CHƯƠNG 4 : KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
4.3. Kiểm định độ tin cậy của thang đo (Cronbach’s Anpha)
4.3.8. Cronbach’s anpha thang đo Lòng trung thành
Qua kiểm định Cronbach’s Alpha cho yếu tố “Lòng trung thành của nhân viên” có Cronbach’s Alpha bằng 0.827, kết quả hệ số tương quan của biến tổng của các biến thành phần đều lớn hơn 0.3 và tất cả các giá trị Cronbach’s Alpha nếu loại biến đều nhỏ hơn Cronbach’s Alpha nên ta có thang đo hợp lệ. (Phụ lục 2 mục 2.8)
Tổng hợp các biến và thang đo sau khi phân tích Cronbach’s alpha
Qua kiểm định Cronbach’s alpha nột cách sơ bộ các thang đo của các biến độc lập và biến phụ thuộc ta tổng hợp được bảng sau:
Bảng 4.5-Tóm tắt kết quả kiểm định Cronbach’s Alpha
Ký hiệu Nhân tố
Trung bình thang đo nếu loại
biến Phương sai thang đo nếu loại biến Tương quan với biến tổng thể Cronbach’ s Alpha nếu loại biến TIỀN LƯƠNG – Cronbach’s Alpha = 0.827
TL1 Mức lương hiện tại phù hợp
TL3
Công ty trả lương hợp lý hơn
những công ty khác 7.77 3.373 .680 .766
TL4
Cảm thấy thỏa mãn với chính sách tăng lương của cơng ty mình
7.71 3.013 .690 .761
ĐỒNG NGHIỆP – Cronbach’s Alpha = 0.823
DN2
Đồng nghiệp luôn hỗ trợ khi
cần thiết 7.54 2.792 .681 .754
DN3
Đồng nghiệp là người đáng tin
cậy 7.72 2.586 .720 .713
DN4
Cảm thấy vui vẻ và thích thú khi làm việc với đồng nghiệp của mình
7.88 2.552 .639 .800
CẤP TRÊN – Cronbach’s Alpha = 0.718
CT1
Cấp trên luôn quan tâm và hỗ trợ cho anh (chị) trong công
việc 7.37 2.643 .480 .697
CT3 Cấp trên là người có năng lực 7.82 2.257 .570 .590
CT4
Cấp trên đối xử công bằng với
cấp dưới 7.89 2.133 .571 .589
ĐÀO TẠO & THĂNG TIẾN - Cronbach’s Alpha = 0.889
DT1
Công ty tạo điều kiện cho anh/chị được học tập để nâng cao kiến thức và kỹ năng làm việc
10.54 7.719 .677 .887
DT2 Anh/ chị được công ty đào tạo
hiện tốt công việc của minh
DT3 Công ty tạo điều kiện thăng tiến cho người có năng lực 10.44 7.308 .770 .852
DT4
Công ty tạo công bằng trong
thăng tiến 10.65 7.049 .806 .838
MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC – Cronbach’s Alpha = 0.868
MT1
Anh (chị) nhận thấy giờ giấc làm việc ở cơng ty mình là hợp lý
10.62 8.188 .631 .866
MT2
Nơi anh/chị làm việc đảm bảo
an toàn lao động 10.46 7.960 .733 .827
MT3
Anh chị được cung cấp đầy đủ trang thiết bị hỗ trợ cho công việc
10.57 7.488 .716 .834
MT4
Anh (chị) được cung cấp đầy đủ thông tin, được biết về nhiều vấn đề, chính sách của công ty
10.60 7.337 .806 .795
PHÚC LỢI – Cronbach’s Alpha = 0.824
PL1 Cơng ty có chế độ bảo hiểm tốt 3.68 1.027 .775 .
PL2 Cơng ty có chế độ phụ cấp tốt 3.69 .972 .775 .
KHEN THƯỞNG – Cronbach’s Alpha = 0.781
KT1
Thành tích của anh/chị được cấp trên công nhận đánh giá kịp thời
KT2
Anh/chị được thưởng tương xứng với những đóng góp và cống hiến của anh/chị
7.72 2.683 .687 .632
KT3
Công ty có chính sách khen
thưởng rõ ràng. 8.01 3.078 .548 .777
LÒNG TRUNG THÀNH – Cronbach’s Alpha = 0.827
TT1
Anh/Chị mong muốn được làm
việc lâu dài với công ty 7.10 3.967 .634 .815
TT2
Anh/ Chị sẵn lịng giới thiệu
cơng ty cho người khác 7.37 4.524 .680 .772
TT3
Anh (chị) sẽ ở lại công ty dù nơi khác có đề nghị mức lương cao hơn
7.28 3.697 .752 .688
Sau khi kiểm định độ tin cậy của các thang đo bằng hệ số Cronbach’s Anpha, các biến được giữ lại sẽ tiếp tục được sử dụng trong phân tích nhân tố khám phả EFA (exploratory factor analysis) tiếp theo.