2.1 Công tác tuyển dụng
Bảng 1: Lao động của toàn Công ty
Đơn vị tính: ngời
Các phòng ban Năm 2002 Năm 2003
- Lữ hành 16 14
- Phòng hành chính- tổ chức 7 6
- Phòng thị trờng 22 16
- Phòng tài chính 5 5
- Chi nhánh tại Móng Cái 8 6
- Khách sạn 124 116
Tổng
Tổng 182 163
Nguồn : Báo cáo nhân sự của Công ty
Qua bảng trên ta thấy trong năm 2003 Công ty có một số sự thay đổi về số l- ợng đội ngũ lao động. Cụ thể, năm 2002 tổng số lao động của Công ty là 182 ngời đến năm 2003 số lao động của toàn Công ty là 163 ngời. Vậy năm 2003 giảm so với năm 2002 là 19 ngời tơng đơng với 10,4%. Trong đó phòng tổ chức hành chính giảm 1 ngời, phòng thị trờng giảm 6 ngời, phòng lữ hành giảm 2 ngời, chi nhánh ở Móng Cái giảm 2 ngời, khách sạn giảm 8 ngời. Riêng phòng tổ chức vẫn giữ nguyên 5 ng- ời. Sự giảm sút về số lợng lao động của toàn công ty là do yếu tố khách quan mang lại. Vì nh chúng ta đã biết năm 2003, ngành du lịch của thế giới nói chung và ngành du lịch của Việt Nam nói riêng phải trải qua một đại dịch SARS. Đại dịch đã làm ảnh hởng lớn đến các doanh nghiệp du lịch và doanh thu của Công ty. Các doanh nghiệp du lịch trong đó có Công ty Du lịch và dịch vụ Tây Hồ cần có một số chính sách cắt giảm chi phí giảm thiểu đội ngũ lao động là một trong những cách tiết kiệm chi phí có hiệu quả.
2.2 Công tác bố trí và sử dụng lao động
Chúng ta đều biết, lao động là yếu tố quan trọng nhất trong hoạt động lao động sản xuất kinh doanh. Việc quản lý và sử dụng lao động có ảnh hởng trực tiếp và quyết định tới năng suất lao động, chất lợng va hiệu quả kinh doanh. Do tầm quan trọng của lao động trong kinh doanh nên công ty đã có những biện pháp tổ chức khoa học trong việc bố trí và sử dụng lao động sao cho linh hoạt và phù hợp với yêu cầu của công việc.
Bảng 2 : Phân tích tình hình biến động lao động
Đơn vị : Ngời
Chỉ tiêu năm Chênh lệch