4. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
4.2 Hoạch ựịnh chiến lược kinh doanh tại Công ty Cổ phần Xây lắp điện lực Thanh
4.2.2 Căn cứ khi tiến hành hoạch ựịnh chiến lược kinh doanh
4.2.1.1 Phân tắch mơi trường kinh doanh
Môi trường kinh doanh bao gồm môi trường vĩ mô và môi trường ngành kinh tế (vi mô). Cụ thể:
ạ Mơi trường vĩ mơ:
Trong q trình hoạch định chiến lược chúng tơi phân tắch mơi trường vĩ mơ để trả lời câu hỏi: Cơng ty đang ựối diện với những vấn ựề gì?
- Như việc phân tắch các yếu tố về kinh tế: Trong những năm qua nhờ ựường lối ựổi mới của đảng và Chắnh phủ nên đất nước ta đã vượt qua nhiều khó khăn và đạt ựược tỷ lệ tăng trưởng kinh tế bình quân 7,0%/năm, trong đó cơng nghiệp tăng bình qn 10,2% đã tác ựộng ựến ngành xây dựng. Nhờ kinh tế phát triển nhu cầu xây dựng các cơng trình xây dựng tăng nhanh trong đó có hạng mục xây dựng và sửa chữa đường dây và trạm biến áp. đây là cơ hội cho các công ty trong ngành xây dựng nói chung và của Cơng ty Cổ phần Xây lắp điện lực Thanh Hóa nói riêng [6].
+ Tỷ lệ đầu tư tồn xã hội 27%, trong đó lĩnh vực xây lắp ựiện chiếm tỷ lệ bao nhiêu ?
+ Xu hướng biến ựổi của lãi suất ngân hàng, ảnh hưởng đến chi phắ lãi vay của công tỵ
+ Chắnh sách kinh tế về kiềm chế lạm phát của nhà nước ảnh hưởng ựến việc thanh tốn quyết tốn cơng trình.
+ Xu hướng dân số ngày càng tăng sẽ làm nhu cầu xây dưng tăng lên. + Mức ựộ thất nghiệp cao hay thấp, ảnh hưởng ựến giá cả của lao ựộng ựầu vàọ
- Mơi trường chắnh trị luật pháp, quy chế:
+ Các thể chế tắn dụng liên quan đến khả năng vay vốn của công ty, cũng như vay vốn từ các nguồn khác.
+ Các chắnh sách thu hút vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài của Nhà nước. Trong những năm qua vốn ựầu tư nước ngồi vào ngành điện tăng mạnh.
+ Các hiệp ựịnh ựược ký kết giữa Nhà nước ta với các nước các tổ chức quốc tế trong việc xây dựng cơ sở hạ tầng.
+ Chiến lược phát triển cơ sở hạ tầng của các ngành sản xuất vật chất, văn hoá xã hộị
+ Xu hướng mở rộng quan hệ hợp tác kinh tế, gia nhập vào các tổ chức quốc tế như: AFTA, APEC, WTO ở Việt Nam ảnh hưởng đến hoạt động cơng ty với các cơ hội và thách thức.
+ Hệ thống pháp luật như: Luật tài nguyên, Luật bảo vệ môi trường, Luật lao động, Luật cơng ty, các Luật thuế (thuế VAT, thuế thu nhập doanh nghiệp, thuế vốn, thuế tài nguyên, thuế xuất nhập khẩụ..)
- Mơi trường văn hố xã hội:
Ảnh hưởng ựến tiến độ thi và chi phắ thi cơng cơng trình như: Q trình giải phóng mặt bằng thi cơng, thẩm mỹ cơng trình...
