: the psychology of commitment, absenteeism and turnover. San Diego, CA:

Academic Press.

Mowday, R., Porter, L., & Steers, R., 1982. Employee-organizational Linkages: The

Psychology of Commitment, Absenteeism, and Turnover. New York:

Academic Press.

Mueller, C. W., Wallace, J. E. & Price, J. L., 1992. Employee commitment: Resolving some issues. Work and Occupations, vol. 19, p.211-236.

Oliver, N., 1990. Rewards, investments, alternatives and organizational commitment: Empirical evidence and theoretical development. Journal of

occupational Psychology, vol.63, p.19-31.

O'Reilly, C. A. & Chatman, J., 1986. Organizational commitment and sychological

attachment: the effects of compliance, identification and internalization on pro-social behavior. Journal of Applies Psychology, vol.71, p.492-499.

O'Reilly, C. A., & Chatman, J., 1986. Organizational commitment and psychological attachment: the effects of compliance, identification, and internalization on prosocial behavior. Journal of Applied Psychology, 71,

492-499.

Parcel, Toby, & Mueller, C., 1983. Ascription and Labour Markets: Race and Sex Differences in Earnings. New York: Academic Press.

Peters, T., 1993. Liberation Management. New York: Knopf.

Peterson, & Richard., 1989. Firm Size, Occupational Segregation, and the Effects of

Peterson, D., 2004. The relationship between perceptions of corporate citizenship and organisational commitment. Business & Society, 43, 296-319.

Porter, L. W., Steers, R. M., Mowday, R. T., & Boulian, P., 1974.

Organizational commitment, job satisfaction and turnover among psychiatric technicians. Journal of Applied Psychology,59, 603-609.

Reber, A. S., 1995. Dictionary of Psychology. England: Penguin.

Reichers, A. E., 1985. A review and reconceptualisation of organizational commitment. Academy of Management Review, vol.10, p.465-476.

Reskin, Barbara, & Hartmann, H., 1986. Women's Work, Men's Work. Washington: DC: National Academy Press.

Rethinam and Ismail, 2008. Constructs of Quality of Work Life: A Perspective of Information and Technology Professionals. European Journal of Social

Sciences, Volume 7, Number 1, pg. 58-70

Rhodes, S. R. & Steers, R. M., 1981. Conventional versus worker-owned firms.

Human Realations, vol.34, p.1013-1035.

Robinson, S., 1996. Trust and breach of the psychological contract. Administrative Science Quarterly, vol.41, p.574-599.

Robinson, S., Kraut, M. & Rossouw, D., 1994. Changing obligations and the psychological contract: A longitudinal study. Acamedy of Management

Journal, 1994, vol.37, issue, p.137-152.

Ron, 2002. Managing the employee connection. Managing Service Quality, 12, 2;

ABI/INFORM Global, pg. 73.

Samson, 2010. Mediating Role of Organizational Commitment on HR Practices and

Turnover Intention among ICT Professionals. Journal of Management

Research, Vol. 10, No. 1, pp. 39-61.

Scholl, R. W., 1981. Differentiating commitment from expectancy as motivating force. Academy of management review, vol.6, p.589-599.

Sims, Jr., H. P., Szilagyi, D., A., Keller, & T., R., 1976. The Measurement of Job

Steven Brammer, A. M., 2005. The Contribution of Corporate Social Responsibility

to Organisational Commitment. 10-11.

Stolzenberg, R., 1975. Occupations, Labour Markets and the Process of Wage Attainment. American Sociological Review , 40, 645-665.

Teas, & Kenneth, R., 1981. Selling Task Characteristics and the Job Satisfaction of

Industrial Salespeople. Journal of Personal Selling and Sales Management , 1,

18-26.

Teas, Kenneth, R., Horrell, & F., J., 1981. Salespeople Satisfaction and Performance Feedback. Industrial Marketing Management , 10, 49-57.

Tett, R. P. & Meyer, J. P., 1993. Job satisfaction, organizational commitment, turnover intentions and turnover: Path analyses based on meta-analytic findings. Personnel psychology, vol.46, p.259-293.

Tsui,A.S. Pearce,J.L., Porter,L.W. & Hite, J. P., 1995. Choice of employee- organisation relationship: Influence of external and internal organisational factors, in G. R. Ferris (ed.) Research in Personnel and Human Resources

Management Greenwich, CT: JAI Press, p.117–15 1.

Turker, D., 2009. Measuring corporate social responsibility: A scale development study. Journal of Business Ethics, 85, 411-427.

Trevino, L. K., 2004. Managing Business Ethics: Straight Talk about How To Do It

Right (3rd ed.). New York: John Wiley & Sons, Inc.

Vemic, J., 2007. Employee training and development and the learning organization. Series: Economics and Organization Vol. 4, No 2, 2007, pp. 209 - 216 , 2,3. Vroom, V., 1960. Some Personality Determinants of the Effects of Participation.

Englewood Cliff, N.J.: Prentice-Hall.

White, R., 1986. Generic Business Strategies, Organizational Context and Performance: An Empirical Investigation. Strategic Management Journal ,

7(3), 217-231.

Wiener, Y., 1982. Commitment in organisations: a normative view. Academy of

Wood, D., 1991. Corporate social performance revisited. Academy of

Management Review, 16 (4), 691-718.

Wright, Olin, E., Costello, C., Hachen, D., & Spraegue, J., 1982. The American Class Structure. American Sociological Review , 47, 709-726.

Xin chào các Ơng/Bà, tôi tên là Mai Đăng Tiến, hiện giờ tôi đang thực hiện nghiên cứu đề tài “Ảnh hưởng của trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp đối với

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ UEH ảnh hưởng của trách hiệm xã hội của doanh nghiệp đối với người lao động đến cam kết tổ chức (Trang 86)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(135 trang)