2.5 Mơ hình nghiên cứu và giả thuyết nghiên cứu
2.5.2 Các khái niệm và giả thuyết nghiên cứu
Mục tiêu công việc
Sự khác biệt, sự hỗ trợ và sự bền bỉ trong mơi trƣờng làm việc đóng một vai trò quan trọng trong việc đạt đƣợc các mục tiêu công việc và tiến bộ mục tiêu (Herzberg, Mausner, & Snyderman, 2011, Hyvönen, Feldt, Salmela-Aro, Kinnunen, & Mäkikangas, 2009). Các nhà nghiên cứu đã xác định công việc là các nhiệm vụ hàng ngày và thói quen của ngƣời lao động, bao gồm mức độ dân chủ dành cho họ (Herzberg và cộng sự, 2011).
Các mục tiêu làm việc phải dựa vào sức khỏe và công suất của một nhân viên. Nó cũng làm tăng mức độ hài lòng tổng thể của một nhân viên (Luthans, 2002).
Theo lý thuyết thiết lập mục tiêu, mục tiêu cao hơn dẫn đến sự hài lòng cao hơn và ngƣợc lại (Locke & Latham, 2006). Các nghiên cứu cho thấy những nhân viên có mục tiêu cao hơn có mức độ hài lịng cơng việc cao hơn (Koestner, Lekes, Powers, & Chicoine, 2002, Wiese & Freund, 2005).
H1. Các mục tiêu cơng việc có tác động tích cực đến sự hài lịng trong cơng việc.
Sự tự tin
Khả năng và thái độ là những khía cạnh quan trọng của các mục tiêu. Giáo viên cần có sự kiên định, sự háo hức, cống hiến, sự cống hiến và định hƣớng. Điều này chỉ có thể thực hiện khi giáo viên có mức độ tự tin cao. Sự tự tin của giáo viên là khả năng đạt đƣợc những kết quả mong muốn từ học sinh thông qua động cơ (Skaalvik & Skaalvik, 2014, Soodak & Podell, 1996). Các nghiên cứu đã phát hiện ra rằng sự tự tin của giáo viên có mối quan hệ với kết quả của học sinh trong lớp học (Dicke và cộng sự, 2014). Hành vi của giáo viên trong lớp phụ thuộc vào mức độ hài lòng của họ, điều này lại phụ thuộc vào hiệu quả. Giáo viên có mức độ tự tin cao hơn là cởi mở hơn với những ý tƣởng mới và thể hiện mức độ lập kế hoạch và tổ chức cao hơn. Họ có xu hƣớng thử nghiệm với chiến lƣợc giảng dạy sáng tạo và có mục tiêu rõ ràng (Molding, Stewart, & Dunmeyer, 2014; Rodríguez và cộng sự, 2014). Nghiên cứu trƣớc đây đã cho thấy rằng mức độ tự tin cao hơn dẫn đến sự hài lịng cao hơn. Nó cũng làm tăng mong muốn tiếp tục với nghề giảng dạy (Hosford & O'Sullivan, 2016, Soodak & Podell, 1993). Một số nghiên cứu đã xác nhận hiệu quả của sự tự tin về sự hài lịng cơng việc (Aldridge & Fraser, 2016, Skaal-vik & Skaalvik, 2017).
H2. Những yếu tố sự tin có tác động tích cực đến sự hài lịng trong cơng việc.
Hiệu ứng tích cực
Hiệu ứng tích cực đề cập đến xu hƣớng của một cá nhân để trải nghiệm tình trạng cảm xúc tích cực (Watson, Clark, & Tellegen, 1988). Hiệu ứng tích cực đối với cơng việc dẫn đến mức độ hài lịng cơng việc cao (Tett & Meyer, 1993; Wayne,
Casper, Matthews, và Allen, 2013). Nó cũng giúp các cá nhân xử lý thơng tin tình cảm một cách chính xác và hiệu quả. Hiệu quả tích cực giúp nhân viên giải quyết các vấn đề, lập kế hoạch và phấn đấu đạt đƣợc (Abbas, Raja, Darr, & Bouckenooghe, 2014). Hiệu ứng tích cực có một mối quan hệ đáng kể với sự hài lịng cơng việc. Nói chung, những cá nhân có cảm xúc tích cực có thể sẽ hài lịng hơn trong công việc (Todorova, Bear, & Weingart, 2014).
H3. Các Hiệu ứng tích cực có tác động tích cực đến sự hài lòng trong công việc.
Hỗ trợ mục tiêu
Hỗ trợ mục tiêu đề cập đến sự hỗ trợ nhận đƣợc để vƣợt qua các rào cản cụ thể liên quan đến mục tiêu công việc và sự tự tin (Righetti, Kumashiro, & Campbell, 2014). Các nghiên cứu cho thấy hiệu quả công việc và sự hài lịng trong cơng việc đƣợc thực hiện bằng cách hỗ trợ, khuyến khích và động viên nhân viên (Lent & Brown, 2006, Tang, Siu, & Cheung, 2014). Mơ hình Lent & Brown (2006) cho thấy hỗ trợ đạt đƣợc các mục tiêu làm tăng sự hài lịng trong cơng việc. Một số nghiên cứu nhận thấy rằng sự hỗ trợ mục tiêu có mối quan hệ không đáng kể với sự hài lịng trong cơng việc. Những ngƣời khác nhận thấy rằng sự hỗ trợ nhận đƣợc từ đồng nghiệp, ngƣời giám sát và thành viên gia đình ảnh hƣởng tích cực đến sự hài lịng trong cơng việc (Babin, Boles, & Griffin, 2015, Cullen, Edwards, Casper, & Gue, 2014, Grant, 2014, Tang và cộng sự, 2014 ).
H4. Những sự hỗ trợ mục tiêu có tác động tích cực đến sự hài lịng trong công việc.
Điều kiện làm việc
Trong bối cảnh của trƣờng học, cơ sở hạ tầng và chính sách của trƣờng là một phần của điều kiện làm việc (Nie, Chua, Yeung, Ryan, & Chan, 2015). Một số nghiên cứu đã xác nhận mối quan hệ giữa điều kiện làm việc và sự hài lịng trong cơng việc (Hui và cộng sự, 2014, Karim, Khan, & Shamim, 2017, Nie và cộng sự, 2015). Việc trao quyền cho giáo viên và các chính sách chính quyền là một phần
của điều kiện làm việc. Nếu những điều này không đầy đủ, chúng sẽ ảnh hƣởng tiêu cực đến sự hài lịng trong cơng việc (Jordan, Mi-glič, Todorović, & Marič, 2017; Khany & Tazik, 2016). Tải lƣợng giảng dạy nặng nề ảnh hƣởng xấu đến mức độ hài lòng của giáo viên và quản lý lớp học (Demirdag, 2015).
H5. Điều kiện làm việc có tác động tích cực đến sự hài lịng trong cơng việc.
TĨM TẮT CHƢƠNG 2
Chƣơng 2 trình bày cơ sở lý thuyết và định hƣớng mơ hình nghiên cứu cho luận văn. Tác giả đề cập đến các khái niệm liên quan đến sự hài lòng trong việc của ngƣời giáo viên, đồng thời đƣa ra tổng quan nghiên cứu trƣớc đƣợc xem xét cuối cùng đề xuất sử dụng mơ hình nghiên cứu phù hợp, nhằm áp dụng vào bài làm này để đƣa đến kết quả nghiên cứu. Kết quả nghiên cứu của chƣơng 2 là cơ sở quan trọng đề hình thành các bƣớc nghiên cứu tiếp theo.