Chƣơng 2 : THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA TRAPHACO
2.1. Tổng quan về Traphaco
2.1.1. Giới thiệu sơ lược về Traphaco
Tên công ty: Công Ty Cổ Phần Traphaco
Tên giao dịch quốc tế: Traphaco Joint Stock Company Vốn điều lệ hiện tại: 122.000.000.000 VNĐ
Địa chỉ trụ sở chính: Số 75 n Ninh, Quận Ba Đình, Hà Nội Website: www.Traphaco.com.vn
Lô gô công ty:
Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 058437 do Sở Kế Hoạch và Đầu Tƣ thành phố Hà Nội cấp lần đầu ngày 24 tháng 12 năm 1999 Lĩnh vực sản xuất kinh doanh:
- Thu mua, gieo trồng, chế biến dƣợc liệu
- Sản xuất kinh doanh dƣợc phẩm, hóa chất và vật tƣ thiết bị y tế - Pha chế thuốc theo đơn
- Tƣ vấn sản xuất dƣợc phẩm, mỹ phẩm
- Kinh doanh xuất nhập khẩu nguyên liệu làm thuốc, các sản phẩm thuốc
- Sản xuất buôn bán mỹ phẩm - Sản xuất buôn bán thực phẩm
- Tƣ vấn dịch vụ khoa học kỹ thuật, chuyển giao công nghệ trong lĩnh vực y dƣợc
- Sản xuất, buốn bán rƣợu bia, nƣớc giải khát (không bao gồm kinh doanh
quán bar)
Công ty cổ phần Traphaco tiền thân là Tổ sản xuất thuốc thuộc Ty Y tế Đƣờng sắt đƣợc thành lập ngày 28/11/1972, với nhiệm vụ sản xuất huyết thanh,
Ngày 01/6/1993, Xí nghiệp Dƣợc phẩm Đƣờng sắt (tên giao dịch là Raphaco) ra đời, có tƣ cách pháp nhân, có con dấu riêng, tài khoản riêng, hoạt động độc lập theo Nghị định 388 của Chính phủ. Số vốn hoạt động ban đầu là 278 triệu đồng Việt Nam cùng đội ngũ CBCNV trên 100 ngƣời. Năm 1994, do cơ cấu tổ chức Sở y tế Đƣờng Sắt đƣợc chuyển đổi thành Sở Y tế GTVT, Xí nghiệp dƣợc phẩm Đƣờng sắt cũng đƣợc đổi tên thành Công ty Dƣợc và thiết bị vật tƣ y tế Bộ Giao thông vận tải (tên giao dịch là TRAPHACO). Công ty bổ sung chức năng hoạt động, tăng cƣờng các quầy bán hàng tại trung tâm Hà Nội và bắt đầu xây dựng hệ thống phân phối tại các tỉnh miền Bắc.
Sau nhiều năm chuẩn bị về nhà xƣởng cũng nhƣ đào tạo nhân lực, năm 1998, Cơng ty đã hồn thành nhà máy sản xuất dƣợc tại Phú Thƣợng Tây Hồ, Hà Nội và đƣợc Cục Quản lý dƣợc công nhận đạt tiêu chuẩn GMP ASEAN (Thực hành tốt sản xuất thuốc ASEAN) - là dây chuyền GMP ASEAN đầu tiên ở Miền Bắc.
Ngày 27/9/1999, Công ty đã nhận đƣợc Quyết định số 2566/1999/QĐ - BGTVT của Bộ trƣởng Bộ GTVT chuyển doanh nghiệp Nhà nƣớc - Công ty Dƣợc và Thiết bị vật tƣ y tế Traphaco - thành công ty cổ phần. Sau 3 tháng chuẩn bị, ngày 01/01/2000, Công ty cổ phần Dƣợc và Thiết bị vật tƣ y tế Traphaco chính thức bắt đầu hoạt động theo hình thức cơng ty cổ phần với 45% vốn Nhà nƣớc.
Ngày 05/7/2001, Công ty cổ phần Dƣợc và Thiết bị vật tƣ Y tế Traphaco đổi tên thành Công ty cổ phần Traphaco.
