CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU
3.2. Các giải pháp nâng cao giá trị thương hiệu Monday Việt Nam
3.2.3.1. Tổ chức các chương trình khuyến mãi (Sales Promotion)
Bên cạnh việc thu hút khách khách hàng mới, việc giũ chân khách hàng hiện tại cũng quan trọng khơng kém, điều này góp phần gia tăng lịng trung thành thương hiệu của khách hàng đối với công ty. Thông qua khuyến mãi, cơng ty có thể thực
hiện được điều này. Khuyến mãi được thực hiện thường với hình thức chiết khấu theo hai cách: giảm giá (trên mỗi sản phẩm) và tặng thêm (số lượng lớn). Khuyến mãi là thành phần quan trọng đóng góp vào việc quảng bá thương hiệu, giúp gia tăng doanh số và góp phần nâng cao sức mạnh thương hiệu. Tác giả xin được phép đề xuất với cơng ty một số hình thức khuyến mại như sau:
Tổ chức khuyến mãi nhân sự kiện đặc biệt
Vào một số ngày đặc biệt, cơng ty nên thực hiện các chương trình khuyến mãi, giảm giá. Một mặt, công ty vừa tạo ấn tượng tốt cho khách hàng, mặt khác giúp khách hàng có thể hiểu rõ được dịch vụ của cơng ty, cũng như đưa hình ảnh của cơng ty được phổ quát đến tất cả các đối tượng. Công ty có thể tổ chức sự kiện khuyến mãi nhân ngày sở hữu trí tuệ thế giới (26/4). Thơng qua việc khuyến mãi này, khi khách hàng liên hệ với công ty cũng đồng nghĩa với việc hiểu thêm về ngày truyền thống Sở hữu trí tuệ, đồng thời thơng qua đó, ý thức cộng đồng về việc đăng ký bản quyền, sở hữu các sản phẩm được đăng ký bảo hộ, được nâng cao hơn. Bên cạnh đó cũng phần nào thể hiện ý thức và trách nhiệm của công ty đối với cộng đồng và xã hội.
Tổ chức chương trình tư vấn miễn phí
Cơng ty nên định kỳ tổ chức các buổi tư vấn miễn phí cho doanh nghiệp, mặc dù có một số khách hàng chưa muốn đăng ký bảo hộ nhưng việc tư vấn này không những để tăng doanh thu, lợi nhuận mà, đây cũng xem như là việc “truyền giáo”, điều này sẽ giúp khách hàng hiểu thêm hơn về các dịch vụ của cơng ty. Qua đó hiểu hơn về tình hình đăng ký bản quyền trên Việt Nam, thấy được tầm quan trọng trong việc thực hiệu bảo hộ các phẩm sở hữu trí tuệ, bản quyền hay sở hữu cơng nghiệp. Việc tổ chức chương trình tư vấn miễn phí cịn giúp gia tăng lượng khách hàng tiềm năng cho công ty, trong tương lai sẽ nâng cao được doanh thu và lợi nhuận.