Thang đo kiểu dáng mẫu mã

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ UEH các yếu tố tác động đến quyết định mua đồ chơi cho trẻ em từ 3 đến 12 tuổi của các bậc cha mẹ tại thành phố hồ chí minh (Trang 59 - 60)

Ký hiệu Thang đo Nguồn

MM1 Hình ảnh bao bì đóng gói X mơ tả được sản phẩm bên trong Wichanat Tiwasing và Nopadon Sahachaisaeree (2010) Chu Nguyễn Mộng Ngọc và Phạm Tấn Nhật (2013)

MM2 Bao bì đóng gói X có bề mặt bóng, lồi.

MM3 Bao bì đóng gói X cho tơi thấy sản phẩm thực tế bên trong

MM4 Nhãn mác thơng tin đầy đủ MM5 X có kích thước phù hợp MM6 X đẹp, bắt mắt

Thang đo đối với giai đoạn phát triển của trẻ em

Ở mỗi giai đoạn phát triển, trẻ đều có nhu cầu và mong muốn khác nhau, điều này hướng hành vi tiêu dùng của cha mẹ cũng thay đổi theo. Thang đo giai đoạn phát triển của trẻ em dựa trên lý thuyết của John (1999) và kết quả nghiên cứu của Claus Ebster, Udo Wagner, Deniese Neumueller (2008) như sau:

Bảng 3.5. Thang đo giai đoạn phát triển của trẻ em

Ký hiệu Thang đo Nguồn

GD

Giai đoạn nhận thức, từ 3 đến dưới 7 tuổi = 1

Claus Ebster, Udo Wagner, Deniese Neumueller (2008) Giai đoạn phản chiếu và phân tích, từ 7

đến 12 tuổi = 2

Thang đo đối với loại hình ngơn ngữ u cầu của trẻ em

Loại hình ngôn ngữ yêu cầu của trẻ em thể hiện cách thức, hình thức trẻ em tác động đến cha mẹ để chúng có được món đồ chơi. Việc ra quyết định theo tác động đó được xem là phản ứng trả lời của cha mẹ đối với chúng. Thang đo loại hình ngơn ngữ yêu cầu của trẻ em dựa trên thang đo của Claus Ebster, Udo Wagner, Deniese Neumueller (2008) gồm 1 biến quan sát nhằm thể hiện cách trẻ em tác động đến cha mẹ dẫn đến việc cha mẹ ra quyết định mua nhiều nhất:

Bảng 3.6. Thang đo loại hình ngơn ngữ u cầu của trẻ em

Ký hiệu Thang đo Nguồn

NN

Bé địi hỏi, khóc lóc, xin một cách khẩn thiết = 1 Claus Ebster, Udo Wagner, Deniese Neumueller (2008) Bé có cử chỉ, ánh mắt quan tâm, thích thú = 2

Nhận thấy cần thiết cho nhu cầu của bé theo một tiêu chuẩn của xã hội = 3

Thang đo đối với giới tính trẻ em

Giới tính trẻ em là giới tính của con của người trả lời khảo sát. Giả định các bé gái có ảnh hưởng đến quyết định mua của cha mẹ nhiều hơn các bé trai, theo kết quả nghiên cứu của Moschis & Mitchell (1986).

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ UEH các yếu tố tác động đến quyết định mua đồ chơi cho trẻ em từ 3 đến 12 tuổi của các bậc cha mẹ tại thành phố hồ chí minh (Trang 59 - 60)