- Mơi trường tự nhiên:
Yếu tố này ảnh hưởng ựến khả năng tiến độ thi cơng cơng trình. Do đặc ựiểm của ngành ựiện chủ yếu thi cơng trên địa hình khó khăn, nên yếu tố này ảnh hưởng ựến hiệu quả sản xuất rất lớn. đặc thù của ngành đó là thi cơng xây dựng ựược tiến hành chủ yếu ngồi trời vì vậy chịu ảnh hưởng trực tiếp bởi điều kiện địa hình, địa chất thuỷ văn, điều kiện khắ hậụ Những cơng trình thi cơng vào mùa mưa gặp nhiều khó khăn và làm cho chi phắ thi cơng cao, tiến độ cơng trình bị kéo dàị
- Môi trường khoa học công nghệ: Cuộc cách mạng khoa học và công nghệ trên thế giới, đặc biệt là cơng nghệ thơng tin thúc đẩy sự hình thành nền kinh tế trắ thức, đẩy nhanh sự chuyển dịch cơ cấu kinh tế, đầy nhanh chu trình ln chuyển vốn và cơng nghệ địi hỏi các doanh nghiệp phải ln có sự thay đổi để thắch ứng, nếu khơng sẽ tụt hậu và phá sản. công ty phải nhận thức rõ
ựược vấn ựề này và phải quan tâm ựến việc nghiên cứu, phát triển và ứng dụng những thiết bị thi cơng hiện đạị
b. Môi trường ngành (vi mô) gồm:
Trong mơi trường ngành chúng tơi phân tắch những vấn ựề sau:
Về đối thủ cạnh tranh.
- Phân tắch cường độ cạnh tranh trong ngành.
Số lượng các ựối thủ cạnh tranh trong ngành những năm qua phát triển rất mạnh về số lượng cũng như chất lượng, riêng ựịa bàn trong tỉnh cũng đã có trên 30 công ty tham gia lĩnh vực nàỵ Có rất nhiều các ựối thủ mạnh ngang sức và mạnh hơn công ty về nhiều mặt. Các Công ty trong tỉnh như: Công ty HNHH Xây lắp ựiện Thiện Xuân, Cơng ty Xây lắp điện Hồng Hà, Công ty TNHH Xây dựng & Thủy lợi Thanh Tùng, Công ty Cổ phần điện lực Thanh Hố; Các cơng ty ngồi tỉnh như Cơng ty Xây dựng Sông đà, Công ty TNHH Dun Hà, Cơng ty lắp máy điện nước và xây dựng Hà Nội, Công ty Cổ phần đầu tư và Xây lắp Sông đà, Cơng ty Cổ phần xây lắp điện 1, 2, ..
đối thủ cạnh tranh Công ty Nhà cung cấp Khách hàng (các chủ ựầu tư) đối thủ tiềm tàng
Do vậy, địi hỏi cơng ty cần phải chú trọng tới việc phân tắch các điểm mạnh ựiểm yếu của các ựối thủ cạnh tranh, từ đó đề ra các quyết định được ựúng ựắn. Số lượng các ựối thủ cạnh tranh là rất lớn cho nên trong khi xây dựng chiến lược công ty cần lựa chọn ra các ựối thủ cạnh tranh trực tiếp ựể tiến hành phân tắch.
* Phân tắch các đối thủ cạnh tranh trực tiếp.
- Phân tắch những điểm mạnh và điểm yếu của ựối thủ: + Kinh nghiệm.
+ Khả năng tài chắnh.
+ Quan hệ của họ với chắnh quyền.
+ Khả năng về máy móc thiết bị, nhân cơng. + Uy tắn trong kinh doanh.
+ Tổ chức sản xuất trong doanh nghiệp.
+ Khả năng tiếp thị đấu thầu các cơng trình xây dựng.
- Phân tắch về các mục tiêu khát vọng, về chiến lược hiện thời của ựối thủ: Chẳng hạn như chiến lược dự thầu, ựấu thầu mà ựối thủ sẽ thực hiện (chiến lược giảm giá, dựa vào công nghệ kỹ thuật, dựa vào những ưu thế sẵn có).
