Birdy xác định thị trường mục tiêu là những người sống ở các thành phố lớn như: Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Đà Nẵng,… ở độ tuổi từ 22 đến 50 tuổi. Khách hàng
mục tiêu chủ yếu là những người làm việc công sở, các lái xe, khơng có nhiều thời gian để chuẩn bị một cốc cà phê cho mình hay người di chuyển nhiều cần sự tiện lợi mà ở cà phê truyền thống không đáp ứng được,… yêu cầu công việc cần sự tỉnh táo hơn nữa họ ít có thời gian rảnh rỗi để pha 1 cốc cà phê truyền thống. Do đó sản phẩm cà phê lon BIRDY là lựa chọn thích hợp nhất.
4.2 CHIẾN LƯỢC ĐỊNH VỊ
4.2.1 Khách hàng mục tiêu của cà phê lon Birdy
Trong chiến lược định vị này, nhóm đã lựa chọn khách hàng mục tiêu của Birdy là những người làm việc cơng sở (nhân viên văn phịng), tài xế lái xe, sinh viên.
Nhóm khách hàng này có đặc điểm chung là: phàn lớn đều nằm trong độ tuổi lao động, bận rộn do công vệc hay học tập, ít có thời gian rảnh rỗi và đểu cần sự tỉnh táo.
4.2.2 Giá trị cốt lõi của Birdy mang lại cho khách hàng:
Nhu cầu mà khách hàng cần được đáp ứng khi họ sử dụng sản phẩm cà phê hay sản phẩm cà phê uống liền nói riêng đó chính là sự tỉnh táo. Do cafein là chất có tác dụng kích thích hệ thần kinh trung ương, làm cho tỉnh táo, kích thuchs khả năng làm việc, đặc biệt là làm việc bằng trí óc, tăng cường hoạt đọng cơ. Uống một ly cà phê vào buổi sáng, bạn sẽ cảm thấy phấn chấn bắt tay vào cơng việc. cũng như để đối phó với cơn buồn ngủ khi làm việc đêm, một ly cà phê đen đậm được xem là biện pháp hiệu quả. Do đó đầu tiên cà phê Birdy cần phải đáp ứng thật tốt nhu cầu này của khách hàng.
Giống như tất cả những sản phẩm cà phê uống liền khác, một giá trị cơ bản nữa mà cà phê lon Birdy mang lại cho khách hàng đó chính là sự tiện lợi trong việc sử dụng sản phẩm (hay sự tiện dụng). bởi đây là loại cà phê có thể sử dụng ngay, khơng cần bất khì sự pha chế nào, có thể sử dụng mọi lúc mọi nơi tùy nhu cầu.
4.2.3 Lợi thế cạnh tranh của Birdy
Nói đến lợi thế cạnh tranh của sản phẩm chính là nói đên sự khách biệt của sản phẩm đó so với các đối thủ cạnh tranh giúp cho sản phẩm đưuọc khách hàng đánh giá cao hơn
Lợi thế cạnh tranh của sản phẩm cà phê lon Birdy:
• Được sản xuất với công nghệ tiên tiến từ Nhật Bản, đạt chất lượng cao, hợp vệ sinh an tồn thực phẩm.
• Có hệ thống phân phối rộng khắp
=> Dựa trên những đặc điểm đã phân tích cũng như đặc điểm về đối thủ cạnh tranh, chungsb tôi đề xuất phương án định vị cho sản phẩm Birdy như sau:
Định vị dựa vào chất lượng sản phẩm
Như đã phân tích ở trên, Birdy ó lợi thế cạnh tranh về mặt chất lượng sản phẩm, Nhật bản là quốc gia hàng đầu tại Châu Á về lĩnh vực cải tiến chất lượng sản phẩm được cả thế giới công nhận. Tại Việt Nam, thời gian gần đâyt, người dân bắt đầu quan tâm đến nguồn gốc và chất lượng sản phẩm, nhất là thực phẩm. Hnagf hóa xuất xứ từ Nật Bản đã tạo ấn tượng rất tốt với người dân Việt Nam từ nhiều năm nay. Bằng chứng là hàng nhật ln được ưa chuộng. Do đó nếu sản phẩm được sản xuất trên dây chuyền công nghệ của Nhật Bản chắn chắn sẽ chiếm được cảm tình và sự tin tưởng của người tiêu dùng.
Khi xây dựng kế hoạch quảng cáo, cần phải nhấn mạng cam kết về chất lượng của sản phẩm.