1.3.3 .UBND phường và đặc điểm của UBND phường
1.6. Yêu cầu khách quan phải nâng cao năng lực của chủ tịch UBND phường
1.6.4.1. Những bất cập về kỹ năng và phương pháp quản lý nhà nước
Một số chủ tịch UBND phường kỹ năng quản lý Nhà nước còn yếu, làm việc chủ yếu dựa trên kinh nghiệm cá nhân, chưa vận dụng tốt những kiến thức khoa học vào thực hiện chức trách, nhiệm vụ của mình. Cụ thể như: Thu thập thông tin chưa nhanh nhạy, xử lý thông tin chưa kịp thời, báo cáo chưa khách quan trung thực; giải quyết công việc đột xuất, giải quyết tình huống quản lý Nhà nước cịn lúng túng, nhất là tranh chấp đất đai, chế độ chính sách; chưa lắng nghe hết ý kiến nhân dân, giải quyết yêu cầu của nhân dân chưa kịp thời, triệt để; phân bổ quỹ thời gian làm việc chưa khoa học, thời
gian nghiên cứu văn bản Nhà nước cịn ít, thời gian hội họp nhiều. Văn bản ban hành cịn sai thể thức, ngơn ngữ và câu văn chưa chuẩn. Kỹ thuật soạn thảo văn bản còn yếu, kỹ năng tuyên truyền, phổ biến pháp luật cho nhân dân cịn hạn chế, hình thức tun truyền chưa phong phú, kỹ năng quản lý hồ sơ, sổ sách chưa khoa học.
Phương pháp quản lý nhà nước của chủ tịch UBND phường còn chưa tốt, chưa biết kết hợp hài hịa, nhuần nhuyễn giữa các phương pháp. Có những nơi chủ tịch UBND phường thiên về phương pháp giáo dục tư tưởng, đạo đức XHCN mà đối tượng quản lý không tự giác thực hiện mà khơng áp dụng phương pháp hành chính mang tính mệnh lệnh đơn phương nhằm bắt buộc nhân dân thực hiện. Chưa kịp thời nêu gương và động viên khen thưởng đối với “người tốt việc tốt”, chưa phê phán mạnh mẽ chủ nghĩa cá nhân, hiện tượng tham nhũng, thói vơ trách nhiệm, tư tưởng cục bộ địa phương chủ nghĩa; chưa nắm bắt được diễn biến tâm lý của đồng nghiệp, của cộng đồng dân cư; có những cán bộ thực hiện điều tra, kiểm sốt, thu thập thơng tin không kiên quyết, trung thực dẫn tới ra các quyết định không phù hợp với thực tế, làm kìm hãm sự phát triển kinh tế - xã hội.
Kỹ năng và phương pháp quản lý Nhà nước như trên đã dẫn đến năng lực quản lý Nhà nước của một số chủ tịch UBND phường chưa đáp ứng với sự phát triển chung của nền kinh tế.