- Phân tắch khả năng tăng trưởng của các đối thủ, quy mô sản xuất của các ựối thủ là lớn hay nhỏ: Chẳng hạn như trong lĩnh vực xây lắp ựiện các ựối thủ cạnh tranh trực tiếp của cơng ty có quy mơ khá lớn và khả năng tăng trưởng là rất caọ
- Khả năng thắch nghi với hồn cảnh xung quanh của ựối thủ. - Khả năng phản ứng đối phó với tình hình.
- Khả năng chịu đựng, kiên trì.
Phân tắch khách hàng (các chủ đầu tư).
- Cơng ty phải xác định rõ khách hàng (các chủ ựầu tư) là người quyết định sự sống cịn của công tỵ Khách hàng là yếu tố quan trọng nhất do đó trong kinh doanh phải ln hướng tới nhóm khách hàng cụ thể để có được sự trung thành của khách hàng hiện tại và tìm kiếm những khác hàng mớị
Hiện tại khách hàng của công ty cũng rất rộng, cơng ty hiện nay đang có ựược mối quan hệ tốt với một số khách hàng (chủ đầu tư) như Cơng ty điện lực I, Ban Quản lý dự án lưới điện Miền Bắc, Ban Phát triển lưới điện, Cơng ty điện lực Thanh Hóa, Cơng ty điện lực Nghệ An, Công ty điện lực Hà Tĩnh, Công ty điện lực Nam định, Công ty điện lực Sơn La .... Tuy nhiên, cơng ty cũng chưa tạo được mối quan hệ sâu sắc hơn nên trong những năm qua cơng ty chỉ nhận được rất ắt dự án. Tuy trong thời gian qua công ty cũng đã tìm kiếm được một số khách hàng mới có giá trị, nhưng cơng ty cũng nên giữ gìn và tạo được mối quan hệ tốt hơn với những khách hàng cũ, những khách hàng ựã một thời mang lại cho cơng ty nhiều dự án, cơng trình có giá trị tạo ựược việc làm và lợi nhuận cho công tỵ
- Hiên nay công ty chịu rất nhiều sức ép từ phắa các khách hàng
Trong lĩnh vực xây lắp khách hàng chủ yếu của cơng ty là các chủ cơng trình, dự án như: Các bộ, các cơ quan chủ quản, ựịa phương ựược nhà nước ựầu tư vào lưới ựiện. Thơng thường sức ép của các chủ cơng trình được thể hiện ở những mặt sau:
+ Xu hướng hạ thấp giá giao thầu cơng trình xây lắp điện, chủ cơng trình bao giờ cũng muốn có chi phắ thấp nhất. điều này là hết sức dễ hiểu là bởi vì hiện nay trong lĩnh vực xây lắp ựiện cung lớn hơn cầu rất nhiều, do vậy mà các doanh nghiệp xây lắp ựiện nhiều khi phải cạnh tranh với nhau ựể chấp nhận giá thấp. Giá giao thầu không chỉ bị ép ngay từ giai ựoạn lập dự toán thiết kế mà cịn bị ép xuống có khi tới vài chục phần trăm giá trị dự tốn vì
những khoản Ộlệ phắỢ qua rất nhiều giai đoạn trước khi cơng trình được khởi cơng cũng như trong quá trình xây dựng. Sức ép từ phắa chủ cơng trình cịn tác ựộng một cách gián tiếp ựến giá giao thầu thơng qua số đơng các doanh nghiệp tham gia dự thầu, ựẩy các nhà thầu vào tình thế đua nhau giảm giá để giành ựược ưu thế trong cạnh tranh.
