Nội dung của giải pháp

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ UEH nâng cao sự hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ đào tạo của hitech , luận văn thạc sĩ (Trang 71 - 73)

5.3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN

5.3.1.2 Nội dung của giải pháp

Trước hết, cần ñầu tư thay mới lại một số máy vi tính cũ ở các phịng máy do đã sử dụng lâu năm, ñồng thời thanh lý những máy tính cũ; đầu tư các linh kiện nhỏ như:

chuột quang, bàn phím,… để có thể ñáp ứng ngay nhu cầu sửa chửa, thay thế. ðồng

thời, ñầu tư xây dựng và làm mới lại hệ thống “văn phịng ảo” phục vụ các mơn học

gắn liền với thực tế vì ñối với sinh viên Hutech thực hành và mô phỏng là một thế

mạnh lớn.

Cải thiện ñiều kiện phịng học tại các khu giảng đường ở cơ sở chính: bố trí lại vị

động; gỡ bỏ những vật dụng khơng cần thiết để đảm bảo vệ sinh và thống mát trong

phịng học.

Nên đầu tư gắn máy chiếu trực tiếp trên mỗi giảng ñường ñể giảng viên chủ ñộng

bài giảng và tiết kiệm thời gian ñi mượn trang thiết bị cho phòng học khi ñến giờ

giảng; kiểm tra và nâng cấp hệ thống âm thanh ñể sinh viên ñầu lớp cũng như cuối lớp

có thể nghe ñược bài giảng; ñồng thời trang bị hệ thống micro không dây cho mỗi

phịng học để thuận tiện trong việc giảng bài và trao ñổi ý kiến với sinh viên.

Nâng cấp và mở rộng hệ thống thư viện của nhà trường, bên cạnh những ñầu sách hiện có cần bổ sung và mua mới một số bài giảng, giáo trình phục vụ cơng tác dạy và

học; thư viện ñiện tử cần phát huy vai trị tìm kiếm giáo trình, tài liệu của sinh viên.

Mặt khác, thư viện nên có hệ thống lưu trữ luận văn khóa luận của sinh viên qua

các năm học bằng file điện tử, để tiết kiệm diện tích đồng thời cịn có thể hỗ trợ sinh

viên khi có nhu cầu tham khảo những luận văn hay và viết tốt.

Thành lập xưởng in giáo trình, tiến tới tất cả các mơn học phải có giáo trình và

bài giảng riêng do giảng viên của trường biên soạn ñể nhằm phục vụ công tác nghiên

cứu khoa học của giảng viên ñồng thời cũng tạo ñiều kiện cho việc biên soạn một ñề

cương chung cho tất cả các giáo viên và tiến tới hình thành bộ đề thống nhất.

Bên cạnh việc ñầu tư mới, bổ sung và nâng cấp, nhà trường cần chú trọng đến

những hoạt động bảo trì, bão dưỡng thường xuyên cho các thiết bị giảng đường,

phịng thực hành, phịng thí nghiệm, giảng ñường. Thường xuyên ñịnh kỳ lấy ý kiến

phản hồi và đóng góp từ phía giáo viên và sinh viên về cơ sở vật chất của trường ñể

kịp thời ñưa ra hướng khắc phục khi có sự cố nhằm nâng cao hiểu quả của công tác dạy và học.

ðể thực hiện những giải pháp trên địi hỏi phải có một khoản chi phí khá lớn, tuy

nhiên những chi phí này có thể được trang trãi bằng cách: cho sinh viên thuê phòng máy với giá rẻ để lướt web, học thêm… vào những giờ khơng cao ñiểm; thứ hai là kết

tranh thủ những giờ ngồi hành chính; thư viện có thể phát hành thẻ cho đọc giả ngồi trường để có thêm thu nhập và các đầu sách được sử dụng tối đa cơng suất; việc chép file luận văn cũng ñem lại thu nhập chính đáng cho thư viện hoạt động và đầu tư mua lại các ñầu sách mới.

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ UEH nâng cao sự hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ đào tạo của hitech , luận văn thạc sĩ (Trang 71 - 73)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(84 trang)