Như đã đề cập, yếu tố bao phủ và thẩm thấu thị trường cũng là một tiêu chí dùng để đánh giá hiệu quả của kênh phân phối. Theo như số liệu báo cáo bao phủ của Phòng
Kinh Doanh Công ty Nam Dương, tại thời điểm tháng 9/2010, khu vực Hồ Chí Minh có 131 cửa hàng bán lẻ hiện đang bán sản phẩm Imperial Dream XO, khu vực Me Kong I có 61 cửa hàng , khu vực Me Kong II có 170 cửa hàng. Theo chính sách xây dựng độ bao phủ của công ty, tại khu vực thành phố cứ300 người dân là phải có một cửa hàng có bán sản phẩm của công ty. Theo kết quả chính thức điều tra dân số ngày 1/4/2009 của Tổng Cục Thống Kê, dân số tại khu vực Hồ Chí Minh là 7.162.864 người, Me Kong I là 3.250.769 người và Me Kong II là 9.383.128 người . Như vậy hiện nay một cửa hàng của công ty tại khu vực Hồ Chí Minh bao phủ hơn 48.000 người dân, tức là 48.000 người mới có một cửa hàng, con số này là rất lớn so với so với chỉ tiêu của công ty 300 người một cửa hàng tại khu vực Hồ Chí Minh, còn với khu vực Me Kong I thì hơn 46.000 người có một cửa hàng, khu vực Me Kong II hớn
56.000 người/cửa hàng. Bảng 4.7 sau đây sẽ thể hiện số lượng cửa hàng có trưng bày
sản phẩm Imperial Dream XO (Số cửa hàng mà các nhà phân phối bao phủ được) tại ba khu vực này trong 10 tháng đầu năm 2010.
Bảng 4.7: Số cửa hàng có trưng bày sản phẩm Imperial Dream XO tại ba khu vực Hồ
Chí Minh, Me Kong I, Me Kong II trong 10 tháng đầu năm 2010
Khu vực Tháng Số cửa hàng trung bình Số người/cửa hàng 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Số cửa hàng bao phủ Hồ Chí Minh 163 162 161 161 160 161 132 131 130 128 149 48.073 Me Kong I 80 77 75 75 72 72 61 61 60 62 70 46.440 Me Kong II 180 170 165 170 180 162 161 161 160 160 167 56.186
(Nguồn: Báo cáo độ bao phủ của Phòng Kinh Doanh Công ty Nam Dương, năm 2010)
Nhìn vào Bảng 4.7 có thể thấy tiêu chí của công ty đưa ra khi tuyển chọn nhà phân phối (đối với khu vực đô thị 300 người/cửa hàng, còn khu vực nông thôn 450
người/cửa hàng) là hoàn toàn không hợp lý với tình hình thực tế là sốngười/cửa hàng rất cao so với chỉtiêu đã đề ra. Và từ Bảng 4.7 ta có Hình 4.8 sau đây thể hiện mức độ
-57-
biến thiên độ bao phủ số cửa hàng bán lẻ của các nhà phân phối tại ba khu vực Hồ Chí Minh, Me Kong I, Me Kong II.
0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 200 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Tháng Hồ Chí Minh Me Kong I Me Kong II
Hình 4.8: Biểu đồ thể hiện biến động độ bao phủ của các nhà phân phối tại ba khu vực Hồ Chí Minh, Me Kong I, Me Kong II trong 10 tháng đầu năm 2010
Nhìn vào Hình 4.8 có thể thấy độ bao phủ của các nhà phân phối tại ba khu vực này
đều giảm. Tuy nhiên mức giảm của doanh số lại không nhiều so với mức giảm của độ
bao phủ này, điều này cho thấy trên thực tế doanh số của các nhà phân phối chỉ phụ
thuộc vào các cửa hàng bán lẻthường xuyên giao dịch với các nhà phân phối này. Sau khi khảo sát các giám sát vùng tại các khu vực, các giám sát này cho biết thỉ có khoảng 2/3 số cửa hàng trong danh sách bao phủnày là bán được sản phẩm của công ty, 1/3 số
cửa hàng còn lại chỉ có trưng bày chứ không bán được sản phẩm. Chính điều này đã làm giảm độ bao phủ tại các khu vực, khi các cửa hàng không bán được sản phẩm trả ngược về lại nhà phân phối, không tiếp tục kinh doanh sản phẩm của công ty.
Việc thu tiền để làm giảm công nợ của các cửa hàng đối với các nhà phân phối cũng đang là vấn đề nhạy cảm của công ty. Công ty Nam Dương yêu cầu không được đề cập
đến trong đề tài nên đề tài chỉ dừng lại ở mức độđưa ra nhận xét.
Với tình hình như hiện tại, thị trường của công ty sẽ ngày càng thu hẹp lại và độ thẩm thấu cũng sẽ giảm dần. Như vậy làm thế nào để mở rộng thêm độ bảo phủ và quan
-58-
trọng hơn là giữ vững được độ bao phủấy đang là một nhiệm vụ quan trọng đối Công
ty Nam Dương.
Tóm lại, hiện nay kênh phân phối của Công ty Nam Dương đang xảy ra nhiều vấn đề, việc luân chuyển hàng hóa làm thế nào để giảm được lượng hàng tồn kho trong mức
cho phép, đẩy mạnh doanh số bán ra cho các nhà phân phối đồng nghĩa với việc gia
tăng độ bao phủ và tăng mức thẩm thấu thị trường. Để giải quyết các vấn đề này, nội dung kế tiếp của luận văn sẽ tìm hiểu các nguyên nhân ảnh hưởng đến kênh phân phối của Công ty Nam Dương.