Bảng câu hỏi gồm các phần: Lời chào (giới thiệu về phiếu khảo sát, nhóm, mục đích khảo sát, thơng tin liên hệ), Câu hỏi sàng lọc, Câu hỏi chi tiết, Câu hỏi cá nhân, Lời cảm ơn.
PHIẾU KHẢO SÁT VỀ NHU CẦU SỬ DỤNG SỮA RỬA MẶT TRÀ XANH INNISFREE CỦA SINH VIÊN FPT POLYTECHNIC HÀ NỘI TRONG
THÁNG 1.2022
Xin chào anh/chị,
Chúng tơi đến từ Nhóm 4 - Lớp EC16314 chuyên ngành Digital & Online Marketing tại trường Cao đẳng FPT Polytechnic Hà Nội.
Hiện tại, chúng tôi đang thực hiện khảo sát thực tế về "Nhu cầu sử dụng sữa rửa mặt trà xanh Innisfree của sinh viên FPT Polytechnic Hà Nội". Kết quả của cuộc khảo sát nhằm phục vụ cho cuộc nghiên cứu của chúng tôi.
Rất hy vọng nhận được sự giúp đỡ tham gia cuộc khảo sát này của anh/chị. Mọi thông tin của anh/chị sẽ được bảo mật.
Xin chân thành cảm ơn!
Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ:
Lê Huệ Vy - Trưởng nhóm cuộc nghiên cứu SĐT: 0985175262
Gmail: vyhuele987123@gmail.com
I. CÂU HỎI KHẢO SÁT
1. Anh/chị đã sử dụng sữa rửa mặt trà xanh Innisfree chưa? 1. Đã từng sử dụng Tiếp tục làm khảo sát 2. Chưa từng sử dụng Vui lòng bỏ qua khảo sát
2. Anh/chị hãy đánh giá những ý kiến sau về sữa rửa mặt trà xanh Innisfree (1 – Rất không đồng ý; 2 – Không đồng ý; 3 – Trung lập; 4 – Đồng ý; 5 – Rất đồng ý)
1 2 3 4 5
1.Sản phẩm giúp hỗ trợ cấp ẩm, giảm thâm khi tôi sử dụng lâu dài
2.Thành phần trong sản phẩm lành tính, khơng gây kích ứng cho da của tơi 3.Sản phẩm có nguồn gốc rõ ràng, tơi tin tưởng khi sử dụng
4.Bao bì của sản phẩm bắt mắt, gây ấn tượng cho tôi 5.Sau khi sử dụng, tơi thấy da mình bị khơ
3. Hãy sắp xếp những yếu tố mà anh/chị xem là quan trọng nhất khi lựa chọn sữa rửa mặt trà xanh Innisfree (1 – Khơng quan trọng; 2 – Ít quan trọng; 3 – Bình thường; 4 – Quan trọng; 5 – Rất quan trọng)
1 2 3 4 5 1.Dung tích 2.Chất lượng 3.Bao bì 4.Sở thích 5.Thành phần
4. Đánh giá sự hài lòng của anh/chị về hiệu quả mà sữa rửa mặt Innisfree mang lại (1 – Rất không hài lịng; 2 – Khơng hài lịng; 3 – Trung lập; 4 – Hài lòng; 5 – Rất hài lòng)
1 2 3 4 5
1.Làm sạch da 2.Làm sáng da
4.Trị mụn
5.Không gây kích ứng cho da
6.Phù hợp với mọi loại da
5. So sánh yếu tố giá so với chất lượng, yếu tố nào quan trọng hơn đối với Anh/chị khi mua sữa rửa mặt trà xanh Innisfree?
Yếu tố quan trọng hơn Cường độ quan trọng
Giá hay Chất lượng Ít 1 2 3 4 5 Nhiều
6. Anh/chị hãy đánh giá độ hiệu quả của sữa rửa mặt trà xanh Innisfree từ 1 – 5
Hiệu quả 1 2 3 4 5 Không hiệu quả
7. Anh/chị thích thiết kế bao bì nào dưới đây của sản phẩm sữa rửa mặt trà xanh Innisfree?
3. Mẫu 3 4. Mẫu 4
8. Điều mà tơi chưa hài lịng về sản phẩm sữa rửa mặt trà xanh Innisfree là…………………………………………………………………………..
II. THÔNG TIN CÁ NHÂN
9. Anh/chị là…. 1. Nam 2. Nữ
10. Mã số sinh viên của anh/chị là…. (VD: PHxxxxx)
……………………………………………………………………………
CHƯƠNG 4 – CHỌN MẪU, XỬ LÝ, PHÂN TÍCH KẾT QUẢ VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP