V inamilkln duy trì được lực lượng nhân sự ổn định và có trình độ cao:
2. Khuyến nghị chính sách.
Đứng trước thực trạng như vậy, Việt Nam cần phải có về một hệ thống các giải pháp hồn thiện, có tính triệt để nhằm cải thiện tình hình thực hiện CSR. Hơn nữa, qua phân tích ở trường hợp của Vinamilk, nhóm nghiên cứu nhận ra rằng doanh nghiệp
dường như đang quá đơn độc trong việc triển khai CSR. Hơn nữa, như đã trình bày
trong trường hợp của Vinamilk, khá nhiều những thuận lợi hay khó khăn mà doanh nghiệp gặp phải trong q trình thực hiện CSR tới từ phía quản lý nhà nước và cộng đồng xã hội. Chính vì thế, để thực hiện được mục tiêu này, cần có sự tham gia chung sức của tất cả các bộ phận trong xã hội như nhà nước, doanh nghiệp và cộng đồng. Vì thế, nhóm nghiên cứu tiến hành phân tích và đưa ra khuyến nghị cho việc giải quyết thực trạng này bằng một khung giải pháp gồm 3 nhóm: giải pháp từ phía nhà nước
(1), giải pháp từ phía xã hội (2) và giải pháp từ phía doanh nghiệp (3).
❖ Khuyến nghị cho các nhà hoạch định chính sách.
• Tăng cường nghiên cứu, ban hành chính sách về CSR và các hoạt động điều tiết. Cụ thể là, xây dựng và thúc đẩy việc nghiên cứu sâu hơn về CSR (1); xây dựng những bộ luật, quy định về CSR (2); nâng cao chất lượng của các quy định mang tính pháp lý bằng RIA (công cụ đánh giá tác động của văn bản luật) (3); thực hiện nhiều hơn nữa các hoạt động điều tiết (4).
• Xây dựng và thúc đẩy các dự án, chương trình vể trách nhiệm xã hội (Social Responsibility).
• Tăng cường mối liên hệ, hỗ trợ tới các đối tượng liên quan của CSR.
Ngoài những hoạt động trên, để thực hiện tốt cho việc hỗ trợ sự phát triển của CSR, có một điều mà chính phủ nước ta nên làm đó là các hoạt động tiếp xúc, hỗ trợ trực tiếp cho các đối tượng có mối quan hệ hữu cơ với CSR:
- Người tiêu dùng: Chính phủ ban hành những chính sách hỗ trợ, đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng. Hỗ trợ việc hoạt động của các hiệp hội đại diện cho quyền lợi của người tiêu dùng
- Người lao động: Thường xuyên điều chỉnh, sửa đổi bộ luật Lao động sao cho bám sát với tình hình và sự thay đổi của mơi trường kinh doanh cũng như sự phát triển của đất nước. Đồng thời có những can thiệp kịp thời, đúng mực để đảm bảo quyền lợi lao động và có chính sách thúc đẩy, hỗ trợ hoạt động của Cơng đồn. - Môi trường: Điều chỉnh những bộ luật và chính sách liên quan tới mơi trường.
Đồng thời, tăng cường chất lượng các dự án về môi trường.
- Doanh nghiệp: Các chính sách cần làm để hỗ trợ doanh nghiệp như: sửa đổi Luật Doanh nghiệp trên cơ sở tiếp thu tiến bộ từ những nghiên cứu về CSR (1); chủ
trì
việc đánh giá và xây dựng bảng xếp hạng (hoặc danh sách) các doanh nghiệp thực hiện tốt CSR (2); thực hiện chính sách ưu đãi thuế (miễn, giảm) đối với các doanh nghiệp trong bảng xếp hạng trên (3); thực hiện chính sách ưu đãi đầu tư đối với những khoản mục đầu tư vì mơi trường, xã hội (4).
❖ Khuyến nghị cho cộng đồng xã hội.
Một cản trở đối với CSR ở Việt Nam đó là nhận thức về nó của người dân cịn thấp. Vì thế, giải pháp để phát triển CSR ở phía cộng đồng xã hội tựu chung lại ở một điểm, đó là nâng cao nhận thức, cải thiện thái độ của xã hội đối với CSR. Nhóm nghiên cứu đưa ra các chương trình, kế hoạch trong cộng đồng cần được thực hiện để góp phần vào sự phát triển của CSR ở Việt Nam: cung cấp cái nhìn đúng đắn, đầy đủ về CSR cho người dân (1); nâng cao ý thức cộng đồng về việc bảo vệ quyền lợi của chính mình (2); lập mới và nâng cao hiệu quả hoạt động của tổ chức, hiệp hội đại diện quyền lợi cho cộng đồng (3).
❖ Khuyến nghị cho cộng đồng doanh nghiệp:
Mơ hình 4 nhóm giải pháp được áp dụng cho Vinamilk cũng là mơ hình mà các doanh nghiệp Việt Nam có thể áp dụng cho mình. Tuy nghiên, có một điều đáng lưu tâm ở đây là các doanh nghiệp vừa và nhỏ cần có sự cân nhắc cho phù hợp với điều kiện của mình và cần có những quan điểm đầu tư trọng điểm cho CSR.
Nhóm nghiên cứu đã phân tích để đưa ra những khuyến nghị riêng cho doanh nghiệp vừa và nhỏ Việt Nam:
- Chú trọng vào CSR trong khía cạnh quan hệ lao động: đây là chính sách CSR
nội bộ, có lợi ích trực tiếp tới doanh nghiệp. Nguồn lực của doanh nghiệp hạn chế cho nên các doanh nghiệp khơng nên dàn trải các khoản mục ngân sách cho chính sách CSR của mình. CSR trên khía cạnh người lao động sẽ giúp doanh nghiệp có được lực lượng lao động trung đáng tin cậy, trung thành và sẽ có tác động tích cực tới năng suất lao động.
- Hỗ trợ nhằm nâng cao vai trị của cơng đồn trong doanh nghiệp: Cơng đồn
cần được thực hiện đúng và đủ vai trị của mình trong doanh nghiệp. Điều đó sẽgiúp ích rất nhiều cho quan hệ lao động, môi trường lao động, từ đó hiệu quả kinh doanh sẽ được nâng cao.