CHƢƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ THUYẾT
3.1 Kết quả nghiên cứu
3.1.8 Đánh giá chung
Bảng 3. 8 Bảng kết quả đánh giá chung
(Đơn vị: %)
Stt Câu hỏi khảo sát 1 2 3 4 5 Tổng
cộng
1 Tôi cảm thấy yêu mến Ngân hàng
mình đang làm việc 0.3 0.3 11.2 61.7 26.5 100 2 Tơi cảm thấy gắn bó với Ngân
hàng mình đang làm việc 0.3 1.0 12.6 57.5 28.6 100 3 Tơi hài lịng với chính sách quản
lý của Ngân hàng 16.0 35.2 11.5 25.1 12.2 16.0 4 Tơi hài lịng với cách điều hành
công việc của lãnh đạo 19.9 39.0 10.4 21.6 9.1 100 5 Tơi cảm thấy hài lịng với cơng
việc hiện tại 12.2 37.6 12.3 24.7 13.2 100 6 Tôi nghĩ Ngân hàng hiện nay là
nơi làm việc thích hợp 0.7 1.7 12.5 63.1 22.0 100 7 Tơi muốn xây dựng uy tín cho
Ngân hàng 0.7 0.7 5.5 54.4 38.7 100 8
Tôi cảm thấy công việc hiện tại nhiều áp lực, rủi ro, hơng an tồn
4.5 12.2 12.6 48.4 22.3 100
9 Tơi KHƠNG nghĩ sẽ tiếp tục làm
việc tại Agriban 42.5 50.9 3.9 1.7 1.0 100 Qua kết quả khảo sát Đánh giá chung đã cho thấy hầu hết nhân viên được khảo sát đều hơng có ý định rời bỏ Agribank (93.4%) bởi vì họ cảm thấy yêu mến nơi mình làm việc (88.2%) và mong muốn gắn bó lâu dài với Agribank (86.1%) vì Agribank vẫn là nơi làm việc thích hợp (85.1%) nên họ muốn xây dựng uy tín và thương hiệu của Agriban (93.1%). Tuy nhiên, trong điều kiện cạnh tranh giữa các ngân hàng ngày
càng quyết liệt, những nhân viên trực tiếp kinh doanh phải chịu nhiều áp lực trong thực hiện chỉ tiêu để hoàn thành nhiệm vụ được giao nên họ cảm thấy có nhiều áp lực, rủi ro và khơng an tồn, nhất là trong hoạt động tín dụng; Từ đó, đã có trên 50% ý iến được khảo sát khơng hài lịng với cách quản lý, điều hành của lãnh đạo trong việc giao chỉ tiêu kinh doanh và cho rằng công việc hiện tại của mình đang phụ trách có nhiều áp lực, rủi ro và khơng an tồn (có 70.7% ý kiến đồng ý).
Kết quả trên đã cho thấy hầu hết nhân viên tại Agriban tỉnh An Giang đều rất yêu mến, họ cảm thấy thích hợp và muốn gắn bó lâu dài với Agriban tỉnh An Giang để xây dựng uy tín cho Agribank. Tuy nhiên, cũng có gần 50% nhân viên chưa thật sự hài lịng với cơng việc hiện tại của mình do họ cảm thấy có q nhiều áp lực, rủi ro và thách thức trong công việc hi một nhân viên vừa phải thực hiện đồng thời nhiều nhiệm vụ, nhiều chỉ tiêu nên buộc họ phải thường xun làm thêm ngồi giờ mới có thể hồn thành cơng việc; Từ đó, họ hơng đồng ý với cách quản lý và điều hành của lãnh đạo Agribank trong việc giao chỉ tiêu inh doanh một cách áp đặt, mệnh lệnh từ trên xuống.