3.2 Giải pháp phát triển hoạt động bảo lãnh ngân hàng
3.2.2 Hiện đại hóa trang thiết bị, kỹ thuật công nghệ
Sự phát triển của công nghệ thông tin đã tác động mạnh mẽ tới hoạt động kinh doanh của ngân hàng. Việc ứng dụng công nghệ vào hoạt động ngân hàng nói chung, hoạt động bảo lãnh nói riêng là giải pháp quan trọng để nâng cao hiệu quả hoạt động và sức mạnh cạnh tranh cho ngân hàng, giảm thiểu những rủi ro có thể xảy ra.
Ngân hàng cần nâng cấp hệ thống máy tính và trang bị thêm một số thiết bị hiện đại, hệ thống thông tin liên lạc giữa các phịng ban. Hồn thiện đường truyền mạng tốt, tránh trường hợp bị đứt mạng, lỗi hệ thống… sẽ ảnh hưởng đến công việc của nhân viên và nhất là gây ra sự chậm trễ đối với khách hàng. Tham gia nối mạng giữa các ngân hàng cũng như nối mạng quốc tế để nâng cao hiệu quả công tác thu thập thông tin và học hỏi kinh nghiệm nước ngoài.
Phần mềm hệ thống càng đơn giản càng tốt, nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ tính năng, hồn thiện và chính xác. Trước tiên là giúp giảm thiểu công việc của giao dịch viên, sau đó là giảm rủi ro cho ngân hàng. Thường xuyên nhận phản hồi từ nhân viên giao dịch, tín dụng về những hạn chế của phần mềm bảo lãnh nói riêng và phần mềm ngân hàng nói chung để có thể sửa chữa, hồn thiện sao cho phù hợp nhất với yêu cầu chuyên môn, nghiệp vụ đề ra .
Có chính sách đãi ngộ thoả đáng nhằm khuyến khích đội ngũ cán bộ tác nghiệp trong ngân hàng, đầu tư thời gian và trí tuệ cho việc nghiên cứu, tìm tịi, sáng tạo, phát triển các cơng nghệ mới. Kịp thời khen thưởng và biểu dương những tập thể cá nhân có sáng kiến kinh nghiệm trong lĩnh vực phát triển phần mềm mới…
Ngoài ra cần xây dựng mối quan hệ gắn bó với các cơng ty, các tổ chức tin học chuyên nghiệp có uy tín để tận dụng sự tư vấn, hỗ trợ trong q trình phát triển ứng dụng cơng nghệ cao vào lĩnh vực hoạt động ngân hàng nói chung và nghiệp vụ bảo lãnh nói riêng.