Kết quả khảo sát người tiêu dùng về yếu tố sản phẩm

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ UEH giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing sản phẩm nhựa gia dụng của công ty cổ phần đại đồng tiến (Trang 52 - 54)

STT Tiêu chí Số người chọn Tỷ lệ %

1

Mức độ nhận biết sản phẩm nhựa gia dụng Đại Đồng Tiến Rất dễ 87 30.4% Dễ 113 39.5% Bình thường 53 18.5% Khó 33 11.5% Rất khó 0 0.0% 2 Chất lượng sản phẩm nhựa gia dụng Đại Đồng Tiến

Rất tốt 81 28.3% Tốt 149 52.1% Trung bình 52 18.2% Không tốt 4 1.4% 3 So sánh chất lượng sản phẩm nhựa gia dụng ĐĐT với sản phẩm cùng loại của công ty khác

Rất tốt 74 25.9%

Tốt 137 47.9%

Trung bình 67 23.4%

Khơng tốt 8 2.8%

(Nguồn: Theo kết quả khảo sát của tác giả)

Qua thống kê mẫu khảo sát cho thấy:

- Mức độ NTD nhận biết sản phẩm nhựa gia dụng của ĐĐT là tương đối cao, mức độ rất dễ nhận biết và dễ nhận biết là gần 70%, mức độ bình thường chiếm 18.5%, khó nhận biết chiếm 11.5%.

- Về chất lượng sản phẩm của ĐĐT được người tiêu dùng đánh giá ở mức cao: mức độ rất tốt chiếm 28.3%, mức độ tốt chiếm 52.1%, mức độ trung bình chiếm 18.2% cịn lại ở mức độ không tốt chiếm 1.4%. Điều này cũng phù hợp với

45

định hướng của công ty là chỉ sản xuất những sản phẩm có chất lượng cao, cố gắng kiểm soát tốt chất lượng của sản phẩm.

- Khi so sánh chất lượng sản phẩm nhựa gia dụng ĐĐT so với sản phẩm cùng loại của các công ty đối thủ cũng cho thấy rằng chất lượng sản phẩm của ĐĐT cũng được đánh giá cao với 25.9% đánh giá ở mức rất tốt, 47.9% đánh giá ở mức tốt, 23.4% đánh giá ở mức trung bình và 2.8% đánh giá ở mức không tốt. Hiện tượng sản phẩm kém chất lượng thường xảy ra ở những sản phẩm cấp thấp, mẫu mã đã cũ, khuôn mẫu bị xuống cấp.

2.2.3.2 Hoạt động về giá

 Phương pháp định giá

Việc xây dựng được một chính sách định giá sản phẩm hợp lý, phù hợp với sản phẩm sẽ giúp cho cơng ty có nhiều lợi thế trong việc cạnh tranh với đối thủ. Phương pháp định giá được công ty áp dụng hiện nay là phương pháp định giá dựa vào chi phí, chất lượng và thương hiệu sản phẩm, phương pháp này cịn mang tính chủ quan và khơng đảm bảo tính cạnh tranh vì đã bỏ qua các yếu tố cung cầu, tiềm năng thị trường và đối thủ cạnh tranh, cũng như khơng tính đến chu kỳ sống của sản phẩm. Khi sử dụng phương pháp định giá này công ty đã không khai thác hiệu quả các thơng tin Marketing.

 Chính sách giá sản phẩm

Do sự biến động liên tục và khó dự đốn của giá nguyên vật liệu nên công ty cũng rất thận trọng trong việc điều chỉnh giá bán sản phẩm. Cơng ty chủ trương xây dựng chính sách duy trì giá cả ổn định. Cơng ty khơng đặt ra mục tiêu cạnh tranh bằng giá mà xác định lợi thế cạnh tranh của công ty phải được xây dựng dựa trên việc nâng cao chất lượng của sản phẩm và uy tín của thương hiệu.

Hiện nay, đối với phần lớn sản phẩm, giá bán của công ty luôn cao hơn hoặc ngang bằng các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.

 Hoạt động về giá

46

Đối với các sản phẩm mới tung ra thị trường, công ty lựa chọn phương thức định giá thấp nhằm đạt mục tiêu doanh thu và sản lượng đề ra, đẩy mạnh việc mở rộng thị trường tiêu thụ và thị phần, ngăn cản các đối thủ tung ra sản phẩm cạnh tranh. Sau một thời gian khi việc tiêu thụ sản phẩm đã đi vào ổn định, công ty sẽ điều chỉnh giá về mức thích hợp, bảo đảm mục tiêu lợi nhuận mong muốn.

 Điều chỉnh giá

Cơng ty điều chỉnh giá thơng qua các hình thức như:

 Chiết khấu tiền mặt: đối với các đại lý lấy hàng và thanh toán ngay bằng tiền

mặt, công ty sẽ áp dụng chế độ chiết khấu tiền mặt với tỷ lệ cao hơn (2%) so với mức bình thường.

 Chiết khấu số lượng: cơng ty sẽ giảm giá cho những khách hàng mua với số

lượng lớn.

Tất cả các hoạt động điều chỉnh giá này được công ty thực hiện với cam kết vẫn đảm bảo chất lượng sản phẩm ổn định.

Trên thực tế, khi được khảo sát về giá cả sản phẩm nhựa Đại Đồng Tiến đối với người tiêu dùng, kết quả khảo sát như sau:

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ UEH giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing sản phẩm nhựa gia dụng của công ty cổ phần đại đồng tiến (Trang 52 - 54)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(103 trang)