Với phương châm luôn mang lại những sản phẩm dịch vụ tiện ích đáp ứng tốt nhu cầu cho khách hàng, SAIGONBANK đã không ngừng nâng cao chất lượng những sản phẩm dịch vụ hiện có cũng như nghiên cứu và phát triển các sản phẩm dịch vụ mới. Các sản phẩm dịch vụ của SAIGONBANK bao gồm:
- Huy động vốn từ các doanh nghiệp, các tổ chức và dân cư: các sản phẩm
huy động vốn rất đa dạng gồm tiết kiệm và tài khoản tiền gửi cá nhân và doanh
nghiệp.
Mục tiêu trong những năm qua là tiếp tục đẩy mạnh hoạt động huy động vốn, nâng cao cả về số lượng và chất lượng của các khoản huy động. Chi nhánh thường xuyên cải tạo sửa chữa, nâng cấp và bổ sung thêm trang thiết bị máy móc cho các quỹ tiết kiệm đảm bảo phục vụ cho khách hàng kịp thời. Chuẩn bị tốt cơ sở vật chất
như: thiết bị thông tin, đường truyền, chủ động tìm kiếm khai thác nguồn vốn nhàn
rỗi trong dân cư và các tổ chức kinh tế với các hình thức huy động hấp dẫn.
- Hoạt động tín dụng – bảo lãnh: cung cấp cho khách hàng một dịng sản phẩm tín dụng rất đa dạng và phong phú bao gồm cho vay vốn ngắn, trung và dài hạn bằng VNĐ và ngoại tệ phục vụ sản xuất kinh doanh, dịch vụ; Cho vay trả góp tiêu dùng, sinh hoạt gia đình; Cho vay trả góp mua, xây dựng và sửa chữa nhà; Cho vay du học. Dịch vụ bảo lãnh gồm bảo lãnh vay vốn, bảo lãnh thanh toán, bảo lãnh dự thầu, bảo lãnh thực hiện hợp đồng, bảo lãnh bảo hành sản phẩm...
- Thanh toán quốc tế, tài trợ xuất nhập khẩu: Với mạng lưới gần cung cấp một cách nhanh chóng và an tồn cho các khách hàng những sản phẩm dịch vụ theo tiêu chuẩn quốc tế. SAIGONBANK đã chủ động khai thác các nguồn ngoại tệ mua của
các đại lý, mua trên thị trường liên ngân hàng, mua của các doanh nghiệp, tự cân đối nên đã đáp ứng đầy đủ các nhu cầu về ngoại tệ thanh toán của khách hàng.
Cơng tác thanh tốn quốc tế không ngừng được nâng cao, nghiệp vụ kiểm tra các bộ chứng từ nhanh chóng chính xác, thường xun tư vấn, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng, phong cách giao dịch văn minh lịch sự của các nhân viên là nhân tố then chốt làm nên thành công trong giao dịch của chi nhánh.
- Thẻ ATM: Nhằm nâng cao hơn nữa dịch vụ tiện ích cho khách hàng, Ngân
hàng đã triển khai dịch vụ thẻ ATM. SAIGONBANK đã phát hành 229.968 thẻ
ATM.
- Kinh doanh mua bán ngoại tệ: là lĩnh vực khá mạnh của SAIGONBANK. Với đội ngũ cán bộ chuyên nghiệp và hệ thống hỗ trợ hiện đại, ngân hàng có thể
đáp ứng tốt nhu cầu ngoại tệ của khách hàng với mức giá cả cạnh tranh hợp lý với
thủ tục nhanh chóng thuận tiện. Ngồi ra, ngân hàng cịn có thể tư vấn cho khách hàng để quản lý, phòng ngừa rủi ro và các hình thức kinh doanh phù hợp có lợi.
- Các dịch vụ khác: Ngoài các sản phẩm trên, ngân hàng còn cung cấp cho khách hàng nhiều dịch vụ khác như dịch vụ tư vấn tài chính, dịch vụ ngân quỹ, chi trả lương hộ cho doanh nghiệp, dịch vụ chuyển tiền nhanh trong nước, dịch vụ kiều hối...