Tháng 01/2004, Cơng ty cổ phần Traphaco hồn thành xây dựng nhà máy sản xuất dƣợc phẩm Hoàng Liệt tại Hoàng Liệt, Hoàng Mai, Hà Nội và đƣợc Cục Quản lý dƣợc công nhận đạt hệ thống các tiêu chuẩn GMP/GSP/GLP-ASEAN. Nhà máy sản xuất của Công ty đƣợc chuyển từ Phú thƣợng về Hồng Liệt. Tháng 01/2007, nhà máy Hồng Liệt đƣợc chính thức công nhận đạt tiêu chuẩn GMP-WHO.
Tháng 9/2009, Traphaco là đơn vị đầu tiên đƣợc Cục quản lý dƣợc cấp chứng chỉ GMP-WHO cho các nhà máy sản xuất Đông Dƣợc đƣợc xây dựng tại
Văn Lâm – Hƣng Yên. Đây là nhà máy đầu tiên, hiện đại nhất và lớn nhất đƣợc cấp chứng chỉ GMP-WHO cho sản phẩm Đông dƣợc.
Trải qua 38 năm xây dựng và phát triển, Công ty Cổ phần Traphaco đã thực sự lớn mạnh và có nhiều đóng góp cho sự nghiệp bảo vệ sức khoẻ cũng nhƣ sự phát triển của ngành dƣợc phẩm Việt Nam.
Hàng năm, Công ty đƣợc ban tặng Cờ thi đua xuất sắc của Bộ GTVT và bằng khen của Tổng Cục Thuế. Ngoài ra, Cơng ty cịn nhận đƣợc một số bằng khen và danh hiệu tiêu biểu đƣợc chi tiết tại: (Phụ lục 1)
2.1.2. Hệ thống tổ chức quản lý của công ty
ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐƠNG
BAN KIỂM SỐT HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ
TỔNG GIÁM ĐỐC
PTGĐ NGHIÊN CỨU PTGĐ C.LƯỢNG PTGĐ K.DOANH PTGĐ TÀI CHÍNH PTGĐ TỔ CHỨC - H.CHÍNH
-Cty TNHH 1 thành viên TraphacoSapa - P. NC&PT - Nhà máy GMP-WHO tân dược - P. ĐBCL - P. KTCL - P. CTXNK - P. KH - TR AP HA CO CN C - Nh à máy GMP-WHO đông dược - P. KD - 6 Chi nhánh - P. Marketing P. TCKT - P. QLCB - P. HCQT
Hình 2.1 : Sơ đồ cơ cấu tổ chức công ty cổ phần Traphaco
Nguồn : Báo cáo nội bộ Traphaco
* Đại hội cổ đông:
Đại hội đồng cổ đơng là cơ quan có quyền quyết định cao nhất của Cơng ty, bao gồm tất cả các cổ đơng có quyền biểu quyết và những ngƣời đƣợc cổ đông ủy quyền biểu quyết.
* Hội đồng quản trị:
Hội đồng quản trị là cơ quan quản lý Cơng ty, có tồn quyền nhân danh Cơng ty để quyết định mọi vấn đề liên quan đến mục đích, quyền lợi của Cơng ty, trừ những vấn đề thuộc thẩm quyền của Đại hội đồng cổ đông. Hiện tại Hội đồng quản trị Cơng ty có 06 thành viên, nhiệm kỳ là 05 năm.
* Ban kiểm soát:
Ban Kiểm soát do Đại hội đồng cổ đông bầu ra, là tổ chức thay mặt cổ đơng kiểm sốt tính hợp lý và hợp pháp của mọi hoạt động kinh doanh, quản trị, điều hành và báo cáo tài chính của Cơng ty. Hiện tại Ban kiểm sốt Cơng ty có 03 thành viên, nhiệm kỳ là 05 năm
* Ban Tổng giám đốc:
Với nhiệm vụ tổ chức, điều hành và quản lý mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty theo những chiến lƣợc và kế hoạch đã đƣợc Hội đồng quản trị và Đại hội đồng cổ đông thông qua. Nhiệm kỳ của các thành viên trong ban Tổng giám đốc là 05 năm.
