CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MARKETING
3.1 Định hướng, quan điểm và mục tiêu hoạt động của công ty
3.1.1 Định hướng, quan điểm hoạt động của công ty
Qua phân tích thực trạng hoạt động Marketing ở Đại Đồng Tiến cho thấy cơng ty đã có chú trọng đến hoạt động Marketing nhưng vẫn chưa có được một định hướng rõ ràng, về tổng thể cơng ty vẫn cịn nhiều hạn chế. Hoạt động kinh doanh của cơng ty đã gặp nhiều khó khăn khi tình hình kinh tế trì trệ, sức mua giảm sút. Đây là những thách thức mới của thị trường, để tìm kiếm giải pháp khắc phục cơng ty nên cẩn trọng và có chiến lược bài bản hơn.
Căn cứ trên cơ sở tình hình kinh doanh hiện tại, cũng như những cơ hội và thách thức của tình hình kinh tế hiện nay, để tồn tại và phát triển, công ty đã đề ra định hướng hoạt động với một số điểm mấu chốt sau:
Tăng trưởng: thực hiện mục tiêu tăng trưởng doanh số bằng cách duy trì
ổn định hệ thống phân phối hiện tại để làm nền tảng phát triển các phân khúc thị trường mới, từng bước mở rộng hoạt động kinh doanh trên cả nước và mở rộng sang các thị trường lân cận trong khu vực Đông Nam Á. Bên cạnh việc củng cố hệ thống phân phối hiện có, cơng ty Đại Đồng Tiến cần đưa ra một định hướng mở rộng thị trường trên tồn quốc, trong đó tập trung vào việc phát triển đại lý, cửa hàng cũng như các điểm bán hàng tại miền Trung và miền Bắc, là hai thị trường cịn yếu của cơng ty hiện nay. Đồng thời việc phát triển dòng sản phẩm nhựa gia dụng cho phân khúc thị trường là các hộ gia đình có thu nhập khá và cao nên được chú trọng. Để làm được việc đó, bên cạnh các hoạt động Marketing về thương hiệu thì cơng tác PR thông qua các hoạt động R&D cũng cần được phát huy.
Phát triển: Trên cơ sở khảo sát, đánh giá nhu cầu tiêu dùng, đầu tư nghiên
cứu và phát triển các dòng sản phẩm đồng bộ đáp ứng cho các đối tượng khách hàng và phân khúc thị trường khác nhau, phù hợp với khả năng tài chính và các
58
nguồn lực khác của công ty. Định hướng phát triển dịng sản phẩm mới với cơng nghệ cốt lõi công ty hiện có, đồng thời cập nhật những cơng nghệ mới, tập trung công tác R&D để đảm bảo rằng các sản phẩm của công ty được đưa ra thị trường ln đáp ứng các tiêu chí về chất lượng, lợi ích và cơng nghệ. Ngồi ra, Cơng ty cổ phần Đại Đồng Tiến cũng tăng cường hoạt động tìm hiểu nhu cầu khách hàng, cải tiến và nâng cấp dịch vụ sau bán hàng để tăng cường tính cạnh tranh với các đối thủ hiện có.
Đạt hiệu quả lợi nhuận: các hoạt động Marketing của công ty phải được
đánh giá và phân tích để nhắm đến mục tiêu hiệu quả đạt được cũng như lợi ích của các hoạt động Marketing mang về. Song song với việc đầu tư vào các hoạt động Marketing có hiệu quả, cơng ty Đại Đồng Tiến tiệm cận việc tăng trưởng lợi nhuận thông qua hoạt động nghiên cứu và ứng dụng công nghệ mới, đầu tư các thiết bị hiện đại để ổn định chất lượng sản phẩm, khai thác ưu thế năng suất cao của thiết bị, kiểm sốt tốt q trình sản xuất, giảm tỷ lệ phế phẩm, tiết kiệm chi phí. Ngồi ra, cơng ty cũng nên thực hiện việc tiêu chuẩn hóa các quy trình hoạt động sản xuất kinh doanh để đảm bảo hiệu quả tài chính ngắn hạn cũng như hướng đến việc phát triển bền vững về dài hạn cho công ty.
3.1.2 Mục tiêu hoạt động Marketing của công ty
Trong những năm vừa qua, Công ty cổ phần Đại Đồng Tiến đã có những tiến bộ tích cực trong hoạt động sản xuất kinh doanh của mình, thế nhưng việc có những hạn chế trong các hoạt động đã dẫn đến việc cơng ty bị động, khơng có những giải pháp phù hợp để ứng phó với những biến động của thị trường và sự trì trệ của kinh tế. Do đó, mục tiêu của việc hồn thiện hoạt động Marketing cho công ty là giúp cho cơng ty có những giải pháp đúng đắn, phù hợp với xu thế vận động và phát triển của thị trường, khắc phục những hạn chế và phát huy những ưu điểm để công ty ngày càng vững mạnh.
Với lợi thế về kinh nghiệm sản xuất, công nghệ hiện đại, chất lượng sản phẩm cao, thương hiệu uy tín, được người tiêu dùng đánh giá cao, cơng ty sẽ tận
59
dụng những lợi thế này để gia tăng thị phần thông qua việc đẩy mạnh phát triển thị trường trong và ngoài nước.
Mục tiêu hồn thiện hoạt động Marketing của cơng ty đến năm 2020:
Mục tiêu thứ nhất: củng cố và phát triển hệ thống phân phối trong nước. Mở rộng thị phần tại thị trường miền Trung và miền Bắc, cụ thể là phát triển số lượng các điểm bán hàng tại hai khu vực này lên gấp đôi trong giai đoạn từ năm 2015 đến năm 2020.
Mở rộng thị trường tiêu thụ ra nhiều nước khác, tăng tỷ trọng hàng xuất khẩu lên ít nhất 20% tổng doanh thu.
Cơng ty cổ phần Đại Đồng Tiến đặt ra mức tăng trưởng doanh thu hàng năm là 10% từ năm 2015. Trên cơ sở tình hình hiện tại qua các năm gần đây, mức tăng trưởng doanh thu hàng năm của Đại Đồng Tiến chỉ ở mức 1% đến 3%, vì vậy với mục tiêu 10% là một thử thách lớn cho đội ngũ nhân viên của Đại Đồng Tiến, để đạt được điều đó địi hỏi cơng tác Marketing phải đạt được hiệu quả tích cực.