KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý
5.1. Kết luận
5.1.1. Kết luận về kết quả nghiên cứu
Từ việc xây dựng mơ hình và giả thuyết nghiên cứu dựa vào cơ sở lý thuyết và các nghiên cứu trước đó, tác giả đã xây dựng nên bảng câu hỏi phù hợp để khảo sát thực tế 338 mẫu khảo sát về các yếu tố tác động đến quyết định chọn trường mầm non ngồi cơng lập tại Thành Phố Hồ Chí Minh, kết quả nghiên cứu đã trả lời được các câu hỏi nghiên cứu và mục tiêu nghiên cứu của bài đó là:
(1) Xác định các nhân tố quyết định việc lựa chọn trường mầm non ngoài công lập để cho con theo học của phụ huynh tại Tp.HCM.
Căn cứ và mơ hình lý thuyết, nghiên cứu liên quan và kết quả thảo luận nhóm, tác già đưa ra mơ hình các yếu tố tác động đến quyết định chọn trường mầm non đó là : Cơ sở vật chất, Đội ngũ giáo viên và nhân viên, chương trình đào tạo, sự an toàn và sức khỏe, sự thuận tiện, chi phí, thơng tin tham khảo. Các yếu tố này được kiểm tra sự tin cậy bằng hệ số Cronbach Alpha kết quả là sau khi loại bỏ cá biến quan sát VC1, GV7, DT3, AT6 thì các thang đo đều đạt độ tin cậy và phù hợp để phân tích nhân tố EFA nhằm đánh giá giá trị hội tụ và giá trị phân biệt, kết quả là các thang đo cịn đều đạt và có ý nghĩa với hệ số KMO = 0,768 > 0,5 và kiểm định Bartlett’s với mức ý nghĩa Sig = 0,000 < 0,05, từ bảng 4.10 ta có hệ số R bình phương hiệu chỉnh bằng 0.54 nghĩa là mơ hình hồi quy tuyến tính bội đã xây dựng phù hợp với tập dữ liệu là 54%. Nói cách khác 54% Quyết định chọn trường mẫu giáo cho con có thể được giải thích bởi sự tác động của 7 nhân tố: VC, GV, DT, AT, TT, CP, TK.
Tiếp theo là phân tích tương quan và hồi quy để làm sáng tỏ mục tiêu thứ hai của bài nghiên cứu.
(2) Thứ tự tác động của các nhân tố đến quyết định chọn trường mầm ngồi cơng lập cho con của phụ huynh tại Tp.HCM
Kết quả trong phân tích tương quan, hệ số tương quan r (Pearson) cho thấy có sự tương quan tích cực giữa các yếu tố tác động đến quyết định chọn trường mầm non.
Kết quả phân tích mơ hình hồi quy cũng chỉ ra rằng có 7 biến có ý nghĩa trong mơ hình bao gồm: mạnh nhất là Giáo viên – nhân viên, thứ hai đồng vị trí là chương trình đào tạo và an tồn sức khỏe, thứ ba là chi phí hợp lý, thứ tư là cơ sở vật chất, thứ năm là nhóm tham khảo và cuối cùng là sự thuận tiện
(3) Phân tích sự khác biệt giữa trong các quyết định của các nhóm phụ huynh khác nhau về tuổi tác, giới tính, thu nhập, trình độ học vấn.
Phân tích này sử dụng T-test và ANOVA để kiểm định giá trị trung bình các biến định lượng giữa các nhóm đối tượng khảo sát khác nhau trong việc đánh giá tầm quan trọng của các yếu tố trong việc ra quyết định chọn trường mầm non, kết quả cho thấy:
Về giới tính của phụ huynh: khơng có sự khác biệt giữa nam và nữ về đánh
giá tầm quan trọng của các yếu tố cơ sở vật chất, chương trình đào tạo, an tồn, chi phí, nhóm tham khảo. Nữ quan tâm đến yếu tố giáo viên-nhân viên và sự thuận tiện hơn nam giới.
Về độ tuổi của phụ huynh: không sự khác biệt về tầm quan trọng của yếu tố
vật chất, giáo viên-nhân viên, đào tạo, thuận tiện, chi phí, nhóm tham khảo theo độ tuổi của phụ huynh. Tuy nhiên nhóm phụ huynh từ 18 đến 40 tuổi đánh giá yếu tố an tồn quan trọng hơn nhóm phụ huynh khác.
Về độ thu nhập của phụ huynh: không sự khác biệt về tầm quan trọng của
yếu tố đào tạo, an tồn, thuận tiện, chi phí, nhóm tham khảo trong việc ra quyết định chọn trường cho con theo thu nhập của phụ huynh. Tuy nhiên nhóm phụ huynh có thu nhập càng cao thì càng quan tâm đến yếu tố vật chất và giáo viên – nhân viên.