* Các phịng chức năng khác:
Cơng ty hiện có 10 phịng chức năng: Phịng Cung tiêu xuất nhập khẩu, Phòng Kế hoạch, Phòng Đảm bảo chất lƣợng, Phòng Kiểm tra chất lƣợng, Phịng Tổ chức cán bộ, Phịng Hành chính quản trị, Phịng Tài chính-Kế Tốn, Phịng Nghiên cứu và Phát triển, Phịng Kinh doanh và Phịng Marketing.
2.1.3. Đặc điểm kinh doanh của cơng ty
* Đặc điểm về nguồn lực
Về nhân lực:
Công ty xác định nhân lực chính là nguyên khí của doanh nghiệp, chính vì thế cơng ty đã mạnh dạn trong hoạt động bổ nhiệm, sắp xếp cán bộ cũng nhƣ công tác tuyển dụng đào tạo. Cơng ty đã có những chính sách thu hút và giữ cán bộ, nhất là những cán bộ giỏi về quản lý, về khoa học cơng nghệ và cơng nhân có tay nghề cao. Hàng năm, cơng ty đều nhận những sinh viên giỏi trong các trƣờng kinh tế, tài chính và đặc biệt là sinh viên trƣờng Dƣợc đƣợc cơng ty đầu tƣ một khoản ký phí lớn cho cơng tác đào tạo và đào tạo lại cả về chuyên môn, về quản lý. Đồng thời tạo
ra 1 môi trƣờng làm việc lành mạnh mà ở đó mỗi cán bộ cơng nhân viên có cơ hội phát huy hết khả năng của mình đóng góp cho sự phát triển của doanh nghiệp và hồn thiện bản thân. Đến nay Traphaco có hơn 1.000 cán bộ cơng nhân viên, trong đó 18,4% là cán bộ đại học, 3,6% có trình độ trên đại học và 2 tiến sỹ. Traphaco đƣợc đánh giá là doanh nghiệp có nguồn nhân lực mạnh nhất ngành Dƣợc.
Về cơ sở vật chất kỹ thuật:
Traphaco luôn xác định không thể làm ra các sản phẩm có chất lƣợng tốt và ổn định với trang thiết bị, nhà xƣởng, máy móc lạc hậu, chính vì thế Traphaco đã mạnh dạn đầu tƣ cho cơ sở vật chất kỹ thuật.
Năm 2001, công ty quyết định đầu tƣ xây dựng nhà máy sản xuất tân dƣợc tại Hoàng Liệt, Hoàng Mai, Hà Nội với tổng mức đầu tƣ 5 triệu USD. Đến năm 2004 , chính thức hồn thiện và đƣa vào khai thác. Nhà máy đã đƣợc Cục quản lý dƣợc Việt Nam kiểm tra và cấp chứng nhận đạt tiêu chuẩn GMP-WHO cho các dây chuyền viên nang mềm, viên nén, viên sủi, thuốc nƣớc, thuốc mỡ, cấp chứng nhận GSP và GLP.
Để đáp ứng nhu cầu phát triển của doanh nghiệp và nhu cầu chăm sóc sức khỏe của nhân dân, năm 2004 công ty đã đầu tƣ xây dựng nhà máy sản xuất thuốc từ các nguyên liệu tự nhiên tại Tân Quang, Văn Lâm, Hƣng Yên với vốn đầu tƣ 6 triệu USD trên tổng diện tích 38.000m2. Sau 3 năm đầu tƣ xây dựng, năm 2007 nhà máy đã đƣợc đƣa vào khai thác và trở thành nhà máy lớn nhất cả nƣớc về sản xuất các sản phẩm từ nguyên liệu tự nhiên. Tháng 9/2009, Cục quản lý dƣợc Việt Nam đã kiểm tra và cấp giấy chứng nhận đạt tiêu chuẩn GMP-WHO cho 4 dây chuyền viên nén, viên nang, trà tan, hoàn cứng, hoàn mềm. Đây là cơ sở đầu tiên, hiện đại nhất, lớn nhất Việt Nam đạt tiêu chuẩn GMP-WHO cho các sản phẩm Đông dƣợc[10].
