3.1. Giới thiệu về Techcombank
3.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Techcombank
- Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam, thường được biết đến với tên gọi Techcombank hiện là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần lớn nhất Việt Nam.
- Thành lập vào ngày 27/9/1993 với số vốn ban đầu là 20 tỷ đồng, trụ sở chính tại Hà Nội và có cổ đơng chiến lược là ngân hàng trách nhiệm hữu hạn Hồng Kông Thượng Hải (HSBC) của Anh.
- Sau hơn 23 năm hoạt động, Techcombank đã không ngừng phát triển mạnh mẽ với thành tích kinh doanh xuất sắc và được nhiều lần ghi nhận là một tổ chức tài chính uy tín với danh hiệu Ngân hàng tốt nhất Việt Nam. . - Tính đến hết năm 2015, tổng tài sản của Techcombank đạt mức 192.009 tỷ đồng, tỷ lệ an toàn vốn (CAR) ở mức 14,7%, cao hơn nhiều so với mức an toàn 9,0% theo quy định của NHNN.
- Techcombank tới thời điêm này có 2,2 triệu khách hàng cá nhân và là một trong những ngân hàng đứng đầu về thị phần phát hành thẻ tại Việt Nam với hơn 534.000 chủ thẻ thanh toán Techcombank Visa; hơn 121.000 chủ thẻ tín dụng Techcombank Visa & có thêm 10.000 chủ thẻ Visa mới mỗi tháng. - Techombank là ngân hàng đứng thứ hai về doanh số khách hàng sử dụng thẻ trong ba năm gần đây.
- Doanh số thanh toán qua thẻ hàng tháng hơn 800 tỷ đồng. Mạng lưới gần 3.000 POS + ATM Techcombank cùng hàng triệu điểm chấp nhận thẻ Techcombank Visa trong và ngoài nước .
- Techcombank cung cấp đa dạng các thiết bị chấp nhận thẻ có nhiều tính năng hiện đại, đáp ưng đa dạng các loại hình kinh doanh, đảm bảo chính xác và an toàn cho Khách hàng với các dòng máy POS cố định (Wlan/Dialup), POS không dây (3G), MPOS (Mobile POS).
- Tính ưu việt khi hệ thống tự động động kết toán: Nhân viên thu ngân
- Thủ tục đơn giản và dịch vụ đảm bảo liên tục với Nhân sự quản lý POS trải khắp các vùng, miền trên toàn quốc, Dịch vụ hỗ trợ 24/07.
- Đa dạng loại thẻ chấp nhận thanh tốn với Nhóm thẻ Quốc tế bao gồm các loại thẻ (tín dụng và ghi nợ quốc tế) mang thương hiệu Visa, Master, JCB , Amex và nhóm thẻ ghi nợ nội địa bao gồm các thẻ FastAccess của Techcombank và các thẻ trong liên minh thẻ NAPAS.