Về độ học vấn của phụ huynh: không sự khác biệt về tầm quan trọng của yếu
tố vật chất, đào tạo, an toàn, thuận tiện trong việc ra quyết định chọn trường cho con theo học vấn của phụ huynh. Tuy nhiên nhóm phụ huynh có học vấn càng cao thì
càng quan tâm đến Yếu tố giáo viên – nhân viên, ngồi ra yếu tố chi phí và nhóm tham khảo được nhóm phụ huynh có học vấn TC-CĐ quan tâm nhiều nhất.
5.1.2. So sánh với các kết quả nghiên cứu trước
Kết quả so sánh các yếu tố tác động đến quyết định chọn trường mầm non cho con của bài nghiên cứu này với các bài nghiên cứu trước được tóm tắt như bảng 5.1 bên dưới. Theo đó, với các quốc gia khác cùng tên đề tài và cùng mục tiêu nghiên cứu thì kết quả cũng sẽ khác nhau đáng kể.
Bảng 5. 1 : So sánh kết quả của bài với các cơng trình nghiên cứu trước Thứ tự Thứ tự
biến tác động đến
quyết định
Nghiên cứu của tác giả Nghiên cứu của Chia- Yin Hsieh (2008) Nghiên cứu của Karthryn E.Grogan (2011) Nghiên cứu của Trần Xuân Thắng (2013)
1 Giáo viên CSVC Đào tạo Giáo viên,
nhân viên
2 Đào tạo Giáo viên An toàn sức
khỏe
An toàn sức khỏe
3 An toàn sức khỏe Đào tạo Giáo viên Thuận tiện
4 Chi phí Khoảng cách Đặc điểm trẻ CSVC
5 CSVC Dinh dưỡng Thuận tiện Đào tạo
6 Nhóm tham khảo Chi phí
7 Thuận tiện
(Nguồn: Tổng hợp của tác giả)
Nhìn chung các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn trường của các bài nghiên cứu không khác nhau, tuy nhiên tên gọi các biến và thứ tự tác động khác nhau.
Những điểm giống nhau: cả bốn bài nghiên cứu đề có chung các yếu tố giáo viên –
nhân viên, chương trình đào tạo, an tồn sức khỏe (cũng có thể coi là biến dinh dưỡng trong bài nghiên cứu của Chia- Yin Hsieh, sự thuận tiện (theo bài của Chia- Yin Hsieh là khoảng cách).
Điểm khác nhau: thứ tự tác động của các yếu tố đến quyết định hoàn toàn khác
nhau, hai bài nghiên cứu nước ngồi khơng đề cập đến yếu tố chi phí, cịn bài trong nước có yếu tố này, ngồi ra bài nghiên cứu này tác giả cịn bổ sung thêm yếu tố “nhóm thao khảo” vì yếu tố này phù hợp với tâm lý thích theo “hiệu ứng đám đông” của người Việt Nam, trước khi chọn trường cho con hay hỏi ý kiến, tham khảo thoe số đơng sau đó mới ra quyết định. Ngoài ra bài của Karthryn E.Grogan có yếu tố “đặc điểm trẻ”, nhưng yếu tố này tác giả khơng đưa vào vì theo khảo sát sơ bộ nhiều ý kiến cho rằng chưa phù hợp với nghiên cứu tại Việt Nam vì cha mẹ ở Việt Nam ít/khơng bao giờ dựa vào đặc điểm con mình để chọn trường và thật sự cũng chưa có trường/lớp phân loại theo đặc điểm trẻ.
5.2. Hàm ý quản trị
Theo kết quả nghiên cứu, có 7 yếu tố tác động đến quyết định chọn trường mầm non cho con tại TP.HCM, theo đó tác giả xin đề xuất một số các hàm ý quản trị như sau:
5.2.1. Hàm ý cho nâng cao chất lượng đội ngũ nguồn nhân lực
Căn cứ vào yếu tố giáo viên – nhân viên là yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng trực tiếp đến việc chọn trường mầm non cho con. Do đó, cần có sự quan tâm của giáo viên đến các bé, thái độ của các cô giáo đối với phụ huynh, cũng như sự chia sẻ của nhà trường đối với phụ huynh trong thời gian trả bé và nhận giữ bé ngày thứ bảy đối với một số phụ huynh phải làm thêm cả ngày thứ bảy. Nếu làm tốt được điều này sẽ làm cho phụ huynh có cái nhìn tốt về trường, bởi rằng phụ huynh cảm nhận rằng nhà trường cũng cảm thơng cho phụ huynh và có hướng đồng cảm chia sẻ với phụ huynh giúp bớt đi nỗi âu lo không biết gửi con ở đâu. Để đảm bảo điều này, nhà trường cần xem xét những việc sau đây:
- Bố trí giáo viên để có thể nhận trẻ sớm và trả trẻ trễ hơn giờ quy định của nhà trường đối với trường hợp những phụ huynh khơng sắp xếp được thời gian đưa đón bé, giúp linh hoạt thời gian nhận và trả bé tốt hơn.
