- Văn hóa giao tiếp:
5. Định vị thương hiệu:
5.3. Đối thủ cạnh tranh:
Trong nước Nước ngồi
Canifa H&M Zara
Logo
Sản phẩm
Các sản phẩm Canifa có độ phủ hầu hết các đối tượng nên mẫu mã và chất liệu sản phẩm luôn đa dạng đáp ứng đầy đủ nhu cầu khác nhau của khách hàng: Mùa đơng có thế mạnh về len sợi và áo khoác vải, Mùa hè có sản phẩm thun, kaki thống mát, Sản phẩm chất liệu Jean cho mọi thời
- H&M sản xuất các loại mặt hàng thời trang phong phú (quần áo, túi xách, giày dép, phụ kiện) - Sản phẩm đa dạng phù hợp với nhiều phân khúc (Phụ nữ, Nam giới và Trẻ em)
- Zara sản xuất các loại mặt hàng thời trang phong phú (quần áo, túi xách, giày, phụ kiện)
- Chu kỳ sản phẩm: cực nhanh với số lượng ít, đa dạng sản xuất
điểm, Các sản phẩm của trẻ em như len, sợi, cotton
Giá cả Rất phải chăng, phù hợp cho thị trường Việt Nam
Mức giá khá cao Mức giá cao
Phân phối
- Đại lý bán hàng: Các cửa hàng thời trang bán lẻ, Đại lý kinh doanh. Hiện đã mở rộng quy mô tới hơn 70 chi nhánh trên cả nước
- Bán hàng qua Internet cho khách hàng khơng có điều kiện đến mua trực tiếp, dịch vụ vận chuyển và giao hàng tận nơi cho khách hàng với thời gian từ 2 đến 4 ngày sau khi đặt hàng tại Website công ty
- Họ có 2629 cửa hàng bán lẻ trên tồn thế giới
- H&M khơng sở hữu nhà máy mà mua sản phẩm từ các nhà cung cấp độc lập
- Áp dụng mua sắm trực tuyến
Zara vừa là nhà cung cấp vừa là nhà bán lẻ
Quảng bá
- Quảng cáo thông qua Mạng xã hội (Facebook, Instagram,..); chương trình truyền hình (Đồ Rê Mí, Vietnam's Next top model); báo đài
- Thông qua các chương trình từ thiện
- Những nhân vật nổi tiếng:
- Quảng cáo trên TV và Youtube
- Khách hàng nhận được Email, SMS được coi như phiếu giảm giá
- Khuyến mãi từ thiện: thời trang
- Quảng bá sản phẩm thông qua mạng xã hội
- Tập trung quảng cáo tại điểm bán - Họ tập trung quảng cáo bất động sản, công ty đầu tư chủ
Thắng
- Áp dụng các chính sách ưu đãi giảm giá: Giảm giá khi mua hàng online, Ngày mua hàng trực tuyến cùng Canifa, Giảm giá nhân dịp ngày lễ (Tết Nguyên Đán, 14/2, 8/3..)
- Những nhân vật nổi tiếng: Robert Cavalli, Jimmy Choo
hàng
Đánh giá đối thủ cạnh tranh
Canifa H&M Zara
Ưu điểm - Kinh nghiệm sản xuất, dây chuyền máy móc hiện đại để phát triển sản phẩm - Vị thế dẫn đầu thị trường của dòng sản phẩm len sợi - Nhận dạng duy nhất cho tất cả các thương hiệu
- Sự hiện diện đa dạng trên toàn cầu - Hiệu quả tài chính mạnh mẽ
- Thương hiệu mạnh với quy mơ tồn cầu
- Sản phẩm có thiết kế thời trang và hợp thời
- Có khả năng thiết kế, sản xuất và đưa sản phẩm tới các cửa hàng trong thời gian ngắn (trong vòng 2 tuần)
- Có khả năng kiểm soát các kênh phân phối để nắm bắt giá trị gia tăng thay vì đưa cho nhà trung gian
Nhược điểm
- Nguồn nguyên liệu đầu vào bị phụ thuộc - Việc quản lý mơ hình cửa hàng bán lẻ sẽ trở nên khó khăn hơn khi cơng ty mở rộng quy mô - Sự phụ thuộc vào các nhà cung cấp bên thứ ba - Giá cả phải chăng ảnh hưởng đến chất lượng
- Zara duy trì chiến lược không quảng cáo
- Những khách hàng tại thị trường mục tiêu của họ khơng hồn tồn trung thành, có thể dễ dàng chuyển sang mua hàng từ các đối thủ cạnh tranh khác với các sản phẩm giá rẻ như Uniqlo, Mango, H&M - Các dòng sản phẩm đa dạng, dễ bị pha loãng thương hiệu 5.4. Chiến lược định vị: a. Các yếu tố quyết định: - Thương hiệu:
Với mục tiêu hướng tới sự hài hòa, quản lý bền vững các nguồn tài nguyên thiên nhiên và phát triển tiềm năng con người có trách nhiệm, chúng tơi tập trung vào hành tinh, xã hội và con người. Chúng tôi tin rằng quần áo của chúng tơi có sức mạnh thay đổi thế giới trở nên tốt đẹp hơn.
