1998: Bắt đầu xuất khẩu sảnphẩm ra nước ngoài 2003: Tiến hành Cổ phần hóa công ty
2.2.3. Tình hình thực hiện CSR của Vinamilk.
Như đã đề cập ở trên, Vinamilk đã sớm đưa các chương trình hành động vào trong việc thực hiện CSR thông qua việc thực hành Bộ Quy Tắc Ứng Xử (Code of Conduct) riêng của Vinamilk. Mặc dù phải đến tháng 1năm 2010 Bộ Quy Tắc Ứng
Xử của Vinamilk mới chính thức được áp dụng trong tồn thể công ty. Nhưng trên thực tế từ nhiều năm trước cơng ty Vinamilk đã tích cực thực hiện các chính sách liên quan đến CSR và sau này được đưa vào Bộ Quy Tắc Ứng Xử của cơng ty. Các chính sách đó bao gồm các chính sách của cơng ty đối với các cổ đơng, nhà đầu tư và cán bộ công nhân viên trong cơng ty; các chính sách đối với các nhà cung cấp, khách hàng, người tiêu dùng; các chính sách đối với mơi trường và cộng đồng.
2.2.3.I. Vinamilk thực hiện CSR đối với đối tác, cổ đơng, nhà đầu tư.
❖ Quan điểm, chính sách của Vinamilk
Vinamilk ln tâm niệm “Tơn trọng lợi ích lẫn nhau là phương châm quan trọng và thiết yếu trong mối quan hệ của Vinamilk với đối tác, nhà đầu tư và cổ đơng”. Theo đó:
• Đối tác: Vinamilk Vinamilk cam kết tơn trọng lợi ích của đối tác và nỗ lực trong
việc bảo vệ tài sản, nhân lực tham gia hợp tác, liên doanh liên kết.
• Nhà đầu tư: Vinamilk cam kết tạo cơ hội đầu tư ngang bằng cho mọi nhà đầu tư
trong việc trao đổi, tiết lộ thông tin và tạo dựng môi trường kinh doanh minh bạch bằng việc cơng khai quy trình lựa chọn nhà đầu tư.
• Cổ đơng: Tơn chỉ của Vinamilk là xem lợi ích của các cổ đơng như chính lợi ích
của mình.
Vinamilk cam kết đối xử sòng phẳng và trung thực với đối tác, nhà đầu tư và cổ đông. Tất cả đối tác, nhà đầu tư và cổ đông đều được cung cấp thơng tin từ phía Cơng ty một cách trung thực nhất. Đồng thời, Vinamilk cam kết đảm bảo giữ bí mật thơng tin riêng của các đối tác, nhà đầu tư, cổ đơng trừ những trường hợp có yêu cầu của cơ quan Luật pháp.
• Chương trình hành động của Vinamilk
Vinamilk đảm bảo thực hiện cam kết của mình thơng qua việc cung cấp bản báo cáo tài chính, báo cáo thường niên một cách minh bạch, trung thực nhất đến các đối tác, nhà đầu tư và cổ đơng. Vinamilk đã và đang duy trì kênh thơng tin đến các nhà đầu tư, đối tác, cổ đông thông qua các cuộc họp đại hội đồng cổ đông thường niên; đăng tải thông tin cho họ qua website http://vinamilk.com.vn/; thường xuyên gửi news-letters cho họ và công ty phát huy tối đa vai trò của bộ phận Quan Hệ Nhà Đầu Tư (Investors Relations - IR) với cổ đông và với các nhà đầu tư tiềm năng.
Bộ phận IR có vai trị cung cấp thơng tin về Vinamilk một cách dễ hiểu và minh bạch nhất đến nhà đầu tư bao gồm: các thông số về vị thế của Vinamilk trên thị trường, chiến lược và sáng kiến của Vinamilk trong việc tạo dựng và duy trì giá trị. IR của Vinamilk cũng ln ln lắng nghe và tiếp thu những phản hồi từ nhà đầu tư nhằm mục đích nắm bắt tâm lý của các nhà đầu tư để đảm bảo quyền lợi song hành giữa Vinamilk và nhà đầu tư cũng như các cổ đơng của cơng ty.
Vinamilk cũng chính là doanh nghiệp tiên phong trong việc thực hiện IR tại Việt Nam. Ngồi ra cơng ty ln cố gắng đảm bảo lợi ích của cổ đơng qua việc duy trì cổ tức đều đặn và phù hợp (40% năm 2009, 30% năm 2010 và 2011). Ngồi ra Vinamilk ln tránh việc vi phạm vào lợi ích của cổ đơng. Ví dụ như trong việc tăng vốn điều lệ năm 2010, Vinamilk tăng vốn từ cổ phiếu thưởng do có thặng dư chứ khơng bắt các cổ đơng phải đóng góp thêm bất cứ khoản nào.