Các mục tiêu của Bảng cân bằng điểm và bản đồ chiến lược các mục tiêu

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ UEH xây dựng bảng cân bằng điểm (balanced scorecard) để đo lường thành quả hoạt động tại trường cao đẳng kinh tế kỹ thuật vinatex tp HCM (Trang 27 - 28)

CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ BẢNG CÂN BẰNG ĐIỂM

1.2. Bảng cân bằng điểm và tổ chức công

1.2.5. Các mục tiêu của Bảng cân bằng điểm và bản đồ chiến lược các mục tiêu

Đối với các đơn vị hành chính sự nghiệp có thu như các tổ chức giáo dục cơng lập thì mọi mục tiêu đều xuất phát từ tầm nhìn sứ mệnh và chiến lược. Trong đó các mục tiêu ở mỗi phương diện đều hướng về việc hoàn thành sứ mệnh, nhiệm vụ đưa ra.

1.2.5.1. Phương diện tài chính

Hiện tại các Trường cơng lập đang đứng trước những khó khăn về vấn đề tài chính khi ngân sách nhà nước cấp cho các trường rất ít. Các Trường phải tự chủ về tài chính để đảm bảo nguồn thu phục vụ cho quá trình đào tạo, thực hiện sứ mệnh Nhà nước giao phó. Nhưng cũng cần phải khẳng định rằng đối với các Trường thì mục tiêu tài chính khơng phải là tối đa hóa lợi nhuận cho cổ đông như các doanh

nghiệp nhưng mà vẫn phải đảm bảo tài chính như một điều kiện tồn tại để phát triển. Các trường cần có một nguồn tài chính cần thiết để tái đầu tư, phát triển.

Đối với các cơ sở giáo dục công lập tự chủ về tài chính thì mục tiêu cơ bản vẫn là tăng nguồn thu. Tăng nguồn và giảm chi phí để thực hiện các mục tiêu chiến lược của Trường như gia tăng lợi nhuận và thu nhập của nhân viên đồng thời thực hiện những nhiệm vụ chiến lược của đơn vị.

Tăng nguồn thu: Có thể được thực hiện thơng qua việc tăng thị phần, thông

qua việc tăng chất lượng và dịch vụ cho khách hàng. Đi đôi với việc tăng chất lượng và các dịch vụ có sẵn là phát triển các sản phẩm và dịch vụ mới hướng đến sự hài lòng cao nhất của khách hàng. Bên cạnh việc tăng nguồn thu của những khách hàng được cung cấp sản phẩm, dịch vụ thì các đơn vị cơng cần đẩy mạnh thêm các mối quan hệ hợp tác, liên kết để được hỗ trợ thơng qua các tổ chức trong và ngồi nước tài trợ nhất là trong lĩnh vực giáo dục.

Giảm chi phí là cơng việc thực sự quan trọng trong mỗi tổ chức thông qua

việc tăng hiệu quả hoạt động của tổ chức, cải thiện năng suất làm việc của các nhân viên để nhằm tạo ra những dịch vụ, sản phẩm giá thành tốt. Để thực hiện tiết kiệm chi phí cần sử dụng các tài sản cố định một các hiệu quả. Tối đa hóa hiệu quả từ tài sản cố định, phát triển tài sản vơ hình. Đây là những tài sản vốn có của tổ chức nếu phát huy tối đa thì sẽ tạo nên một sức mạnh cực kì lớn. Nhất là tài sản vơ hình, tài sản mà việc đo lường đang gặp nhiều khó khăn. Thay đổi quy trình hoạt động sẽ làm cho hiệu quả hoạt động của đơn vị tốt hơn, đặc biệt là đối với những đơn vị sự nghiệp có một lượng khách hàng rất đặc biệt để phục vụ.

Với mọi tổ chức thì tài chính ln là một yếu tố quan trọng nhưng các mục tiêu tài chính thì có sự khác nhau về ý nghĩa. Các cơ sở giáo dục cơng mục tiêu về tài chính có những nét riêng biệt nhằm thực hiện sứ mệnh, nhiệm vụ riêng của Nhà nước. Minh họa một số thước đo Đí h kè phụ lục 1)

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ UEH xây dựng bảng cân bằng điểm (balanced scorecard) để đo lường thành quả hoạt động tại trường cao đẳng kinh tế kỹ thuật vinatex tp HCM (Trang 27 - 28)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(121 trang)