Chƣơng 2 : Thực trạng phát triển sản phẩm dịch vụ tại NamABank
2.2 Tình hình hoạt động kinh doanh trong thời gian qua
2.2.5 Tình hình phát triển mạng lƣới hoạt động
Từ khi thành lập đến nay, Nam A Bank đã phát triển đƣợc mạng lƣới hoạt động trải dài từ Bắc đến Nam với các điểm giao dịch phần lớn đƣợc triển khai và hoạt động tập trung tại các tỉnh thành lớn nhƣ Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Quy Nhơn, Nha Trang, Bình Phƣớc, Bình Dƣơng,... Hiện mạng lƣới hoạt động của Nam A Bank có 51 điểm giao dịch, trong đó bao gồm 1 Trụ sở chính, 13 Chi nhánh, và 37 Phòng giao dịch. Tuy nhiên, so với các ngân hàng khác số lƣợng điểm giao dịch hiện có của Nam A Bank vẫn còn thấp và mức độ bao phủ chƣa rộng khắp mà chủ yếu mang tính tập trung tại một số khu vực nhất định, điều này sẽ gây khó khăn trong việc mở rộng thị phần hoạt động, cũng nhƣ thu hút thêm khách hàng mới.
Bảng 2.9: Tình hình phát triển mạng lƣới hoạt động qua các năm
Chỉ tiêu Năm 2008 % tăng so với năm trƣớc Năm 2009 % tăng so với năm trƣớc Năm 2010 % tăng so với năm trƣớc 31/08/2011 Số điểm giao dịch 48 6,67% 49 2,08% 50 2,04% 51
Nguồn: Nam A Bank
Theo số liệu về tốc độ tăng trƣởng nêu trên, có thể nhận thấy tốc độ mở rộng mạng lƣới hoạt động của Nam A Bank trong những năm gần đây bị chựng lại, số lƣợng điểm giao dịch tăng thêm qua các năm giảm dần và gần nhƣ khơng tăng. Vì
vậy trong tƣơng lai, để dễ dàng tiếp cận khách hàng và mở rộng thị phần hoạt động, Nam A Bank cần chú trọng hơn trong việc thúc đẩy phát triển mạng lƣới hoạt động.
Ngoài ra, từ giữa năm 2010 khi hệ thống Corebanking đi vào hoạt động, Nam A Bank đã đẩy mạnh triển khai phát hành thẻ Nam A Card với tổng lƣợng thẻ phát hành tính đến ngày 31/08/2011 đạt 2.987 thẻ, lắp đặt và đƣa vào sử dụng 19 máy ATM, 64 máy POS trên toàn hệ thống ngân hàng. Thực hiện kết nối với các hệ thống thẻ Banknetvn, VNBC và Smartlink. Đồng thời, cuối tháng 08/2011 Nam A Bank đƣợc chứng nhận là thành viên chính thức của tổ chức thẻ quốc tế MasterCard. Với chứng nhận này, trong thời gian tới Nam A Bank có thể mở rộng thị trƣờng thẻ thông qua việc phát hành các loại thẻ quốc tế MasterCard nhƣ: thẻ tín dụng quốc tế, thẻ ghi nợ quốc tế và thẻ trả trƣớc quốc tế. Các loại thẻ này hiện có thể giao dịch tồn cầu tại hơn 1,9 triệu máy ATM và 32,2 triệu điểm chấp nhận thẻ.