MD R: Nӧ thӏ trѭӡng
2 Báo Lao ÿӝng ngày 6/7/
3.4.3.1 Nâng cao năng lӵc quҧn trӏ công ty Ɣ Xây dng th˱˯ng hi͏u công ty
Ɣ Xây dng th˱˯ng hi͏u công ty
Tӯ khi ViӋt Nam gia nhұp WTO cҧ cơng ty và Chính phӫ ÿiӅu chú trӑng nhiӅu hѫn trong viӋc xây dӵng thѭѫng hiӋu doanh nghiӋp, vì ÿây là tiêu chí ÿҫu tiên ÿӇ phát triӇn thӏ trѭӡng nâng cao sӭc cҥnh tranh cho cơng ty. Theo tҥp chí Nation’s Bussiness Magazine, “Xây dӵng thѭѫng hiӋu là mӝt khái niӋm ÿѭӧc nhiӅu ngѭӡi quan tâm nhҩt
trong các hoҥt ÿӝng Marketing hiӋn nay. Và sӕ lѭӧng nhӳng ông chӫ cӫa các doanh
ÿăng trên con ÿѭӡng phát triӇn doanh nghiӋp ÿang ngày càng tăng lên”3. ĈӇ xây dӵng
thѭѫng hiӋu công ty cҫn tұp trung vào các khía cҥnh sau:
VӅ phía cơng ty xây dӵng thѭѫng hiӋu cơng ty vӟi mӝt logo, lӡi cam kӃt hay hӋ
thӕng nhұn diӋn thѭѫng hiӋu tӕt chѭa ÿӫ. Thѭѫng hiӋu phҧi ÿѭӧc xây dӵng theo hѭӟng tiӃp cұn bӕn chiӅu. Ĉó là ngѭӡi tiêu dùng, nhà ÿҫu tѭ, nhân viên và nhӳng ngѭӡi có
ҧnh hѭӣng ÿӃn hoҥt ÿӝng kinh doanh trong tồn bӝ chiӃn dӏch xây dӵng thѭѫng hiӋu.
Thѭѫng hiӋu không chӍ ÿѭӧc xây dӵng qua hoҥt ÿӝng quҧng cáo, PR mà còn liên quan và chӏu tác ÿӝng bӣi trҧi nghiӋm cӫa ngѭӡi tiêu dùng. Muӕn chiӃm lƭnh tâm trí, trҧi nghiӋm ÿó, cҫn quan tâm ÿӃn các cơng cө khác nhѭ: xây dӵng, phát triӇn kênh phân
phӕi, hӋ thӕng thơng tin quҧn lý, ÿӏnh giá, thói quen mua hàng, tә chӭc dӏch vө chăm sóc khách hàng… Ngồi ra, cơng ty cҫn tham gia vào chѭѫng trình tiӃp thӏ Supperbrand ÿây là chѭѫng trình hàng ÿҫu thӃ giӟi vӅ tiӃp thӏ thѭѫng hiӋu do cơng ty Supperbrands bình chӑn, chѭѫng trình này ÿѭӧc khӣi ÿӝng tҥi ViӋt Nam vào tháng
12/2009 và ÿã ÿѭa ra danh sách 10 thѭѫng hiӋu hàng ÿҫu ViӋt Nam.
VӅ phía Chính phӫ, cҫn tҥo môi trѭӡng kinh doanh ngày càng thuұn lӧi và phù
hӧp vӟi thông lӋ quӕc tӃ; thӵc hiӋn chính sách hӛ trӧ cho các doanh nghiӋp ÿәi mӟi và
ӭng dөng công nghӋ thông tin, quҧng bá thѭѫng hiӋu ra nѭӟc ngoài vӟi lãi suҩt thҩp;
tiӃp tөc triӇn khai và hồn thiӋn “Chѭѫng trình Thѭѫng hiӋu Quӕc gia”4 mà Cөc Xúc TiӃn Thѭѫng Mҥi ÿҧm trách.
