Đối với thợ sửa chữa điện cơ việc ra dây thành các bối dây được thực hiện bằng tay. Nên độ cứng mềm của dây ảnh hưởng rất lớn đến năng suất và tốc độ làm việc của thợ. Dây cứng sẽ khó thao tác hơn dây mềm. Đồng thời, với dây cứng thì thời gian làm việc của người thợ sẽ giảm do cảm giác đau tay. Người thợ đánh giá độ cứng mềm của dây bằng cách dùng tay nắn và uốn sợi dây. Trong phịng thí nghiệm, các kĩ sư kiểm tra đặc tính này thơng qua thí nghiệm về độ bung khi dây mẫu được quấn thành hình lị xo, sau đó được thả ở trạng thái tự do. Mặc dù cùng một tiêu chuẩn sản xuất, nhưng một kích cỡ dây điện từ nhưng độ cứng mềm của các thương hiệu dây điện từ lại không giống nhau. Độ mềm của dây phụ thuộc nhiều vào nguyên liệu đồng kéo dây và đặc biệt là việc điều chỉnh các thông số kĩ thuật trên dây chuyền sản xuất.
Nguyên liệu đầu vào của Ngô Han là đồng tinh khiết với hàm lượng đồng chiếm đến 99,99%. Trong q trình sản xuất, các thơng số kĩ thuật được điều chỉnh để thời
6% 4% 8% 6% 13% 13% 13% 23% 21% 19% 6% 8% 6% 17% 14% 33% 28% 26% 16% 26% 41% 47% 37% 40% 28%
Dây điện từ Ngô Han mềm, dễ sử dụng Lớp men cách điện của dây điện từ Ngơ
Han có khả năng kháng mài mịn cao Dây điện từ Ngơ Han có khả năng chịu
nhiệt rất cao.
Lớp men cách điện của dây điện từ Ngơ Han có tính bám dính rất tốt Tơi hồn tồn tin tưởng vào chất lượng
dây điện từ Ngô Han
Chất lượng cảm nhận (perceived Quality)
khảo sát đồng tình với nhận định dây Ngô Han mềm, dễ sử dụng. Trong đó có đến 40% là hoàn toàn đồng ý.
Nếu độ mềm của dây là một trong những đặc tính quan trọng của ruột dẫn thì lớp men cách điện bọc ngồi lại có những đặc tính khác thể hiện chất lượng của dây. Đó là khả năng kháng mài mịn, tính bám dính, và khả năng chịu nhiệt của lớp men. Để so sánh khả năng kháng mài mòn và tính bám dính của men, các điện cơ thường thử bằng phương pháp dân gian là dùng vật sắc (dao, lưỡi kéo) cạo lớp men. Nếu lớp men dễ dàng bị cạo, dễ bóc thì khả năng kháng mài mịn kém, tính bám dính khơng tốt. Đối với khả năng chịu nhiệt, phương pháp thơng thường là dùng đèn khị nung đỏ dây điện từ, sau đó dùng khăn dày để tuốt lớp men đã bị cháy đen. Nếu lớp men dễ dàng bị tuốt ra, chỉ còn lại ruột dẫn, đồng nghĩa với việc men đã cháy rụi, khả năng chịu nhiệt của men kém.
Với đặc tính kháng mài mịn, có 47% số người được khảo sát hồn tồn đồng ý với phát biểu dây điện từ Ngơ Han có khả năng kháng mài mịn cao. Có 53% số người được khảo sát đồng ý với nhận định dây Ngơ Han có khả năng chịu nhiệt cao. Có đến 56% cho rằng lớp men cách điện của dây điện từ Ngơ han có tính bám dính rất tốt. Các hãng sản xuất dây điện từ khác thường dùng một lớp men PE hoặc men EI để bọc ruột dẫn. Dây điện từ Ngô Han được tráng bằng hai lớp men là EI là lớp trong và AI là lớp áo ngồi. Kết quả kiểm tra của phịng thí nghiệm Ngơ Han cho thấy, men AI có khả năng kháng mài mịn rất cao, gấp 1.5 lần so với men EI và gấp 1.75 lần so với men PE. Khơng những thế nó giúp cho lớp men cách điện của dây đồng có thể chịu được nhiệt độ lên đến 2400 C. Trong khi đó các sản phẩm khác trên thị trường chỉ có thể chịu được nhiệt độ 1800 – 2000C. Đồng thời với việc sử dụng men của các hãng sản xuất men cách điện hàng đầu thế giới như Dupont, Luvatas, tính bám dính của men cao hơn hẳn các loại men khác. Sản phẩm dây điện từ hai lớp men AI/EIW là thành quả sáng tạo của các chun gia kĩ thuật Ngơ Han. Chính sản phẩm này đã tạo cho Ngơ Han có lợi thế cạnh tranh vượt trội so với các sản phẩm khác trên thị trường.
2.2.3.5. Lòng trung thành thương hiệu