+ Xu hướng chiếm dụng vốn kinh doanh cũng là một sức ép khá lớn ựối với cơng tỵ Các chủ cơng trình khơng thanh tốn kịp thời cho các nhà thầu khi cơng trình đã hồn thành, bàn giao thậm chắ có cơng trình ựã ựưa vào sử dụng nhiều năm trong khi nhà thầu phải ựi vay vốn của ngân hàng ựể làm cơng trình phải chịu lãi suất tiền vaỵ Với lãi suất như hiện nay thì chi phắ về vốn khá lớn nhiều khi lớn hơn cả lợi nhuận thu ựược từ cơng trình, do vậy đã làm công ty thiệt hại rất nhiềụ
+ Ngồi ra các chủ cơng trình cịn gây sức ép khi chậm trễ, ách tắc trong việc bảo ựảm các ựiều kiện khởi cơng và xây lắp cơng trình như hồ sơ thiết kế, tài liệu kỹ thuật...
Vì vậy, việc phân tắch về khách hàng là một trong những yêu cầu cấp thiết đối với cơng ty trong q trình hoạch ựịnh chiến lược.
Phân tắch nhà cung cấp
Các nhà cung cấp của công ty bao gồm các nhà cung cấp vật tư thiết bị, vật liệu cho xây dựng cơng trình.
Hiện nay, vật tư thiết bị cấp cho cơng trình cơng ty mua chủ yếu của các nhà máy và các cơng ty thương mại có mối quen biết lâu nay, mà chủ yếu là các ựơn vị phắa bắc (Thanh Hóa và Hà Nội) như: Cơng ty CP chế tạo thiết bị ựiện đông Anh, Công ty CP máy biến áp Hà Hội, Cơng ty TNHH dây và cáp điện Thượng đình, Cơng ty TNHH một thành viên thiết kế và chế tạo thiết bị ựiện, Công ty TNHH liên doanh sản xuất thiết bị điện Miền Bắc, Cơng ty CP cơ khắ
điện lực, Cơng ty CP sứ kỹ thuật Hồng Liên Sơn, Cơng ty dây và cáp điện Nexans Lioa, Công ty CP Bê tông và Xây dựng Thanh Hố, Cơng ty CP KD XNK vật tư thiết bị Minh Quang,Ầ.
Công ty chưa thực sự chưa ựầu tư cho việc tìm kiếm nguồn hàng, nên đơi khi bị sức ép từ phắa họ, hàng hóa có thời ựiểm cung cấp khơng ựáp ứng ựược tiến ựộ, các ựiều khoản trong hợp ựồng chưa chặt chẽ, việc thực hiện hợp ựồng chưa nghiêm túc, chưa có điều kiện ràng buộc nhà cung cấp, vì vậy cơng ty thường phải chịu thiệt thịị
để tránh sức ép từ nhà cung cấp vật tư thiết bị và khơng bị chậm tiến độ trong khâu cấp hàng cũng như phải chịu thiệt thịi khi mua hàng, cơng ty nên:
- đầu tư mở rộng quan hệ tìm kiếm các nhà cung cấp khác cả trong tỉnh, miền bắc và miền nam, một sản phẩm phải tìm được vài nhà cung cấp để có sự so sánh và thương lượng giá.
- Các ựiều khoản trong hợp ựồng phải chặt chẽ hơn và yêu cầu các bên thực hiện nghiêm túc, ựặc biệt quan tâm ựến các ựiều kiện ràng buộc nhà cung cấp về việc vi phạm hợp ựồng cũng như việc bảo hành sản phẩm.
đối với các nhà cung cấp vật liệu xây dựng tại ựịa phương (như cát, đá,Ầ) nếu cơng ty thi cơng cơng trình có khối lượng lớn có thể làm việc trực tiếp với chắnh quyền địa phương trong việc tạo ựiều kiện hỗ trợ cho các ựơn vị khai thác vật liệu để chắ phắ khai thác kinh doanh thấp đi như hỗ trợ về thuế và các khoản phải nộp địa phương khác vì lợi ắch tốt hơn cho ựịa phương khi cơng trình sớm xây dựng xong bàn giao ựưa vào sử dụng ...
Các ựối thủ cạnh tranh tiềm tàng.
Ngồi việc phân tắch các vấn đề nêu trên, trong môi trường ngành công ty cịn phải quan tâm phân tắch các ựối thủ cạnh tranh tiềm tàng.
