6. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài:
3.2 Giải pháp phát triển hoạt động môi giới chứng khoán tại công ty TNHH chứng
3.2.1.2 Thực hiện cơ chế lương thưởng, hoa hồng linh hoạt
Hiện nay, thu nhập trung bình/tháng của MG&TVĐT ở ACBS còn quá thấp so với các
đối thủ cạnh tranh. Thế nên, cần có chính sách lương, thưởng hợp lý hơn. Cần điều
chỉnh mức thu nhập, cơ chế hoa hồng tối thiểu phải bằng hoặc cao hơn các đối thủ cạnh tranh. Cần tách bạch cơ chế lương, thưởng của ACBS và ACB. Cơ chế lương của CTCK cần linh hoạt chứ không thể cứng nhắc như ngân hàng. Ngồi ra, nên có chính sách nhân viên được mua cổ phiếu ưu đãi, được hưởng trợ cấp di chuyển, trợ cấp điện thoại, trợ cấp phúc lợi, thưởng nóng cho nhân viên, phịng ban đạt thành tích tốt.
Về cơ chế phân chia khách hàng, tác giả đề xuất là mỗi MG&TVĐT sẽ quản lý từ 30- 50 khách hàng. Hiện nay mỗi MG&TVĐT quản lý 150 – 200 khách hàng là q tải và khơng hiệu quả. Phí giao dịch của nhóm khách hàng được quản lý sẽ là mức phí kế hoạch cho mỗi MG&TVĐT. Khơng phân biệt khách hàng cũ mới, chỉ quan tâm tới phí giao dịch mang lại. Hoa hồng từ khách hàng inactive và khách hàng mới do
MG&TVĐT kích hoạt tài khoản được tính vĩnh viễn đến khi người mơi giới khơng
cịn làm việc tại ACBS. Hiện nay thì chỉ được tính 6 tháng đầu tiên, sau đó do khơng
được tính hoa hồng nên MG&TVĐT khơng chăm sóc khách hàng nữa.
Cần xây dựng lộ trình phát triển cho MG&TVĐT. ACBS chưa có chức danh trưởng nhóm mơi giới, chun viên môi giới. MG&TVĐT ở chi nhánh giỏi phải được cất
nhắc lên làm trưởng nhóm, trưởng phịng giao dịch và đi kèm là chế độ đãi ngộ cao
hơn.