2.2.3.1 .Về công tác quản l đào tạo vài mđ nh chất lượng
2.3. Đánh giá chung về chất lƣợng đào tạo nghề tại trƣờng cao đẳngnghề Du
nghề Du lịch và dịch vụ Hải Phòng
Từ sự phân tích các yếu tố tác động đến chất lƣợng đào tạo tại trƣờng cao đẳng nghề du lịch và dịch vụ Hải phịng có thể rút ra những ƣu nhƣợc điểm sau:
2.3.1. Những ƣu điểm về nâng cao chất lƣợng đào tạo
- Về mục tiêu và chƣơng trình đào tạo: Chƣơng trình đào tạo đều đƣợc rà soát, định kỳ 2 năm 1 lần tiến hành điều chỉnh chƣơng trình đào tạo theo hƣớng nghề nghiệp để phù hợp với nhu cầu của các cơ quan tuyển dụng.
- Nhà trƣờng có đội ngũ giáo viên trẻ, nhiệt tình có trình độ cao đang từng bƣớc chuẩn hóa.
- Phƣơng pháp dạy lấy ngƣời học làm trung tâm đã và đang đƣợc 100% giáo viên thực hiện
- Các điều kiện vật chất nhƣ Hội trƣờng, phòng học, các phƣơng tiện hiện đại phục vụ giảng dạy đƣợc nhà trƣờng quan tâm, phục vụ kịp thời, có hiệu quả cho công tác đào tạo.
- Rèn nghề, thực hành, thực tập, của sinh viên ngày càng đƣợc đổi mới, đã mang lại cơ hội học tập tốt cho sinh viên.
- Kiểm tra đánh giá kết quả học tập của sinh viên đang hƣớng tới chính xác khách quan hơn; thơng qua thực hiện Ngân hàng đề thi, thi trắc nghiệm khách quan đạt gần 30%.
- Công tác tuyển sinh, chất lƣợng của HSSV đƣợc nhà trƣờng xem trọng, tổ chức đánh giá kết quả rèn luyện của học viên hàng năm. Quy định đánh giá rèn luyện đạo đức ngƣời học xem xét trên các mặt: ý thức học tập, chấp hành nội quy, quy chế, tham gia các hoạt động.
- Cơ sở vật chất và nguồn tài chính cho đào tạo đƣợc nhà trƣờng coi trọng. Nhà trƣờng đã trang bị mạng Internet có dây và khơng dây cho tất cả các
phòng ban. Các phòng học đều đƣợc trang bị bàn ghế mới, thoáng mát. Nhà trƣờng đã chủ trƣơng tiết kiệm và nâng cao đƣợc hiệu quả sử dụng tài sản cơng, văn phịng phẩm, vật tƣ thực hành phục vụ cho hoạt động đào tạo.
2.3.2. Những nhƣợc điểm về nâng cao chất lƣợng đào tạo
- Cán bộ giảng dạy ở một số khoa thiếu cả về số lƣợng và chất lƣợng, đặc biệt là giáo viên có trình độ cao, giỏi ngoại ngữ, giỏi thực hành, tâm huyết, làm việc có trách nhiệm.
- Phƣơng pháp dạy học còn chƣa đổi mới. Thuyết giảng đọc thoại vẫn là chủ yếu. Khả năng phân tích, luận giải các vấn đề của giáo viên có lúc chƣa sâu, nặng về trình bày theo giáo trình; thiếu ví dụ thực tiễn. Những điều đó đã làm cho sinh viên thiếu sự hăng say trong học tập, ít quan tâm đến mơn học, ảnh hƣởng khơng nhỏ đến chất lƣợng và kết quả giảng dạy.
