V inamilkln duy trì được lực lượng nhân sự ổn định và có trình độ cao:
2.2.5.2. Thuậnlợi và khó khăn của Vinamilk khi thực hiện CSR
Qua phân tích về Vinamilk, nhóm nghiên cứu nhận thấy dù có được khơng ít thuận lợi thì doanh nghiệp này cũng gặp phải những khó khăn nhất định khi thực hiện CSR. Những thuận lợi và khó khăn này dù khơng hồn tồn giống nhưng có rất nhiều điểm tương đồng với những phân tích về nguồn lực thực hiện CSR của doanh nghiệp Việt Nam mà nhóm nghiên cứu đã trình bày.
Thật vậy, tuy khá phức tạp nhưng có thể chia những khó khăn và thuận lợi của Vinamilk khi thực hiện CSR tới từ hai yếu tố cơ bản: yếu tố bên ngoài (1) và yếu tố bên trong doanh nghiệp (2), điều này tương tự như phân tích về nguồn lực
của doanh nghiệp Việt Nam. Yếu tố bên ngồi tới từ phía nhà nước, xã hội, doanh nghiệp nước ngồi... cịn yếu tố bên trong doanh nghiệp tới từ cơ sở vật chất, tài chính, nguồn nhân lực, lãnh đạo doanh nghiệp.
Từ đó, nhóm nghiên cứu quyết định phân tích những yếu tố này để làm rõ câu hỏi rằng liệu trong quá trình thực hiện CSR của mình, Vinamilk có được những thuận lợi và đã vấp phải những trở ngại nào.
❖ Thuận lợi:
Một trong những thuận lợi giúp cho Vinamilk thêm vững bước trên con đường hoàn thiện việc thực hiện các chuẩn mực CSR đó chính là chủ chương của Đảng và Nhà nước ta rất khuyến khích các hoạt động CSR vì một xã hội: “DÂN
GIÀU NƯỚC MẠNH - XÃ HỘI CƠNG BẰNG DÂN CHỦ VÂN MINH”. Do
đó, chính phủ đã ban hành các văn bản pháp luật có tính chất định hướng và hướng dẫn cho các doanh nghiệp thực hiện tốt trách nhiệm đối với xã hội. Thuậnlợi thứ hai giúp cho các chương trình từ thiện, vì cộng đồng hay các chiến dịch bảo vệ môi trường của Vinamilk được cộng đồng hưởng ứng nhiệt tình đó chính là do nhu cầu của con người luôn luôn mong muốn được đáp ứng những cái đó. Nhất là trong điều kiện cuộc sống ngày càng được cải thiện nâng cao thì các nhu cầu được sống trong một môi trường trong lành, được tham gia vào các chương trình có quy mơ tồn cộng đồng ngày càng tăng. Khơng những thế những hoạt động của Vinamilk cũng rất phù hợp với thuần phong mỹ tục, truyền thống đạo đức của dân tộc ta nên việc triển khai thực hiện CSR của công ty được sự tán đồng ủng hộ mạnh mẽ từ phía cộng đồng.
Sự quan tâm và đòi hỏi của xã hội.
Ngày nay cộng đồng xã hội ngày càng quan tâm hơn đến hoạt động của các doanh nghiệp từ những hoạt động trong nội bộ công ty đến những việc làm của doanh nghiệp ảnh hưởng tới môi trường, cộng đồng xã hội. Cộng đồng chính là một nhân tố đánh giá cho thành công của doanh nghiệp. Doanh nghiệp nào được sự ủng hộ mạnh mẽ của cộng đồng xã hội sẽ có cơ hội rất lớn trong việc chiếm được lịng tin của người tiêu dùng và các bên liên quan khác từ đó mà hoạt động kinh doanh của cơng ty sẽ hiệu quả hơn.
Ngược lại doanh nghiệp nào tạo doanh nghiệp nào tạo ra các xì-căng-đan xấu chắc chắn sẽ bị xã hội “tẩy chay” dẫn đến gặp khó khăn trong sản xuất và kinh doanh. Chính vì thế nếu doanh nghiệp tận dụng được sự ủng hộ của cộng đồng xã hội thì các hoạt động CSR của doanh nghiệp sẽ gặp rất nhiều thuận lợi để phát triển.
