công ty Việt Nam đứng trước những cơ hội và thách thức, đòi hỏi các công ty Việt Nam phải thay đổi hình thức kinh doanh theo hướng TMĐT để theo kịp các nước. Việt Nam cũng là nước đang phát triển trong tương lai thì Việt Nam sẽ cung cấp nguồn nhân lực được đào tạo TMĐT cho các doanh nghiệp và đặc biệt là nhân lực về marketing trực tuyến. Vì vậy, trong tương lai không xa thì marketing trực tuyến sẽ trở lên phát triển vì nó là một trong các yếu tố chính trực tiếp quảng bá hình ảnh, tên tuổi cũng như sản phẩm của Công ty đến với khách hàng.
3.2.2. Định hướng phát triển chiến lược marketing trực tuyến cho website của Công ty của Công ty
Thứ nhất: đề tài đưa ra các giải pháp để đề xuất cho công ty phương pháp và quy trình hoạch định chiến lược marketing trực tuyến cho website bentonite.vn cho phép thiết lập chiến lược marketing điện tử mang tính hệ thống trong dài hạn.Công ty có thể ứng dụng các giải pháp hoạch định chiến lược marketing trực tuyến trong 3-5 năm tới.
3.3. CÁC ĐỀ XUẤT, GIẢI PHÁP CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC MARKETING TRỰC TUYẾN CHO WEBSITE:BENTONITE.VN LƯỢC MARKETING TRỰC TUYẾN CHO WEBSITE:BENTONITE.VN
3.3.1. Đề xuất quy trình hoạch định chiến lược marketing trực tuyến cho website: bentonite.vn website: bentonite.vn
Ngoài những hoạt động marketing trực tuyến mà Công ty đã làm được, những hạn chế cho thấy Công ty chưa có được kế hoạch marketing trực tuyến bài bản. Em xin đưa ra các giải pháp để duy trì và phát triển website, xây dựng một kế hoach marketing trực tuyến hiệu quả cho website bentonite.vn của Công ty Cổ phần đầu tư và sản xuất An Phát.
Mô hình hoạch định marketing trực tuyến Phân tích tình thế Thiết lập các mục tiêu điện tử
Kết nối chiến lược e-biz với chiến lược e-marketing Kế hoạch triển khai
Hoạch định ngân sách Kế hoạch kiểm tra
Điều chỉnh kế hoạch phù hợp với điều kiện mới, cơ hội mới, ý tưởng mới
Hình 3.1: Mô hình hoạch định chiến lược marketing trực tuyến của doanh nghiệp Đây là mô hình khung lý thuyết chuẩn về quy trình hoạch định chiến lược marketing trực tuyến, công ty nên tham khảo và ứng dụng vào triển khai hoạch định cho website.
3.3.2.1 Giải pháp hoàn thiện phân tích tình thế hoạch định chiến lược marketing trực tuyến cho website bentonite.vn marketing trực tuyến cho website bentonite.vn
Công ty đã bước đầu có những hoạt động phân tích tình thế những vẫn còn thiếu sót và chưa xây dựng được cho mình ma trận SWOT. Để phân tích tình thế marketing trực tuyến thì một trong những công cụ hỗ trợ đắc lực nhất đó chính là ma trận SWOT, dựa vào ma trận này chúng ta có thể phân tích được các yếu tố bên ngoài và bên trong từ đó có thể nhận dạng được cơ hội và thách thức cho công tác marketing trực tuyến cho website.
Từ những đánh giá thành tựu cũng như mặt hạn chế đã kết luận tác giả xin đưa ra đề xuất ứng dụng công cụ phân tích SWOT là công cụ phân tích chiến lược phổ biến nhất trong việc phân tích tình thế chiến lược marketing trực tuyến tại doanh nghiệp để đưa ra các chiến lược mang tính thực tế cao.
Mô thức SWOT
Cơ hội
1. Thị trường quảng cáo online đang rất phát triển. 2. Số lượng người sử dụng internet đang tăng lên 3. Sự phát triển mạnh cơ sở hạ tầng CNTT&TMDT.
Thách thức
1. Đối thủ cạnh tranh trong ngành đang tăng cường ứng dụng TMĐT
2. Thói quen người tiêu dùng thay đổi chưa rõ ràng 3. Khách hàng có nhiều sự lựa chọn. Điểm mạnh 1. Nguồn lực tài chính mạnh 2. Có uy tín trên thị trường 3. Các cấp lãnh đạo của công ty đã có nhận thức tốt về marketing trực tuyến 4. Đã có những bước đi trong quá trình làm marketing trực tuyến. Phương án SO:
Trong thời tới công ty nên tận dụng nguồn lực tài chính tốt cộng với sự phát triển của quảng cáo online để tập chung đầu tư nhiều hơn cho hoạt động marketing trực tuyến.
Phương án ST:
Tăng cường sử dụng các công cụ xúc tiến điện tử như: đặt banner quảng cáo trên website lớn và nổi tiếng, công cụ SEO, email marketing. Đồng thời xây dựng một chiến lược marketing trực tuyến có quy mô lớn để nhằm gia tăng nhận diện hình ảnh của website đến khách hàng.
Điểm yếu
1. Công ty thiếu nhân lực về thương mại điện tử. 2. Lượng truy truy cập của website còn thấp
3. Hê thống không hoạt động 24/7
Phương án WO:
- Đào tạo, bổ xung nguồn nhân lực cho công tác hoạch định marketing trực tuyến
- Hoàn thiện website và cơ sở hạ tầng
Phương án WT:
Bổ sung thêm các nguồn lực cần thiết cho hoạt động ứng dụng marketing trực tuyến như: tuyển dụng nhân viên chuyên trách TMĐT, nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin và mở rộng thêm ngân sách TMĐT…. nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động ứng dụng marketing trực tuyến trong thời gian tới.
(Nguồn: tác giả)