- Ngƣời học: Sinh viên ghi chép và học thuộc lịng là chủ yếu, khơng phát huy tƣ duy sáng tạo. Phần nhiều ý thức học tập của sinh viên cịn mang nặng tính thi cử, trả nợ cho xong mơn học. Ngoài ra, đầu vào sinh viên của trƣờng thấp do nhà trƣờng không tổ chức thi mà chỉ xét tuyển, nên kết quả học tập của học viên chƣa cao. Kỹ năng mềm của học viên nhƣ khả năng giao tiếp, kỹ năng tin học văn phòng hay ngoại ngữ còn yếu, chƣa đáp ứng đƣợc yêu cầu của cơ sở sử dụng lao động và học viên chƣa chủ động trong cơng cuộc đi tìm việc làm. Vì vậy tỷ lệ HSSV tốt nghiệp ra trƣờng xin đƣợc việc làm và đáp ứng đƣợc yêu cầu của doanh nghiệp cịn thấp.
- Về chƣơng trình đào tạo đã đƣợc cải tiến, nhƣng nội dung chƣơng trình cịn nhiều bất cập, nặng về lý thuyết, nhẹ về thực hành. Việc rèn luyện kỹ năng và tay nghề còn hạn chế. Mặt khác, việc rà sốt, điều chỉnh chƣơng trình cịn mang tính chủ quan của ngƣời dạy, chƣa thật sự có sự tham gia của các đối tƣợng sử dụng lao động. Giáo viên biên soạn, sửa đổi mục tiêu, chƣơng trình học cịn theo lối mịn, khơng liên hệ chặt chẽ với nhu cầu của doanh nghiệp.
- Trang thiết bị phục vụ giảng dạy và thực hành nghề nhiều khoa còn thiếu, hiệu quả sử dụng chƣa cao, số lƣợng đầu sách trực tiếp phục vụ cho các môn học, mơ đun cịn chƣa đủ.
- Mối quan hệ giữa nhà trƣờng và doanh nghiệp chƣa chặt chẽ, chỉ dừng lại là cấu nối trung gian giữa HSSV và doanh nghiệp, bằng cách giới thiệu địa chỉ để HSSV tự liên hệ thực tập, chƣa có những chiến lƣợc liên kết đào tạo tầm vĩ mơ nhằm mục đích cung cấp nguồn nhân lực cho các cơ sở này. Do vậy , công việc thực tập hàng năm và thực tập cuối khóa mang tính chất hình thức, đối phó, khơng rút đƣợc những kinh nghiệm và bài học quí báu trong thực tiễn hoạt động du lịch. Hệ quả là sinh viên ra trƣờng chƣa đáp ứng đƣợc yêu cầu của ngành du lịch nói riêng và yêu cầu xã hội nói chung.
Tiểu kết Chƣơng 2
Chƣơng 2 đã phân tích, đánh giá chất lƣợng đào tạo của Trƣờng Cao đẳng nghề Du lịch và Dịch vụ Hải Phịng thơng qua các tiêu chí nhƣ: Mục tiêu và nội dung chƣơng trình đào tạo; Trình độ kinh nghiệm và phƣơng pháp giảng dạy của giáo viên; Công tác tổ chức quản lý đào tạo; Công tác tuyển sinh, chất lƣợng của học viên; Thực trạng về cơ sở vật chất và nguồn tài chính cho đào tạo; Thực trạng mối quan hệ giữa Nhà trƣờng với doanh nghiệp. Đây là cơ sở để phân tích, đánh giá và đƣa ra các giải pháp chủ yếu để nâng cao chất lƣợng đào tạo Trƣờng Cao đẳng nghề Du lịch và Dịch vụ Hải Phịng sẽ trình bày ở Chƣơng 3.
Chƣơng 3
MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG ĐÀO TẠO TẠI TRƢỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ DU LỊCH VÀ DỊCH VỤ HẢI
PHỊNG
Ngồi cơ sở lý luận và thực tiễn đã nêu ở chƣơng 1, đánh giá thực trạng chất lƣợng đào tạo của Trƣờng CĐN Du lịch và Dịch vụ Hải Phòng ở chƣơng 2, các giải pháp nâng cao chất lƣợng đào tạo tại Trƣờng CĐN Du lịch và Dịch vụ Hải Phòng còn phải dựa vào quan điểm của Đảng và Nhà nƣớc về phát triển giáo dục.
3.1. Căn cứ đề xuất giải pháp nâng cao chất lƣợng đào tạo của trƣờngCao đẳng nghề Du lịch và Dịch vụ Hải Phòng