1.3. Các yếu tố ảnh hƣởng đến quản trị nguồn nhân lực
1.3.2.5. Văn hóa doanh nghiệp:
Văn hoá doanh nghiệp là tồn bộ các giá trị văn hố đƣợc gây dựng nên trong suốt quá trình tồn tại và phát triển của một doanh nghiệp, trở thành các giá trị, các quan niệm và tập quán, truyền thống ăn sâu vào hoạt động của doanh nghiệp ấy và chi phối tình cảm, nếp suy nghĩ và hành vi của mọi thành viên của doanh nghiệp trong việc theo đuổi và thực hiện các mục đích. Hoạt động quản trị nguồn nhân lực là yếu tố quan trọng quy định và phát triển văn hóa tổ chức. Các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực viễn thơng thì phải từng bƣớc xây dựng những nét văn hóa đặc trƣng riêng làm nền tảng phát triển cho mình. Ở Tập đồn viễn thơng qn đội (Viettel), văn hóa doanh nghiệp thể hiện qua 8 giá trị cốt lõi đã đƣợc ngƣời Viettel đúc kết:
- Thực tiễn là tiêu chuẩn để kiểm nghiệm chân lý; - Trƣởng thành qua những thách thức và thất bại; - Thích ứng nhanh là sức mạnh cạnh tranh; - Sáng tạo là sức sống; - Tƣ duy hệ thống; - Kết hợp đông tây; - Truyền thống và cách làm ngƣời lính; - Viettel là ngơi nhà chung;
Để thấu hiểu và vận dụng có hiệu quả 8 giá trị cốt lõi của ngƣời Viettel, địi hỏi Chi nhánh phải có phƣơng pháp đào tạo phù hợp với từng nhóm đối tƣợng nhân viên khác nhau.
TÓM TẮT CHƢƠNG 1
Nội dung của Chƣơng 1 đã giới thiệu các khái niệm cơ bản về quản trị nguồn nhân lực bao gồm: khái niệm, mục tiêu, ý nghĩa của quản trị nguồn nhân lực; nội dung các chức năng chủ yếu của quản trị nguồn nhân lực; các yếu tố ảnh hƣởng đến hoạt động quản trị nguồn nhân lực trên lĩnh vực viễn thông.
Đây là cơ sở và là thực tiễn giúp tác giả phân tích thực trạng nguồn nhân lực tại Chi nhánh Viettel Tây Ninh ở Chƣơng 2 và đề xuất các giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực ở Chƣơng 3 của Luận văn.
CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CHI NHÁNH VIETTEL TÂY NINH