Không chỉ đầu tƣ xây dựng các nhà máy sản xuất, Traphaco cũng luôn quan tâm đến việc ổn định nguyên liệu đầu vào. Xác định nguyên liệu đầu vào là yếu tố quyết định cho chất lƣợng sản phẩm, Traphaco đã thành lập công ty TNHH 1 thành viên vại Sapa - Lào Cai và xây dựng 1 xƣởng chế biến dƣợc liệu tại đây để ổn định nguyên liệu đầu vào tại vùng núi Hoàng Liên Sơn đầy tiềm năng về dƣợc liệu. Đây
cũng là nơi để triển khai các đề tài nghiên cứu khoa học về bảo tồn, phát triển dƣợc liệu và triển khai vùng trồng dƣợc liệu sạch.
Công tác nghiên cứu khoa học:
Là một trong những doanh nghiệp đầu tiên có phịng Nghiên cứu phát triển, đến nay phịng đã có trên 30 các bộ, tất cả đều là cán bộ đại học và trên đại học. Từ đây nhiều sản phẩm mới, dạng bào chế mới đã đƣợc triển khai, nghiên cứu thành cơng, đƣa ra thị trƣờng những sản phẩm có hiệu quả điều trị cao.
Công ty cũng đã kết hợp với các nhà khoa học tại các viện nghiên cứu, các trƣờng đại học để bàn giao các đề tài nghiên cứu trong lĩnh vực dƣợc thành sản phẩm để phục vụ nhân dân. Ngồi ra cơng ty tham gia và đóng góp nhiều các đề tài, dự án cấp Bộ, cấp Nhà Nƣớc.
Không chỉ các cán bộ phòng Nghiên cứu phát triển tham gia nghiên cứu khoa học mà các cán bộ ở các bộ phận khác cũng rất tích cực nghiên cứu đề xuất sáng kiến cải tiến kỹ thuật, đề xuất giải pháp quản lý, tăng năng suất, hợp lý hóa q trình sản xuất kinh doanh của công ty. Hội nghị Khoa học kỹ thuật công ty tổ chức 2 năm/lần có hàng trăm đề tài, sáng kiến thể hiện mong muốn mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp.
Về hệ thống phân phối:
Xác định hệ thống phân phối là yếu tố quan trọng trong cạnh tranh của mỗi doanh nghiệp, đặc biệt là trong bối cảnh khi nƣớc ta gia nhập WTO. Chính vì thế cơng ty đã mạnh dạn đầu tƣ cho hệ thống phân phối, từ nhân sự, xây dựng mơ hình phân phối, đầu tƣ cơ sở vật chất, kỹ thuật cho hệ thống phân phối.
Đến nay Traphaco đã có trên 200 cán bộ làm việc trong hệ thống phân phối với 1 trung tâm phân phối tại Hà Nội, 6 chi nhánh (tại TP.Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Nam Định, Thanh Hóa, Nghệ An, Hải Phịng). Đã có đại diện hầu hết các tỉnh thành trong cả nƣớc và có đại diện tại Lào, Campuchia, Myanmar, Ucraina.
Hiện nay hệ thống phân phối của Traphaco đƣợc đánh giá là hệ thống phân phối mạnh trong các công ty dƣợc tại Việt Nam, đóng góp quan trọng vào việc tăng trƣởng doanh thu, tăng thị phần và tăng khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.
Về văn hóa doanh nghiệp:
Văn hóa doanh nghiệp chính là yếu tố tinh thần tạo nên sức mạnh của doanh nghiệp, là môi trƣờng cho mỗi cá nhân phát huy hết khả năng của mình với niềm tin, sự hăng say và gắn kết với nhau, có tránh nhiệm với cơng việc của mình và doanh nghiệp. Tại Traphaco mối quan hệ tốt đẹp giữa ban lãnh đạo và nhân viên ln đƣợc duy trì để nhân viên thực sự làm việc một cách tự giác, nhiệt tình, hăng say, tự hào và hiệu quả. Tất cả những điều này giúp gắn kết các thành viên trong doanh nghiệp, làm tăng tình u, niềm tin, sự trung thành với cơng ty, tự hào và hãnh diện khi đƣợc làm việc trong công ty.
