4.4 CÁC PHƯƠNG HƯỚNG NÂNG CAO HIỆU QUẢ KÊNH PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN NAM DƯƠNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN NAM DƯƠNG
Ở phần trên, đềtài đã xác định được các nguyên nhân ảnh hưởng đến kênh phân phối của Công ty Cổ Phần Nam Dương, vì vậy xây dựng phướng hướng nâng cao hiệu quả
kênh phân phối, tức là giải quyết được hai vấn đề về việc luân chuyển hàng hóa và
tăng độ bao phủ, thẩm thấu thị trường. Muốn giải quyết được hai vấn đề này phải loại bỏ được các nguyên nhân gây ra nó. Trong phần này, đề tài sẽ đưa ra ba phương hướng nhằm giải quyết được các nguyên nhân đã tìm ra ở phần trên. Các phương hướng đó bao gồm xây dựng bộ phận xúc tiến thương mại, kiểm soát tốt khâu vận hành trong kênh phân phối và một công việc không thể thiếu nhằm đểthúc đẩy sự phát triển hiệu quả kinh doanh của tất cả mọi thành viên trong kênh từ nhà phân phối đến các cửa hàng bán lẻđó là kích thích các thành viên trong kênh phân phối của Công ty Nam Dương.
-66-
Ba phương hướng này cần phải thực hiện đồng thời để có thể phát huy hiệu quả tổng hợp. Xây dựng bộ phận xúc tiến thương mại là một việc làm cần thiết, vì hiện nay các nhân viên bán hàng ngoài việc bán hàng, giao hàng, chăm sóc thị trường còn phải triển khai tất cả các chương trình (chương trình bán hàng, chương trình khuyến mãi…) đến các cửa hàng bán lẻ, ngoài ra họ còn phải kiểm tra việc trưng bày hàng hóa, thực hiện và kiểm các chương trình bán hàng tại điểm bán … Khối lượng công việc dành cho các nhân viên bán hàng hiện rất nhiều, vì vậy thành lập thêm một bộ phận xúc tiến
thương mại hỗ trợ cho các nhân viên bán hàng, để các nhân viên bán hàng có thể tập trung vào việc chào bán sản phẩm và mở rộng thị trường. Việc thành lập phòng xúc tiến thương mại cũng sẽ hỗ trợ rất nhiều trong khâu kiểm soát, vì với chính sách các phòng ban tự kiểm soát lẫn nhau thì việc này sẽlàm tăng tính chặt chẽ của khâu kiểm
soát này hơn nữa. Ngoài ra để một kênh phân phối hoạt động tốt thì mọi hoạt động trong kênh phải thường xuyên được kiểm tra, có như vậy thì mới đảm bảo được mọi thứ hoạt động được thực hiện theo đúng quy trình của công ty. Muốn việc kiểm soát
này được thực hiện đơn giản, nhanh chóng và chính xác thì công nên điều chỉnh lại các chính sách hỗ trợ đối với nhân viên của mình, để các nhân viên có thể an tâm về thu nhập, thoải mái về tình thần có như vậy chất lượng làm việc của họ sẽ tốt hơn. Cấu trúc kênh phân phối của Công ty Nam Dương bao gồm bởi rất nhiều nhà phân phối, các cửa hàng bán lẻ trên toàn bộ 63 tỉnh thành của nước Việt Nam, mỗi hoạt động của một thành viên sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả của kênh phân phối, với vịtrí đầu tàu của kênh phân phối, Công ty Nam Dương phải thường xuyên có những chính sách
để khuyến khích các thành viên của mình nhằm tăng tính cạnh trạnh, giảm thiểu xung
đột trong kênh có như vậy mới kích thích các thành viên trong kênh hoạt động tốt hơn. Sau đây đề tài sẽ trình bày chi tiết ba phương hướng đã nêu.