Ɣ Xây dng mơ hình thành viên h͡i ÿ͛ng qu̫n tr͓ ÿ͡c l̵p
Mӝt sӕ biӋn pháp ÿѭӧc ÿӅ xuҩt ÿӇ cơng ty vұn dөng nghiêm túc mơ hình thành viên hӝi ÿӗng quҧn trӏ ÿӝc lұp vào trong quҧn lý nhҫm phát huy vai trò cӫa thành viên hӝi ÿӗng quҧn trӏ ÿӝc lұp:
3
Xâyd ngth nghi uchodoanhnghi pnh (2009),http://wwwdiaoconline.vn,truyxu tngày06/07/2009
4 Ch˱˯ng trình Th˱˯ng hi͏u Qu͙c gia ÿ˱ͫc Thͯ t˱ͣng Chính phͯ phê duy͏t t̩i Quy͇t ÿ͓nh s͙ 253/2003/QĈ-TTg ngày 25 tháng 11 năm 2003, giao B͡ Th˱˯ng m̩i (nay là B͡ Công Th˱˯ng) là c˯ quan th˱ͥng trc, ch͓u trách nhi͏m ph͙i 25 tháng 11 năm 2003, giao B͡ Th˱˯ng m̩i (nay là B͡ Công Th˱˯ng) là c˯ quan th˱ͥng trc, ch͓u trách nhi͏m ph͙i hͫp vͣi các B͡, Ngành tri͋n khai. Ch˱˯ng trình h˱ͣng tͣi mͭc ÿích xây dng hình ̫nh v͉ Vi͏t Nam là m͡t qu͙c gia có uy tín v͉ hàng hóa và d͓ch vͭ ÿa d̩ng, phong phú vͣi ch̭t l˱ͫng cao.
¾ Tăng cѭӡng sӵ có mһt cӫa các thành viên hӝi ÿӗng quҧn trӏ ÿӝc lұp trong hӝi
ÿӗng quҧn trӏ và cӫng cӕ vai trị cӫa Ban kiӇm sốt bao gӗm giám sát lұp báo cáo tài
chính và hӋ thӕng kiӇm soát nӝi bӝ. Các thành viên cӫa Ban kiӇm sốt phҧi là thành viên ÿӝc lұp có phҭm chҩt phù hӧp.
¾ Luұt Doanh nghiӋp cҫn xác ÿӏnh rõ khái niӋm thành viên hӝi ÿӗng quҧn trӏ
ÿӝc lұp, quy ÿӏnh trách nhiӋm và nghƭa vө cӫa các thành viên hӝi ÿӗng quҧn trӏ ÿӝc lұp,
quy ÿӏnh cơng ty niêm yӃt phҧi có sӕ lѭӧng tӕi thiӇu các thành viên ÿӝc lұp và cung
cҩp hѭӟng dүn vӅ tiêu chuҭn và thӫ tөc ÿӅ cӱ các thành viên hӝi ÿӗng quҧn trӏ ÿӝc lұp. ¾ Thành lұp HiӋp hӝi Các thành viên hӝi ÿӗng quҧn trӏ ÿӝc lұp, các thành viên này sӁ giám sát, cӕ vҩn và hài hịa lӧi ích cӫa các nhóm cә ÿông và Các thành viên hӝi
ÿӗng quҧn trӏ không ÿѭӧc phép tham gia hӝi ÿӗng quҧn trӏ cӫa nhiӅu hѫn mӝt sӕ lѭӧng
công ty nhҩt ÿӏnh.
Ӣ các nѭӟc trên thӃ giӟi, vai trò cӫa nhӳng chuyên gia này rҩt ÿѭӧc coi trӑng,
còn tҥi ViӋt Nam khi tiӃn trình cә phҫn hóa doanh nghiӋp nhà nѭӟc ÿѭӧc ÿҭy nhanh, thӏ trѭӡng vӕn phát triӇn và tҥo ra nhӳng kênh ÿҫu tѭ hҩp dүn cho cơng chúng thì sӵ xuҩt hiӋn cӫa các thành viên hӝi ÿӗng quҧn trӏ ÿӝc lұp càng trӣ nên cҫn thiӃt hѫn bao
giӡ hӃt.