TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ
Địa chỉ: Khu II, đường 3/2, Q. Ninh Kiều, TP. Cần Thơ Điện thoại: (84-710) 3832 663 – 660
Fax: (84-710) 3838 474
Website: www.ctu.edu.vn – Email: dhct@ctu.edu.vn
Kính chào q du khách !
Tơi tên là Lý Thị Hồng Thắm. Hiện là sinh viên năm cuối chuyên ngành hướng dẫn viên du lịch trường Đại học Cần Thơ. Tôi đang thực hiện đề tài luận văn “ Khai
thác Khu di tích lịch sử văn hóa núi Bình San(Hà Tiên) trong phát triển du lịch”, để
hỗ trợ công tác nghiên cứu tơi cần những số liệu thực tế từ phía q du khách. Vì vậy, rất mong q du khách dành ít thời gian quý báu để hoàn thành bảng câu hỏi này.
Xin chân thành cảm ơn!
PHIẾU KHẢO SÁT THÔNG TIN CHUNG
Họ và Tên:...................................................Tuổi:............Giới tính: Nam Nữ Địa chỉ: (Tỉnh, TP)................................................................................................... Nghề nghiệp: ................................................Trình độ học vấn:…………………. Tôn giáo: ………………………………........
PHẦN NỘI DUNG
Câu 1: Quý khách cho biết mục đích khi đi du lịch tại khu di tích lịch sử núi Bình San?
� Tham quan, chiêm bái � Công việc, kinh doanh � Vui chơi, giải trí � Học tập, nghiên cứu
� Khác (Ghi rõ)...............................
Câu 2: Trong chuyến du lịch tại khu di tích, q khách đi bằng hình thức nào?
� Mua tour � Tự tổ chức
� Cơ quan tổ chức � Khác(ghi rõ)………
Câu 3: Xin cho biết đây là lần thứ mấy quý khách đến khu di tích?
� Lần đầu � 3 lần
� 2 lần � Trên 3 lần
Câu 4: Quý khách thường đến đây vào thời điểm nào trong năm?
� Dịp lễ, tết � Nghỉ hè
� Cuối tuần � Khác(Ghi rõ)................ Câu 5: Quý khách thường đến khu di tích cùng với ai?
Đi một mình Đi với bạn bè
Đi cùng gia đình Khác(Ghi rõ)............ Câu 6: Quý khách biết đến khu di tích thơng qua phương tiện nào? Bạn bè, người thân giới thiệu
Công ty du lịch
Phương tiện truyền thơng (Truyền hình, radio, sách, báo,…) Website (Sở Văn Hóa – Thể Thao và Du Lịch Kiên Giang…) Khác (Ghi rõ).................
Câu 7: Quý khách vui lòng sắp xếp mức độ yêu thích điểm tham quan trong quần thể khu di tích theo trình tự giảm dần?
Đền thờ Mạc Cửu Lăng mộ dòng họ Mạc
Lăng mộ Mạc Mi Cô
Đền thờ Mạc Mi Cô Chùa Phù Dung
Câu 8: Những yếu tố làm hài lòng quý du khách tại khu di tích?(có thể chọn nhiều yếu tố)
Những giá trị lịch sử của khu di tích Cơ sở hạ tầng(đường xá, điện, nước sạch)
Thái độ phục vụ của nhân viên tại khu di tích (hướng dẫn viên, bảo vệ) Cung cách bán hàng của người dân tại quầy hàng lưu niệm
Vệ sinh mơi trường trong khu vực di tích
Cơng tác tôn tạo và bảo tồn của ban quản lý khu di tích
Câu 9: Xin cho biết mức độ hài lòng của quý khách sau chuyến đi? Rất hài lòng Hài lòng Bình thường Khơng hài lịng Rất khơng hài lịng
Câu 10: Theo q khách thì khu di tích lịch sử núi Bình San là điểm du lịch? Rất hấp dẫn Hấp dẫn
Bình thường Không hấp dẫn Hồn tồn khơng hấp dẫn
Câu 11: Quý khách có dự định sẽ trở lại khu di tích trong một dịp nào đó? Nhất định sẽ trở lại Sẽ trở lại nếu có cơ hội Chưa biết Không bao giờ