2.3 CÁC YẾU TỐ BÊN NGOÀI TÁC ĐỘNG ĐẾN NĂNG LỰC
2.3.3 Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài
Bảng 2.15: Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài
STT Các yếu tố bên ngoài chủ yếu
Mức độ quan trọng Phân loại Số điểm quan trọng 1 Sự ổn định về kinh tế-chính trị-xã hội 0.09 4 0.36 2 Số lượng doanh nghiệp hoạt động ở Bình
Dương khá lớn 0.08 3 0.24
3 Thị trường tiềm năng lớn 0.09 3 0.27
4 Số hộ nơng dân có thu nhập cao rất lớn 0.07 2 0.14 5 Hệ thống pháp luật Việt Nam ngày càng hoàn
thiện 0.08 3 0.24
6 Việt Nam hội nhập vào kinh tế thế giới và khu
vực 0.08 4 0.32
7 Sự phát triển của các ngành phụ trợ 0.07 2 0.14 8 Mức độ cạnh tranh trong ngành NH ngày càng
gia tăng 0.08 3 0.24
9 Cạnh tranh giữa ngành NH và các định chế tài
chính khác 0.06 2 0.12
10 Yêu cầu của khách hàng ngày càng cao 0.08 3 0.24 11 Thói quen sử dụng tiền mặt trong nền kinh tế 0.06 2 0.12 12 Sự ảnh hưởng ngày càng mạnh của thị trường
tài chính tiền tệ thế giới 0.08 2 0.16
13 Sự phát triển nhanh của khoa học kỹ thuật và
công nghệ 0.08 3 0.24
Tổng cộng: 1 2.83
(Nguồn: Dựa trên kết quả đánh giá của những chuyên gia làm việc tại NHNo &PTNT chi nhánh tỉnh Bình Dương và BIDV chi nhánh tỉnh Bình Dương).
Với tổng số điểm là 2.83 cho thấy phản ứng của NHNo&PTNT chi nhánh tỉnh Bình Dương ở mức tương đối khá trong việc nắm bắt những cơ hội và khắc phục
những nguy cơ từ các yếu tố thuộc môi trường bên ngoài để nâng cao khả năng
KẾT LUẬN CHƯƠNG 2.
Tác giả đã trình bày lịch sử hình thành và phát triển, chức năng nhiệm vụ, tình hình hoạt động kinh doanh của NHNo & PTNT chi nhánh tỉnh Bình Dương trong
các năm 2008, 2009, 2010. Phân tích những yếu tố bên trong và bên ngoài ảnh
hưởng đến năng lực cạnh tranh của NHNo & PTNT chi nhánh tỉnh Bình Dương. Qua bảng ma trận các yếu tố bên trong cho thấy các yếu tố: thương có uy tín, năng lực tài chính, mạng lưới chi nhánh, phịng giao dịch rộng khắp trong toàn tỉnh, chất lượng sản phẩm dịch vụ, khả năng quản lý và tầm nhìn của Ban lãnh đạo… là những điểm rất mạnh của chi nhánh tạo ra lợi thế cạnh tranh cho chi nhánh và các yếu tố như: chính sách phát triển nguồn nhân lực, hệ thống thông tin nội bộ, hoạt
động nghiên cứu phát triển, cơng tác đào tạo huấn luyện…là những điểm cịn yếu
của chi nhánh.
Qua ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài, cho thấy các yếu tố: Sự ổn định về kinh tế-chính trị-xã hội, thị trường tiềm năng lớn, số lượng doanh nghiệp hoạt động
ở Bình Dương khá lớn, số hộ nơng dân có thu nhập cao rất lớn, mức độ cạnh tranh
trong ngành NH ngày càng tăng…là những yếu tố ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động kinh doanh của NHNo & PTNT chi nhánh tỉnh Bình Dương.
Tác giả và các chuyên gia cũng đã xây dựng được ma trận hình ảnh cạnh
tranh của chi nhánh, xác định được vị trí của NHNo & PTNT chi nhánh tỉnh Bình Dương trong bảng xếp hạng so với các đối thủ cạnh tranh, xác định được mặt mạnh như là: uy tín thương hiệu, năng lực tài chính, mạng lưới hoạt động rộng, lòng trung thành của khách hàng, thị phần lớn …là những lợi thế của chi nhánh so với những
đối thủ cạnh tranh và chính những yếu tố này sẽ góp phần nâng cao năng lực cạnh
tranh của chi nhánh, và mặt yếu của chi nhánh so với đối thủ cạnh tranh như là: sản phẩm dịch vụ chưa đa dạng, khả năng cạnh tranh về giá trong hoạt động tín dụng
cịn yếu, hoạt động marketing còn yếu, hệ thống thông tin nội bộ còn yếu…chi
CHƯƠNG 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP GÓP PHẦN NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NHNo & PTNT CHI NHÁNH TỈNH BÌNH DƯƠNG ĐẾN NĂM 2016.