6. Kết cấu của luận văn
3.2 Các nhóm giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của VIFON đến
3.2.2 Nhóm giải pháp nâng cao năng lực quản trị kinh doanh
Để hoạt động Công ty ngày càng phát triển, vai trò của nhà quản trị doanh nghiệp rất quan trọng trong quá trình hoạch định chiến lược phát triển Cơng ty, chính vì vậy các nhà quản trị cấp cao cần phải dành nhiều thời gian cho công tác hoạch định chiến lược kinh doanh theo từng giai đoạn. Để làm được điều này, Ban Tổng giám đốc Công ty cần phải đẩy mạnh công tác ủy quyền giải quyết công việc cho các Trưởng bộ phận.
Đối với các Trưởng bộ phận chuyên môn cần phải xây dựng chiến lược cho từng bộ phận dựa trên chiến lược chung của Công ty để từ đó có thể dễ dàng triển khai cơng việc một cách có hiệu quả, dễ dàng kiểm tra, kiểm sốt kết quả cơng việc. Ngồi ra cần phải triển khai việc đào tạo cho các thành viên HĐQT để nâng cao năng lực quản trị công ty, là một trong những yếu tốđểnâng cao năng lực cạnh tranh cho cơng ty. Người lãnh đạo cấp cao phải có tầm nhìn chiến lược, nhìn thấy xu hướng phát triển của ngành để xây dựng chiến lược kinh doanh. Ngồi chun mơn nghiệp vụ vững vàng, người lãnh đạo cần hoàn thiện các kỹ năng giao
tiếp, ứng xử. Đặc biệt, trong thời đại hiện nay, khi báo chí đang trở thành quyền lực mạnh mẽ, người lãnh đạo cần phải nâng cao khả năng giao tiếp cơng chúng.
Bên cạnh đó, việc tổ chức có hiệu quả hệ thống thông tin quản trị doanh nghiệp là rất cần thiết.
- Tổ chức có hiệu quả hệ thống thơng tin doanh nghiệp giúp cho Công ty Vifon thực hiện tốt sự điều phối mọi nguồn lực trong sản xuất và kinh doanh, bên cạnh đó cịn tạo ra kênh trao đổi thơng tin giữa các phịng ban, giữa lãnh đạo với nhân viên và ngược lại; tạo điều kiện tối đa trong việc hỗ trợ làm việc cho nhân viên, giúp nhân viên giải quyết công việc một cách chuyê n nghiệp, rõ ràng, minh bạch... Do đó Cơng ty cần phải xây dựng một quy trình nhận và giải quyết thơng tin từ lãnh đạo đến nhân viên trực tiếp sản xuất để mỗi người trong Cơng ty có thể dễ dàng trao đổi thơng tin liên lạc với nhau một cách đơn giản, nhanh nhất và hiệu quả nhất, đáp ứng tốt các yêu cầu cho sản xuất, kinh doanh và các yêu cầu của khách hàng bên cạnh đó mỗi người trong cơng ty có thể ý thức hơn trách nhiệm cơng việc của mình.
- Hiện nay, tại Cơng ty Vifon việc trao đổi thơng tin trong các phịng ban cịn nặng tính nguyên tắc, giấy tờ. Hầu hết các ý kiến truyền đạt của các bộ phận với nhau còn sử dụng văn bản với bút phê của lãnh đạo phịng, lãnh đạo Cơng ty, điều này làm chậm tiến độ giải quyết công việc, giảm hiệu quả và tăng chi phí.
- Để tổ chức có hiệu quả hệ thống thông tin quản trị, Công ty cần xây dựng hệ thống thông tin quản trị như sau:
+ Xây dựng chương trình giao, nhận và xử lý thơng tin giữa Lãnh đạo, các phịng ban, nhân viên trong Cơng ty qua hệ thống internet. Chương trình này cho phép các đơn vị truyền đạt thông tin lẫn nhau qua hệ thống mạng internet, phản hồi việc xử lý thông tin giữa các bộ phận, cá nhân trong Công ty. Lãnh đạo Cơng ty có thể nhận thơng tin, chỉ đạo giải quyết công việc, theo dõi kết quả xử lý thơng tin của các bộ phận, phịng ban, cá nhân trong đơn vị mọi lúc mọi nơi, kể cả đang đi cơng tác tại nước ngồi. Đồng thời, tồn bộ dữ liệu thông tin đều được lưu trữ trong cơ sở
dữ liệu tồn Cơng ty giúp cho cơng việc lưu trữ, tìm kiếm, tra cứu được thuận lợi, dễ dàng.
+ Việc trao đổi thơng tin nội bộ qua mạng cịn giúp Cơng ty tiết kiệm chi phí in ấn, tiết kiệm thời gian trong việc lưu trữ hồ sơ cũng như giảm bớt nhân sự, đặc biệt việc trao đổi thơng tin qua mạng cịn đáp ứng yêu cầu cung cấp cũng như cập nhật thông tin nhanh nhất.
Sự khác biệt với các đối thủ cạnh tranh đó là doanh nghiệp cần phải thu thập tin tức một cách nhanh nhất, chính xác nhất, đưa ra dự báo nhanh, chính xác để có những quyết sách, đối phó với những biến động của thị trường, nắm bắt, tận dụng cơ hội trong kinh doanh.
Hiệu quả của giải pháp
Việc xây dựng hệ thống thông tin trong quản trị doanh nghiệp từ lãnh đạo đến nhân viên và ngược lại có vai trị rất quan trọng trong việc thực hiện các chiến lược sản xuất, kinh doanh. Nếu việc thu thập, truyền đạt thông tin được thực hiện đúng, kịp thời thì việc phổ biến, xử lý thông tin được tiến hành dễ dàng, hiệu quả giúp doanh nghiệp có thể dự báo tình hình chính xác, điều hành sản xuất kịp thời, nâng cao hiệu quả kinh doanh, và đo đó góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh cho công ty.