- Trường cũng cần xây dựng thêm thời gian trông giữ trẻ cả ngày thứ bảy nữa đối với những phụ huynh phải đi làm cả ngày này. Các khoản trợ cấp thêm này sẽ
được trích từ phía phụ huynh đóng góp cùng với nhà trường giúp các giáo viên có thể yên tâm hồn thành tốt cơng tác ni dạy trẻ, giúp tăng thêm thu nhập cho giáo viên, cũng như tăng uy tín của nhà trường hơn
- Các cô giáo nuôi dạy trẻ phải thực sự là những người yêu trẻ, yêu nghề. Các cô giáo phải quan tâm đến tất cả các bé không được phân biệt đối xử.
Đồng thời nhà trường cần có biện pháp nâng cao năng lực phục vụ, điều này được biểu hiện thông qua những giáo viên ni dạy trẻ. Hay nói cách khác, chính năng lực và kinh nghiệm của giáo viên quyết định yếu tố năng lực phục vụ. Do đó, nhà trường cần phải nâng cao trình độ cũng như năng lực phục vụ của giáo viên. Cụ thể như sau:
Thống kê và lập kế hoạch bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ sư phạm cho đội ngũ giáo viên hằng năm.
Tổ chức các cuộc thi nâng cao chất lượng của các giáo viên chăm sóc trẻ tại trường, có những buổi thảo luận chuyên đề hướng dẫn cách dạy nuôi dạy trẻ tốt hơn.
Thi đua và trao thưởng cho những giáo viên xuất sắc trong cơng tác chăm sóc trẻ hằng quý để các giáo viên có thể cố gắng tận tụy và chăm sóc trẻ ngày một tốt hơn.Đánh giá kết quả thật công bằng những giáo viên có thành tích sáng tạo trong công tác nuôi dạy trẻ.
Các trường nên tổ chức các buổi trao đổi để nâng cao chất lượng nuôi dạy trẻ, cách quản lý cũng như cách nâng cao khả năng ham học hỏi của trẻ.
Hơn nữa, để phụ huynh kịp thời biết tình trạng đi học của trẻ thì nhà trường cũng cần có một cuốn sổ ghi chú chi tiết các hoạt động hằng ngày của từng bé để phụ huynh có thể nắm rõ về bé để có thể điều chỉnh giúp bé phát triển cả về thể chất lẫn tinh thần.
Hằng tháng nhà trường nên có buổi gặp gỡ phụ huynh để có thể trao đổi với phụ huynh cách thức nuôi dạy trẻ của nhà trường cho phụ huynh hiểu, cũng như cũng muốn lắng nghe ý kiến phản hồi của phụ huynh để góp phần nâng cao chất lượng giảng dạy trẻ ngày một tốt hơn.
5.2.2. Hàm ý cho chương trình và phương pháp đào tạo
Chương trình đào tạo là yếu tố thứ hai tác động đến quyết định chọn trường. Do đó, nhà trường cần lập thời gian biểu cụ thể hơn cho từng lớp sao cho khoa học, phân phối thời gian thích hợp và có sự cân bằng giữa hoạt động tĩnh và hoạt động động, nội dung hoạt động trong ngày cần phong phú đa dạng, gần gũi với cuộc sống thực của trẻ,cho từng độ tuổi khác nhau của trẻ như là thời gian ăn sáng, vui chơi ngoài trời, thời gian nghỉ trưa,thời gian dạy học…. Điều này sẽ giúp cho ổn định tâm sinh lý của trẻ và giúp hình thành thái độ, nề nếp, thói quen và những kỹ năng sống tích cực của trẻ sau này. Song song đó, cũng cần quan sát xem các cơ giáo có đứng lớp đảm bảo các thời gian đúng như quy định hay khơng.
