6. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài:
3.2 Giải pháp phát triển hoạt động môi giới chứng khoán tại công ty TNHH chứng
3.2.7 Chú trọng hoạt động quảng bá thương hiệu
ACBS hiện nay đang có nhiều thế mạnh về thương hiệu. Thương hiệu ACBS được nhiều người biết đến một phần là do gắn liền với thương hiệu nổi tiếng của ACB. Tuy nhiên, chất lượng sản phẩm dịch vụ, chất lượng tư vấn của ACBS thì chưa tương xứng với thương hiệu mà ACBS đã đạt được. Chính vì vậy, ACBS cần tiếp tục quảng bá
thương hiệu của mình theo chiều sâu, tức là chú trọng vào chất lượng tư vấn, sản phẩm dịch vụ tiện ích cho nhà đầu tư.
Phịng marketing có nhiệm vụ khuyếch trương, quảng bá hình ảnh, thương hiệu, sản phẩm, chương trình khuyến mãi của ACBS đến nhà đầu tư, tổ chức sự kiện, chăm lo các hoạt động về các giải thưởng dành cho công ty. Thực hiện các chương trình quảng cáo trên các phương tiện truyền thơng, đối thoại với NĐT, trả lời trực tuyến các thắc mắc hoặc kinh nghiệm đầu tư. Tổ chức các hội thảo định kỳ về các chủ đề khác nhau
để tăng cường mối quan hệ giữa NĐT và ACBS. Các chương trình khuyến mãi nên
thực hiện thường xuyên và định kỳ trong ngân sách cho phép như:
9 Chương trình khách hàng giới thiệu khách hàng được giảm phí giao dịch, 9 Chương trình khuyến mãi cho khách hàng nữ nhân ngày 8/3,
9 Chương trình khuyến mãi nhân ngày thành lập cơng ty,
9 Chương trình giảm phí khi khách hàng giao dịch trong ngày sinh nhật,
9 Chương trình khuyến mãi tích lũy điểm theo giá trị giao dịch với những phần quà
hấp dẫn...
Hiện tại ACBS có rất ít các bài phân tích chun sâu, nhận định thị trường trên các
kênh truyền thơng này có sức lan tỏa lớn vì hầu như tất cả các nhà đầu tư đều theo dõi thông tin tại đây. Do đó, thời gian tới ACBS nên chú trọng tập trung đưa hình ảnh của ACBS lên các phương tiện truyền thông này.
Cách quảng bá thương hiệu tốt nhất vẫn là thông qua đội ngũ bán hàng mà chủ chốt là MG&TVĐT, CTVMG/PFC. Mức trả hoa hồng hợp lý thì đội ngũ này tích cực tìm thêm nguồn khách hàng mới. Vì với 105 CTCK như hiện nay thì khách hàng có rất nhiều lựa chọn CTCK cho mình để giao dịch, chỉ có con người mới tạo nên sự khác biệt về chất lượng dịch vụ. Làm được điều này thì góp phần nâng cao vị thế và thương hiệu của ACBS trên TTCK Việt Nam.