CHƯƠNG 2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN cứu
4.2. Giải pháp phát triển cho vay DNNVV tại Vietcombank Vĩnh Phúc
4.2.5. Tăng cường huy động vốn ngắn hạn từ tài khoản thanh toán dưới nhiều hình
hình thức ưu đãi
Hiện tại với thực trạng tại chi nhánh, nguồn vốn huy động còn thấp hơn so với doanh số cho vay, cùng với định hướng phát triển ưu tiên cấp tín dụng ngắn hạn thì việc tăng cường phát triển huy động vốn ngắn hạn, vốn không thời hạn là vô cùng cần thiết. Điều này sẽ giúp ngân hàng có một nguồn lực dồi dào với chi phí tốt nhất để triến khai các sản phẩm tín dụng của mình. Một trong những hình thức huy động vốn ngắn hạn hiệu quả mà chi phí thấp nhất chính là từ nguồn tiền gửi khơng kỳ hạn tại tài khoản của khách hàng, bởi những khoản tiền này được hưởng lãi suất rất thấp chỉ 0.2%/năm, tức chi phí giá vốn đế ngân hàng cho vay tốt, tạo điều kiện hạ lãi suất cho vay qua đó giúp trực tiếp mở rộng quy mô cho vay và hơn thế nữa là hiệu quả cho vay dựa trên cơ sở giá vốn ở mức thấp nhất.
Để thu hút được dòng vốn luân chuyển này dịch vụ ngân hàng và các chương trình ưu đài là hai yếu tố vô cùng quan trọng. Vietcombank Vĩnh Phúc cần đẩy mạnh đào tạo đội ngũ các bộ, nhân viên về hoạt động chăm sóc khách hàng, tim hiểu nhu cầu khách hàng, tồ chức đào tạo sát xao các kiến thức nghiệp vụ chuyên
môn với từng cán bộ khách hàng - bởi các sản phâm dịch vụ ngân hàng tương đôi đa dạng và thay đối thường xuyên, để đưa ra những hướng giải quyết hợp lý và mang lại cho khách hàng phong cách phục vụ chu đáo và chuyên nghiệp nhất. Yếu tố ưu đãi cũng là một vấn đề quan trọng ngồi dịch vụ chăm sóc khách hàng. Vietcombank cần triển khai các gói tài khoản có thề miễn phí hoặc giảm phí theo tỷ
lệ nhất định với các doanh nghiệp có số dư trên tài khoản thanh tốn lớn. Ngồi ra chi nhánh có thể triển khai các ưu đãi như chuyển dòng tiền thanh toán về Chi nhánh sẽ được giảm mức lãi suất vay vốn, miễn phí sử dụng các tài khoản thanh tốn hạng VIP, dịch vụ đổ lương miễn phí, ...
Trong bối cảnh hiện nay tương đối nhiều các ngân hàng đã triển khai các chương trình ưu đãi để thu hút dịng vốn này như: Techcombank triển khai miễn phí chuyển tiền khác hệ thống 24/7 từ năm 2016; MBBank miễn phí chuyển tiền trong và ngồi hệ thống từ đầu năm 2020; Vietinbank triển khai các gói tài khoản 0 phí từ tháng 11/2020; ... thì việc phát triển phát triển dịch vụ này là vấn đề quan trọng và phải tiến hành nhanh chiếm lĩnh lại được thị phần.
Ngồi ra, các điều kiện kèm theo về chuyển dịng tiền về chi nhánh Vĩnh Phúc khi soạn hợp đồng tín dụng cũng là một phương pháp tốt để thu hút dòng vốn từ nguồn giá rẻ này.