6. Kết cấu đề tài
2.4 Đo lường ảnh hưởng của các nhân tố đến khả năng huy động vốn tiền gửi đối vớ
2.4.2 Đánh giá thang đo bằng hệ số độ tin cậy Cronbach’s alpha
Hệ số Cronbach’s alpha là một phép kiểm định thống kê về mức độ chặt chẽ và tương quan giữa các biến quan sát trong thang đo. Hệ số Cronbach’s alpha có giá trị biến thiên trong khoảng [0,1].
Hệ số Cronbach’s alpha quá lớn (α > 0,95) cho thấy có nhiều biến trong thang đo khơng có sự khác biệt. Đây là hiện tượng trùng lắp trong đo lường.
Một thang đo có độ tin cậy tốt khi nó biến thiên trong khoảng [0,7 - 0,8]. Nếu Cronbach’s alpha ≥ 0,6 là thang đo có thể chấp nhận được về mặt độ tin cậy (Nunnally & Bernstein 1994).
Như vậy, hệ số Cronbach’s alpha nằm trong khoảng từ 0,6 đến 0,95: thang đo có thể chấp nhận được về mặt độ tin cậy.
Các biến đo lường dùng để đo lường cùng một khái niệm nghiên cứu nên chúng phải có tương quan chặt chẽ với nhau. Nếu một biến đo lường có hệ số tương quan biến tổng (Item – total correlation) ≥ 0,30 thì biến đó đạt u cầu (Nunnally & Bernstein 1994).
Sau khi kiểm tra mức độ tin cậy bằng Cronbach’s Alpha theo tiêu chuẩn đánh giá trên, có 30 biến quan sát được đưa vào kiểm tra. Kết quả tính tốn Cronbach’s Alpha của các thang đo cho thấy các thang đo này đều có hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha đạt yêu cầu (>0,6). Hơn nữa, các hệ số tương quan biến tổng đều cao hơn 0,3. Điều này cho thấy thang đo đã đưa ra có độ tin cậy cao. Các biến đo lường đều được sử dụng trong phân tích EFA kế tiếp.
Bảng 2.8: Kết quả Cronbach’s Alpha cho các biến độc lập và biến phụ thuộc
Đơn vị tính: đơn vị
Các biến quan sát
Trung bình thang đo nếu loại biến này
Phương sai thang đo nếu loại biến này
Tương quan biến tổng
Cronbach’s Alpha nếu loại biến này
Sản phẩm huy động vốn tiền gửi (Cronbach’s Alpha = 0,859)
SP _1 15,0756 4,577 0,722 0,817 SP _2 15,1429 4,798 0,685 0,827 SP _3 15,0378 5,184 0,636 0,839 SP _4 15,0882 4,773 0,671 0,831 SP _5 15,0672 5,101 0,670 0,832
Sự đa dạng của các dịch vụ ngân hàng (Cronbach’s Alpha = 0,768)
DV_6 7,6134 1,563 0,679 0,595 DV_7 7,5294 1,761 0,582 0,711 DV_8 7,5378 2,098 0,559 0,738
Cơ sở vật chất (Cronbach’s Alpha = 0,909)
CSVC_9 11,1092 3,456 0,771 0,891 CSVC_10 11,1429 3,456 0,766 0,893 CSVC_11 11,0882 3,372 0,827 0,872 CSVC_12 11,0924 3,139 0,820 0,874
Đội ngũ nhân sự (Cronbach’s Alpha = 0,869)
NS_13 15,7185 5,680 0,717 0,836 NS_14 15,8151 5,670 0,688 0,843 NS_15 15,6975 6,144 0,657 0,851 NS_16 15,7311 5,683 0,691 0,843 NS_17 15,7269 5,887 0,720 0,836 Uy tín (Cronbach’s Alpha = 0,834) UT_18 12,7101 2,536 0,587 0,823 UT_19 12,6303 2,006 0,720 0,764 UT_20 12,7353 2,255 0,652 0,795 UT_21 12,6345 2,149 0,706 0,771 Các nhân tố khách quan (Cronbach’s Alpha = 0,788)
NTK_23 10,9538 2,601 0,623 0,724 NTK_24 10,9328 2,957 0,655 0,713 NTK_25 11,0672 3,050 0,522 0,772
Khả năng HĐVTG đối với KHCN (Cronbach’s Alpha = 0,859)
HDV_26 15,4076 1,272 0,659 0,738 HDV_27 15,5882 1,838 0,486 0,788 HDV_28 15,6975 1,756 0,612 0,760 HDV_29 15,8151 1,561 0,633 0,742 HDV_30 16,0126 1,396 0,602 0,755 (Nguồn: Phụ lục 3)