2.1.4.6 .Đánh giá chung về cơ cấu nguồn nhân lực
2.2. Phân tích thực trạng quản trị nguồn nhân lực của Cơng ty
2.2.4.1. Thực trạng cơng tác đánh giá thành tích cơng tác của nhân viên
Cơng tác đánh giá thành tích của nhân viên thực hiện cuối năm theo 3 mức A, B, C để thưởng cuối năm. Về phân cấp đánh giá, nhân viên được đánh giá bởi
người quản lý trực tiếp của mình, Giám đốc đánh giá trực tiếp các trưởng bộ phận, tiêu chuẩn đánh giá mang tính định tính chung chung tùy thuộc chủ quan của người
đánh giá về việc hồn thành nhiệm vụ, đảm bảo ngày cơng, chấp hành nội quy, quy định của cơng ty.
đánh giá thành tích của nhân viên chưa được quan tâm đúng mức, mang tính cảm
tính và thiếu cơ sở khoa học. Việc đánh giá này cũng chưa làm cơ sở cho việc thực hiện kế hoạch thăng tiến cho nhân viên, chuẩn bị nguồn nhân lực kế thừa, xác định lại nhu cầu về đào tạo, phát triển đối với nhân viên và đánh giá được tiềm năng của nhân viên.
Nguyên do, cơng ty chưa quan tâm hồn thiện hệ thống quản trị nguồn nhân
lực, quản lý theo kinh nghiệm, do khơng cĩ bảng mơ tả cơng việc chi tiết cụ thể nên khơng thể xây dựng tiêu chuẩn yêu cầu đối với nhân viên thực hiện cơng việc.
Theo thăm dị, việc lãnh đạo khơng thể theo dõi để cĩ cơ sở thực hiện đánh
giá cán bộ nhân viên một cách khoa học do những nguyên nhân sau: - Quy trình làm việc khơng rõ ràng.
- Các quy định trong cơng tác quản lý chưa chặc chẽ. - Chưa phân tích và xây dựng bảng mơ tả cơng việc.
Cũng vì chưa xây dựng được hệ thống tiêu chuẩn đánh giá nên nhân viên nghi ngờ kết quả đánh giá của lãnh đạo, cho rằng kết quả đánh giá là cảm tính, thiếu
cơ sở.
Để tìm hiểu quan điểm của người lao động về việc đánh giá thành tích nhân
viên, tác giả đã khảo sát và nhận được kết quả (trích từ phụ lục 6) ở bảng 2.13
Bảng 2.13- Kết quả khảo sát về việc đánh giá thành tích nhân viên.
Stt Các tiêu chí Giá trị trung bình Độ lệch chuẩn N
1 Việc đánh giá là cơng bằng và chính xác 2,6273 0,67537 110
2 Anh/chị tin là cấp trên đủ năng lực đánh giá mình
3,5091 0,64602 110
3 Quá trình đánh giá giúp Anh/Chị cĩ kế hoạch rõ ràng để phát triển nghề nghiệp.
2,4636 0,64506 110
4 Anh/Chị cĩ thấy phương pháp đánh giá hiện nay là hợp lý
2,2000 0,53843 110
Nguồn: Kết quả tự khảo sát và tính tốn của tác giả
Nhận xét: Theo kết quả khảo sát ở bảng bảng 2.13 cho thấy cán bộ nhân viên
giá trị trung bình là 3,5091, khơng đồng ý ở các nội dung: Việc đánh giá là cơng
bằng và chính xác với giá trị trung bình là 2,6273, quá trình đánh giá giúp Anh/Chị cĩ kế hoạch rõ ràng để phát triển nghề nghiệp với giá trị trung bình là 2,4636,
Anh/Chị cĩ thấy phương pháp đánh giá hiện nay là hợp lý với giá trị trung bình là 2,2000. Phỏng vấn bổ sung một số cán bộ nhân viên cho thấy việc đánh giá cần xem xét nghiêm túc hơn, cần xây dựng các tiêu chuẩn cụ thể và phù hợp để cĩ cơ sở đánh giá khách quan và cơng bằng, phải gắn kết quả đánh giá với các địn bẩy khen thưởng và quy hoạch đào tạo, đề bạt cán bộ nhân viên.