Ngồi ra chương trình đào tạo tốt cịn thể hiện qua sự phân bổ học sinh, các hoạt động ngoại khóa, số lượng bé được phân bổ trên một lớp chắc hẳn đều là những quan tâm của phụ huynh khi chọn trường cho con mình. Vì vậy, nhà trường cần phải:
Phân bổ học sinh từng lớp hợp lý để đảm bảo chất lượng chăm sóc và ni dạy trẻ. Việc phân bổ sẽ dựa vào điều lệ trường mầm non, cụ thể số lượng học sinh sẽ được phân bổ như sau:
Đối với nhóm trẻ: trẻ em từ 3 tháng tuổi đến 36 tháng tuổi được tổ chức thành các nhóm trẻ. Sổ trẻ tối đa trong một nhóm trẻ được quy định như sau:
- Nhóm trẻ từ 3 đến 12 tháng tuổi: 15 trẻ; - Nhóm trẻ từ 13 đến 24 tháng tuổi: 20 trẻ; - Nhóm trẻ từ 25 đến 36 tháng tuổi: 25 trẻ.
Đối với lớp mầm non: Trẻ em từ ba tuổi đến sáu tuổi được tổ chức thành các lớp mầm non. Số trẻ tối đa trong một lớp mầm non được quy định như sau:
- Lớp mầm non 3-4 tuổi: 25 trẻ; - Lớp mầm non 4-5 tuổi: 30 trẻ; - Lớp mầm non 5-6 tuổi: 35 trẻ.
Nhà trường cũng cần phải tổ chức các hoạt động ngoại khóa cho các bé kết hợp với vừa dạy học và vui chơi như tham quan ngoài trời, tổ chức các cuộc thi vẽ
tranh cho trẻ có thể thỏa tính sáng tạo của trẻ, mở các chương trình như ca hát giúp trẻ tự tin hơn, một phần cũng giúp trẻ phát triển được rất nhiều về thể chất cũng như tinh thần.
5.2.3. Hàm ý cho an toàn sức khỏe
Vấn đề dinh dưỡng và an toàn sức khỏe hằng ngày của trẻ cũng cũng cần được quan tâm hết mức vì trẻ cịn nhỏ chưa thể hấp thụ được một lượng thức ăn lớn. Do vậy, nhà trường cần phải biết tính tốn khẩu phần ăn cho trẻ làm sao cho trẻ có thể dễ hấp thụ được những chất cần thiết cho trẻ, tùy thuộc vào từng độ tuổi của trẻ mà có những khẩu phần ăn hợp lý. Thực đơn cho trẻ cần phải cung cấp đầy đủ các chất cần thiết cho sự phát triển của trẻ như là Protein, lipid, Glucid, đảm bảo đủ Calo… .Để tránh sự nhàm chán của trẻ thì thực đơn cần phải được phong phú, đa dạng,thật là bắt mắt giúp trẻ không biến ăn,chịu ăn hơn. Thực đơn cũng cần được nhà trường phổ biến cho phụ huynh được nắm bắt hàng tuần ở bảng thông báo để cho phụ huynh được biết.
Nhà trường cũng cần làm tốt vệ sinh an toàn thực phẩm. Nhà trường cần sự dụng các biện pháp phòng nhiễm bẩn thực phẩm như sau:
Vệ sinh cá nhân Vệ sinh môi trường
Vệ sinh dụng cụ chế biến thực phẩm, tránh sử dụng chung dụng cụ chế biến thực phẩm sống và chín.
Vệ sinh các dụng cụ để ăn uống như bát, thìa , cốc cho trẻ.
Luôn nhắc nhở các trẻ cần biết rửa tay sạch sẽ bằng xà phòng diệt khuẩn trước khi bắt đầu dùng thức ăn.
Cần kiểm soát chặt khâu chế biến, từ việc chọn các nguồn cung cấp thực phẩm uy tín, xuất sứ rõ ràng, rồi quá trình chế biến phải đảm bảo hợp vệ sinh thực phẩm.
Cung cấp các kiến thức về vệ sinh an toàn thực phẩm cho cấp dưỡng, cha mẹ học sinh, giáo viên và các trẻ được biết.
Ngoài ra, nhà trường cũng cần phải quan tâm đến môi trường xung quanh trường. Cần biết xử lý các chất thải, rồi rác thải ra môi trường một cách đúng phương pháp bao gồm việc phân chia rác thải ra thành loại nào tái chế, loại nào khơng tái chế được, bố trí nơi để có thể chứa các chất thải cho đúng nơi qui định để chờ đội vệ sinh môi trường tới thu gom hàng ngày. Nguồn nước cũng cần kiểm soát kĩ, xem chất lượng nguồn nước để sinh hoạt và nấu ăn có đảm bảo khơng. Vì nước là một loại nguyên liệu rất quan trọng để đảm bảo trong việc chế biến thực phẩm và vệ sinh trong sinh hoạt hằng ngày của trẻ.
5.2.4. Hàm ý cho chi phí
Chi phí ở đây được thể hiện ở mức chi phí học tập của con trẻ khi đóng tiền nhập học, các khoản chi phí tăng thêm nhằm nâng cao chất lượng giảng dạy của nhà