- Chất lượng sản phẩm:
+ Thể hiện tinh thần của Nhật Bản, tinh tế, chú ý đến từng chi tiết dù là nhỏ nhất. + Triết lý "LifeWear" lấy cảm hứng là con người và cuộc sống đời thường, với sự
liên kết chặt chẽ cùng công nghệ giúp các sản phẩm liên tục được cải tiến tốt hơn đúng với thông điệp "simple made better".
+ Uniqlo đã thông qua các Tiêu chuẩn Chất lượng và An toàn Toàn cầu độc lập, theo đó cơng ty đảm bảo chất lượng và an tồn trong các sản phẩm của mình. + Uniqlo xây dựng một đội Takumi, bao gồm các nghệ nhân dệt may lành nghề và
gửi họ đến các nhà máy đối tác của mình trên khắp thế giới. Hơn nữa, các giám đốc sản xuất đến thăm các nhà máy mỗi tuần một lần để giải quyết các vấn đề về chất lượng.
- Giá cả:
+ Mức giá các sản phẩm Uniqlo tại Việt Nam từ 149.000 cho đến hàng triệu đồng.
+ Quần áo Uniqlo dành cho thị trường Việt Nam có mức giá thấp nhất ở mức 250.000 đồng/sản phẩm.
- Thiết kế:
+ Công nghệ AIRism sử dụng chất liệu sợi được thiết kế đặc biệt, giúp thống khí và giảm độ ẩm, đáp ứng mọi yêu cầu cho mọi lứa tuổi, giới tính, mang lại cảm giác thoải mái.
+ Dòng sản phẩm áo phao siêu nhẹ Ultra Light Down sử dụng lông vũ chất lượng cao và các loại sợi độc đáo. Áo cịn có khả năng chống nước, rất phù hợp với thời tiết lạnh ẩm ở Việt Nam.
+ Sản phẩm HEATTECH được dệt từ 4 loại sợi mang đến sự ấm áp tối đa, đồng thời giảm thiểu tĩnh điện. Cơ chế của HEATTECH là sử dụng độ ẩm tốt ra từ cơ thể để chuyển hóa thành nhiệt. Từ dịng tiêu chuẩn cho ngày lạnh thường, Extra Warm cho ngày lạnh hơn và Ultra Warm cho ngày cực lạnh.
+ Dòng trang phục thể thao DRY-EX lấy chất liệu là polyester tái chế từ những chai nhựa đã qua sử dụng, tạo ra những bộ trang phục thi đấu chất lượng cao, hút ẩm, khô nhanh, mặc vào thoải mái và nổi bật.
+ Dịng sản phẩm áo phơng UT nhằm thể hiện tun ngơn về phong cách, cá tính của bản thân. Uniqlo cũng hợp tác cùng nhiều nhà thiết kế nổi tiếng để cho ra các BST vừa theo xu hướng lại vừa mang tính ứng dụng cao.
+ Dịng sản phẩm dành cho trẻ em và trẻ sơ sinh với nhiều tính năng bảo vệ nhưng vẫn rất thoải mái.
Dựa vào các yếu tố trên, nhóm quyết định chọn 2 tiêu chí giá cả và chất lượng để làm yếu tố cạnh tranh với các sản phẩm trên thị trường hiện nay.