*Đặc điểm về sản phẩm
Traphaco có số lƣợng sản phẩm tăng trƣởng khá cao, trung bình khoảng 20 sản phẩm mới một năm. Đến nay, Công ty Cổ phần Traphaco đã đƣợc Cục quản lý dƣợc cấp giấy phép lƣu hành 231 sản phẩm, phân bổ trên 12 nhóm sản phẩm sau:
Giảm đau – hạ sốt
Tai mũi họng – ho – hen suyễn – sổ mũi Tim mạch
Tiêu hóa và gan mật Cơ – xƣơng – khớp
Kháng sinh – kháng nấm – diệt ký sinh trùng Tiểu đƣờng Hệ thần kinh Vitamin – khoáng chất Mắt Da liễu Các sản phẩm chăm sóc sắc đẹp
Cơng ty có 15 dạng bào chế với nhiều dạng bào chế hiện đại nhƣ : viên tác dụng kéo dài, viên sủi bọt, viên nang cứng, viên nang mềm, thuốc bột pha hỗn dịch, thuốc bột, si rơ, thuốc nƣớc uống, thuốc nƣớc dùng ngồi, thuốc nhỏ mắt và mũi, thuốc kem, mỡ, ..v..v.... , trong đó 4 dạng bào chế là mới đối với Việt Nam.
* Đặc điểm về thị trƣờng tiêu thụ
Thị trƣờng tiêu thụ của các sản phẩm Traphaco chủ yếu là thị trƣờng nội địa, trải rộng khắp ba vùng miền trên cả nƣớc. Hiên tại, khu vực miền Bắc mang lại thị phần lớn nhất cho hoạt động kinh doanh của công ty, tiếp theo là khu vực miền Trung. Qua số liệu thống kê thu đƣợc tại các cơng ty dƣợc địa phƣơng thì doanh số tại các tỉnh thuộc hai khu vực này đều đứng thứ nhất hoặc thứ hai so với các doanh nghiệp sản xuất dƣợc phẩm khác. Khu vực miền Nam, từ Khánh Hòa trở vào, do mới triển khai nên thị phần thấp hơn, nhƣng có nhiều tiềm năng sẽ phát triển và mở rộng trong những năm tới do thói quen sử dụng thuốc đơng dƣợc lớn hơn miền Bắc và miền Trung. Xét cụ thể theo phạm vi tỉnh, thành, Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh là 2 thị trƣờng đứng đầu về doanh thu với tỷ lệ khoảng 41% tổng doanh thu thuần cho Hà Nội và 11% tổng doanh thu thuần cho thành phố Hồ Chí Minh.
Ngồi thị trƣờng trong nƣớc, cơng ty cũng đang từng bƣớc mở rộng thị trƣờng ra nƣớc ngoài và đã bƣớc đầu xuất khẩu sản phẩm sang các nƣớc nhƣ Bỉ, Ukraina, Công gô, Lào, Campuchia…
2.2. Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần Traphaco
2.2.1.Cơ cấu sản phẩm của công ty
Theo nguồn gốc nguyên liệu, Công ty sản xuất cả 2 nhóm thuốc tân dƣợc và đơng dƣợc. Trong đó đơng dƣợc là thế mạnh của Cơng ty, chiếm khoảng 50% số lƣợng sản phẩm, chiếm hơn 50% doanh thu và khoảng 70% lợi nhuận hàng năm của Công ty. Bên cạnh hàng sản xuất công ty tận dụng thƣơng hiệu nổi tiếng, hệ thống phân phối rộng khắp các tỉnh thành triển khai kinh doanh hàng khai thác. Do ảnh hƣởng từ suy thoái kinh tế giá cả hàng khai thác diễn biến khó lƣờng, để giảm thiểu rủi ro cho cơng ty nên những năm gần đây cơng ty có định hƣớng tập trung vào thế mạnh là hàng sản xuất. Một số sản phẩm tiêu biểu của Traphaco đƣợc chi tiết tại:
(Phụ lục 2)
* Doanh thu và lợi nhuận gộp theo từng nhóm hàng:
Bảng 2.1: Doanh thu theo từng nhóm hàng
Bảng 2.1: Doanh thu theo từng nhóm hàng
Đơn vị: Tỷ VNĐ STT Khoản mục 1 Hàng sản xuất - Hàng