Đánh giá mức độ quan trọng của CSR
1.5. Kinh nghiệm thực hiện CSR của một số doanh nghiệp nước
Trong sự nghiệp cơng nghiệp hóa - hiện đại hóa (CNH - HĐH), Việt Nam có “lợi thế” rằng có thể phát triển nhanh hơn vì là nước đi sau, hay cịn gọi là nước công nghiệp mới (dù trên thực tế thì Việt Nam chưa được ơng nhận là nước cơng nghiệp). Đó là vì chúng ta được thừa hưởng những thành tựu mà các nước công nghiệp cũ phải mất hàng trăm năm để sáng tạo ra.
Điều tương tự cũng xảy ra với việc thực hiện CSR, đó là các doanh nghiệp Việt Nam có thể học hỏi và áp dụng những kinh nghiệm từ các doanh nghiệp nước ngoài. Đồng thời, làm cho những thứ đó phù hợp hơn với hoàn cảnh của riêng mình, như vậy doanh nghiệp Việt Nam không cần quá nhiều công sức nghiên cứu và phát triển mà đã có thể có ngay các chuẩn mực hay thành tựu CSR để làm của riêng mình. Rõ ràng đây là một nguồn lực rất quý báu nhưng nếu doanh nghiệp Việt Nam khơng biết cách tận dụng thì họ sẽ gặp rất nhiều khó khăn.
Qua những phân tích trên, có thể thấy dù có nhiều khó khăn nhưng doanh nghiệp Việt Nam có một nguồn lực đáng để tin rằng chúng ta có thể xây dựng và thực hiện tốt các hoạt động về CSR. Từ đó nâng cao hình ảnh cũng như tính cạnh tranh của doanh nghiệp Việt Nam cả trong nước và trên thế giới.
1.5. Kinh nghiệm thực hiện CSR của một số doanh nghiệpnước nước
ngoài.
❖ Kinh nghiệm thực hiện CSR của tập đồn Toyota:
Tập đồn Toyota có quan điểm cốt lõi về CSR là: “Đóng góp hướng tới sự
phát triển bền vững”. Đó chính là quan điểm chủ đạo của Toyota. Và đề hiện thực hóa quan điểm này Toyota có một số phương tiện thực hiện CSR tiêu biểu là: “The Toyota Code of Conduct - Bộ quy tắc ứng xử Toyota” , “The Toyota Way 2011 -
Phương thức Toyota 2011” và “Nguyên tắc hướng dẫn - Guiding Principles at Toyota”.
Toyota Global Vision Gíũbal Vision torĩhose Wẽ Serve
Guidìng prindples at Toyota
"CSR Policy:Corìtributĩon toivardsSustaĩnable Developm-ent'
Biểu đồ 6: Mối quan hệ giữa các yếu tố CSR cốt lõi của TMC
(Nguồn: http://www.toyota-global.com)
Biểu đồ 7: Sơ đồ “Phương thức Toyota”
Toyota cũng thành lập một hệ thống các cơ quan chuyên trách về CSR gồm:
> Ủy ban CSR của Toyota (CSR Committee)
> Ban thúc đẩy sáng kiến CSR (CSR Department to Promote Toyota's CSR Initiatives)
C5R Connmittee Chairman; Fujĩo Cho
Ẽỉtablished in 2OŨ7 secnaríit Cpứraté Pianiìĩng
□iviỉic. C5R Departmit
Biểu đồ 8: Sơ đồ các cơ quan thực thi chính sách CSR của TMC
(Nguồn: http://www.toyota-global.com)
Toyota tiếp cận tới các bên liên quan: khách hàng (1), người lao động (2), đối tác (3), cộng đồng và môi trường (4) và cổ đông (5)12.Trong số này Toyota đặc biệt chú ý tới lợi ích của khách hàng và bảo vệ môi trường.
Các hoạt động CSR của tập đoàn Toyota được thực hiện trên rất nhiều khía
cạnh12 13: mơi trường (1), giáo dục (2), an tồn giao thơng (3) và văn hóa - xã hội (4).
Các hoạt động này trải rộng trên toàn thế giới, từ châu Á, châu Âu, Bắc Mỹ và Nam Mỹ . 12 http://www.toyota-global.com/sustainability/stakeholders/ 13 http://www.toyota-global.com/sustainability/corporate_citizenship/ Corporate Ẽtr cs Subcommittee Chalíman: MO Isvel EităbUihÈrí in Caponte Citirerrihip Acrivity SutKơnmittee Chairman: MO teiiẸl Establisheíl in CSR Ptanning Subccinmittee Chairmam MO levsl EỉtabiisTiéd in ĨOỔ? RiikManagơmẼnt Comìítee Chman; Chiel Rsk MsnagẸment r?.' EstabỉđhKl in 2010