Do đó cũng là một điều kiện thuận lợi giúp cơng ty chủ động được nguồn ngân quỹ dồi dào giành cho các hoạt động CSR. Dưới sự lãnh đạo sáng suốt của ban lãnh đạo công ty, Vinamilk đã không ngừng phát triển lớn mạnh, danh tiếngngày càng vang xa trong những năm qua. Không những thế đội ngũ lãnh đạo Vinamilk nhận thức rất sâu sắc về tầm quan trọng của việc thực hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR). Điều đó đã tạo điều kiện thuận lợi cho Vinamilk tiến hành đàm phán hợp tác với các đơn vị khác trong các hoạt động CSR của công ty. Với cơ sở vật chất hiện đại ,tiêu chuẩn cùng với đội ngũ nhân viên chất lượng cao, có trách nhiệm. đồn kết, gắn bó và có tâm đã tạo điều kiện thuận lợi cho Vinamilk thực hiện thành cơng các chương trình CSR trong và ngồi cơng ty ví dụ như các chương trình quyên góp ủng hộ tiền cứu trợ lũ lụt hay các hoạt động tổng vệ sinh môi trường xung quanh nơi làm việc.
- Trên thế giới đã có rất nhiều cơng ty thực hiện tốt CSR:
Nhóm nghiên cứu lấy ví dụ của tập đồn Toyota và cơng ty KPMG Trung Quốc để phân tích và rút ra kinh nghiệm thực hiện CSR cho Vinamilk. Những kinh nghiệm đó là cơ sở thuận lợi cho Vinamilk có thể tự tin hơn với việc thực hiện các chuẩn mực của CSR, dĩ nhiên Vinamilk cũng cần có sự tùy biến để giúp chúng trở nên phù hợp với hồn cảnh, mơi trường tại Việt Nam. Ngồi ra, Vinamilk cịn nhận được rất nhiều sự ủng hộ cả vật chất lẫn tinh thần từ các đối tác trong và ngồi nước. Qua đó cơng ty thêm vững tin thực hiện tốt trách nhiệm xã hội của mình.
❖ Khó khăn: Bên cạnh những thuận lợi vô cùng to lớn kể trên Vinamilk cũng
phải đối mặt với khơng ít những khó khăn đến từ bên ngồi cũng như trong bản thân nội tại cơng ty trong q trình thực hiện CSR.
Do CSR cũng đang còn mới ở Việt Nam cho nên nhận thức của người dân cịn nhiều hạn chế. Chính vì thế Vinamilk cũng gặp một số khó khăn nhất định từ một số người dân trong các hoạt động vì cộng đồng của Vinamilk như là không hợp tác hay cịn phản đối. Nhà nước cũng góp phần tạo ra khó khăn cho Vinamilkthực hiện CSR đó chính là hệ thống văn bản pháp luật quy định về CSR còn nhiều điểm sai sót và hạn chế. Chính những quy định khơng rõ ràng, văn bản hướng dẫn thực hiện luật chưa thật sự dễ hiểu và cịn mù mờ.
- Khó khăn trong bản thân doanh nghiệp:
Bản thân nội tại Vinamilk cũng nảy sinh nhiều vấn đề khó khăn cho việc thực hiện CSR. Đầu tiên chính là Vinamilk với Quy mô lớn nhưng hệ thống thông tin, hệ thống quản lí của cơng ty vẫn cịn mới do đó việc vận hành vẫn chưa thực sự trơn tru, đồng bộ, tập trung và linh hoạt cho nên một số hoạt động CSR trong nội bộ cơng ty triển khai khó khăn hay thậm chí là triển khai bị sai lệch. Tiếp đó chính là do hạn chế nhận thức về CSR của một số CBNV trong cơng ty. Do đó việc thực hiện CSR của cơng ty gặp khơng ít khó khăn và trở ngại với lại đội ngũ nhân viên trong công ty. Thêm vào đó, ngân quỹ giành cho các hoạt động CSR tương đối lớn. Do đó nếu có biến động bất ngờ xảy ra ảnh hưởng tới tình hình kinh doanh của cơng ty thì chắc chắn quỹ giành cho CSR sẽ bị giảm sút đáng kể. Kéo theo đó chất lượng thực hiện CSR của doanh nghiệp sẽ giảm sút.
CHƯƠNG 3