Chƣơng 2 : Thực trạng phát triển sản phẩm dịch vụ tại NamABank
2.1 Sơ lƣợc sự hình thành và phát triển của NamABank
- Tên tổ chức: NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN NAM Á
- Tên giao dịch quốc tế: NAM A COMMERCIAL JOINT STOCK BANK
- Tên viết tắt: NAM A BANK
- Vốn điều lệ đến ngày 31/08/2011: 3.000.000.000.000 (Ba ngàn tỷ) đồng
- Địa chỉ trụ sở chính: 97 Bis Hàm Nghi, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Điện thoại: (84.8) 3829 9408 Fax: (84.8) 3822 2706
- Website: www.nab.com.vn, www.namabank.com.vn
- Logo:
- Căn cứ pháp lý hoạt động kinh doanh:
o Giấy phép số 0026/NH-GP ngày 22/08/1992 của Ngân hàng Nhà nƣớc Việt Nam;
o Quyết định số 463/CP-UB ngày 01/09/1992 của Ủy ban nhân dân thành phố Hồ Chí Minh;
o Giấy đăng ký kinh doanh số 059027 do Sở Kế hoạch và Đầu tƣ thành phố Hồ Chí Minh cấp ngày 27/01/2011 (thay đổi lần thứ 25);
o Hoạt động chính của ngân hàng: Huy động vốn ngắn hạn, trung hạn, dài hạn với các hình thức tiền gửi có kỳ hạn, khơng kỳ hạn, chứng chỉ tiền gửi; Tiếp nhận vốn đầu tƣ và phát triển; Vay vốn các TCTD khác; Cho vay ngắn hạn, trung hạn, dài hạn; Chiết khấu thƣơng phiếu, trái phiếu và giấy tờ có giá; Hùn vốn và liên doanh; Làm dịch vụ thanh toán giữa các khách hàng, kinh doanh ngoại tệ,
vàng bạc, thanh toán quốc tế, huy động vốn từ nƣớc ngoài và dịch vụ ngân hàng khác trong quan hệ với nƣớc ngoài khi đƣợc Ngân hàng Nhà nƣớc cho phép; Thực hiện hoạt động bao thanh tốn.
2.1.2. Sơ lƣợc q trình hình thành và phát triển
Nam A Bank chính thức hoạt động từ ngày 21/10/1992 theo quyết định số 0026/NHGP ngày 22/08/1992 của Ngân hàng Nhà nƣớc Việt Nam trên cơ sở hợp nhất 3 hợp tác xã tín dụng An Đơng, Thị Nghè và Tân Định. Nam A Bank là một trong những NHTMCP đầu tiên đƣợc thành lập sau khi pháp lệnh về ngân hàng đƣợc ban hành vào năm 1990, trong bối cảnh nƣớc ta đang tiến hành đổi mới kinh tế. Khởi đầu với số vốn điều lệ 5 tỷ đồng cùng với 50 cán bộ nhân viên, mạng lƣới hoạt động chủ yếu ở các quận ven thành phố Hồ Chí Minh, phạm vi kinh doanh đơn điệu. Qua 19 năm hoạt động, Nam A Bank đã có những thay đổi đáng kể cùng với những thành tích đáng khích lệ. Cơ sở vật chất và mạng lƣới hoạt động của Nam A Bank ngày càng mở rộng, đời sống cán bộ nhân viên ngày càng đƣợc cải thiện, uy tín ngày càng đƣợc nâng cao. Vốn điều lệ tính đến ngày 31/08/2011 đạt 3.000 tỷ đồng, tổng tài sản lên đến hơn 16.000 tỷ đồng, hệ thống mạng lƣới đã phát triển lên 51 điểm giao dịch (bao gồm 1 Hội sở, 13 chi nhánh và 37 phòng giao dịch) cùng 1 công ty trực thuộc với số lƣợng nhân viên trên 980 ngƣời đang làm việc trên toàn hệ thống giao dịch của Nam A Bank trải dài từ Bắc đến Nam. Nhƣ vậy, so với thời điểm mới thành lập, vốn điều lệ đã tăng gấp 600 lần và số lƣợng cán bộ nhân viên tăng gấp 20 lần.
Mục tiêu hiện nay của Nam A Bank là phấn đấu thành một trong những ngân hàng hiện đại của Việt Nam trên cơ sở phát triển nhanh, vững chắc, an tồn, hiệu quả và khơng ngừng đóng góp cho sự phát triển kinh tế của cộng đồng, xã hội.
Đứng trƣớc những thách thức nhƣng cũng có nhiều cơ hội phát triển trong giai đoạn hiện nay, với mục tiêu phấn đấu trở thành một trong những NHTMCP mạnh tại Việt Nam, Nam A Bank đang xây dựng các chiến lƣợc nhƣ:
- Đẩy mạnh tăng trƣởng bằng cách tạo nên sự khác biệt trên cơ sở hiểu biết nhu cầu khách hàng và hƣớng tới khách hàng;
- Xây dựng hệ thống quản lý rủi ro đồng bộ, hiệu quả và chuyên nghiệp để đảm bảo cho sự tăng trƣởng đƣợc bền vững;
- Xây dựng ngân hàng trở thành một định chế tài chính vững mạnh có khả năng vƣợt qua mọi thách thức trong mơi trƣờng kinh doanh cịn chƣa hồn hảo của hệ thống ngành ngân hàng Việt Nam;
- Có chiến lƣợc chuẩn bị nguồn nhân lực và đào tạo lực lƣợng nhân viên chuyên nghiệp nhằm đảm bảo quá trình vận hành của hệ thống liên tục, thông suốt và hiệu quả;
- Quyết tâm xây dựng thƣơng hiệu mạnh trên cơ sở phát huy nội lực, hoạt động minh bạch, gắn xã hội trong kinh doanh;
- Duy trì tình trạng tài chính ở mức độ an tồn cao, tối ƣu hóa việc sử dụng vốn cổ đơng;
- Tích cực xây dựng “Văn hóa Nam A Bank” trở thành yếu tố tinh thần gắn kết nội bộ toàn hệ thống một cách xuyên suốt và cục bộ. Phát triển mạnh mẽ nguồn nhân lực.
Cùng với các chiến lƣợc nêu trên, Nam A Bank luôn chú trọng hoạt động với phƣơng châm “An toàn, phát triển, hiệu quả và bền vững” nhằm mang lại “Giá trị
vượt thời gian” cho khách hàng.