lượng tín dụng
Quản lý rủi ro là hết sức quan trọng đối với Ngân hàng, đặc biệt là rủi ro tín
dụng, vì rủi ro do nhiều yếu tố tạo ra đặc biệt nguy hiểm nhất là yếu tố con ngƣời
bên trong Ngân hàng và khách hàng xin vay. Do đó, một giải pháp có thể thực hiện
để hạn chế bớt rủi ro xuất phát từ yếu tố con ngƣời là dùng biện pháp phỏng vấn
trực tiếp. Ngân hàng lập Hội đồng thẩm định hồ sơ vay vốn, nhân viên tín dụng trực
tiếp thụ lý hồ sơ và khách hàng phải tự mình bảo vệ phƣơng án kinh doanh, phƣơng
án trả nợ vay của mình trƣớc hội đồng thẩm định. Ngân hàng chỉ quyết định cho
vay khi có kết quả chất thuận từ Hội đồng thẩm định.
Nợ quá hạn, nợ xấu là điều tất yếu đối với các Ngân hàng, tuy nhiên việc đôn
đốc thu hồi nợ đối với những khách hàng nợ quá hạn là điều hết sức cần thiết. Thực
tế hiện nay, cách đòi nợ của Ngân hàng chủ yếu theo dạng mệnh lệnh, thậm chí cịn
đe dọa cả đối với khách hàng chƣa đến mức phải bị nhƣ vậy nên thƣờng xảy ra mâu
thuẫn giữa khách hàng và nhân viên Ngân hàng, và tất nhiên là các khách hàng đó
sẽ khơng quan hệ tín dụng với NH đó nữa, đây cũng là một thiệt hại cho cả Ngân
hàng và DN. Chính vì lẽ đó, để việc thu hồi nợ quá hạn đạt hiệu quả cao, NH nên
xem việc đôn đốc thu hồi nợ quá hạn là một nghệ thuật và phải đƣợc đào tạo một
cách bài bản. Tùy thuộc vào từng đối tƣợng mà Ngân hàng có cách địi nợ phù hợp,
cần quan tâm, chia sẻ những khó khăn với khách hàng, tránh gây ra mâu thuẫn khi
đòi nợ.
4.3. Kiến nghị nghị