+ đó là các tập đồn cơng ty lớn mở rơng hoạt động SXKD, phát triển sang lĩnh vực xây lắp điện. Có thể nói đây là những đối thủ rất mạnh mẽ về khả năng tài chắnh cũng như cơng nghệ, nhân lực... ta cần phân tắch kỹ càng để tìm ra giải pháp khống chế như liên kết với một số công ty mạnh nhằm tạo ra hàng rào cản trở xâm nhập ựối với họ.
+ Các doanh nghiệp mới thành lập, tuy nhiên các doanh nghiệp này cũng là các ựối thủ khơng nhỏ của cơng ty đặc biệt khi tham gia các cơng trình đầu thầu trong tỉnh và các cơng trình chỉ định thầu trọng tỉnh. Họ không mạnh hơn về tài chắnh, cơng nghệ, nhân lực,.. mà chủ yếu họ có quan hệ tốt với chủ đầu tư và các cơ quan ựịa phương.
4.2.1.2 Phân tắch nội bộ cơng ty
Phân tắch nội bộ công ty bao gồm:
ạ Phân tắch nguồn nhân lực
Phân tắch đúng thực tế nguồn nhân lực để có thể bố trắ đúng người và số lượng người cho các dự án triển khai thi công và các dự án dự kiến nhận thầu thi cơng. Thực tế có rất nhiều cơng ty đã chịu thiệt hại khi không xem xét đúng mức vai trị của việc phân tắch nguồn nhân lực, đó là nhận thi cơng cơng trình những khơng có độ ngũ cán bộ ựáp ứng ựược yêu cầu kỹ thuật và số lượng, công ty phải th nhân cơng ngồi với chi phắ rất cao có khi khơng đáp ứng được tiến độ cơng trình do khơng th được.
Hiện nay, ban lãnh đạo cơng ty cũng ựã quan tâm ựến việc phát triển ựội ngũ cán bộ cùng với việc phát triển mở rộng sản xuất. Cụ thể:
- Hàng năm, thường vụ đảng ủy tổ chức bình xét đề bạt, bổ sung cán bộ chủ chốt tại các đơn vị phịng ban, các đơn vị thi cơng.
- Cử cán bộ tham gia các lớp tập huấn nghiệp vụ, chứng chỉ giám sát, khuyến khắch tồn thể các bộ CNV - Lđ tham gia các lớp học nâng cao trình độ văn hóa, chun mơn, nghiệp vụ.
- Kèm cặp và chuyển ựổi công nhân lao ựộng phổ thông ựào tạo thành công nhân kỹ thuật các ngành nghề mà cơng ty chưa có hoặc cịn thiếụ
Trong cuốn sách nổi tiếng ỘTừ tốt ựến vĩ ựại Ợ Jim collins ựã ựưa ra lời khun đó là ỘTìm cho đúng người để mời lên xe và mời những người không phù hợp xuống xe rồi mới nghĩ xem lái xe ựi ựâuỢ. Qua đó cho ta thấy tầm quan trong của chất xám, đó là một trong những lợi thế cạnh tranh bến vững nhất mà một doanh nghiệp có thể sở hữụ
Ngày nay, hầu hết các doanh nghiệp thành công là những doanh nghiệp biết ựánh giá ựúng tầm quan trọng của nguồn nhân lực, tất cả mọi hoạt ựộng, mọi kế hoạch chiến lược ựều xuất phát từ lực lượng nàỵ
Vì vậy, trong thời gian tới cơng ty cần quan tâm hơn nữa ựến việc giữ gìn và phát triển đội ngũ lao ựông cả về số lượng và chất lượng ựể chủ ựộng và ựáp ứng ựược u cầu của cơng ty, phải ln xác định yếu tố con người là quan trong nhất trong tất cả các khâu của q trình SXKD.
Cơng ty tiếp tục hồn thiện bộ máy quản lý, phân cấp quản lý, sắp xếp