Biểu đồ 2.1 Số lao động đuợc cử đi đào tạo phân theo đối tuợng
3.2. MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA NGÂN
3.2.3. Xác định nhu cầu đào tạovà phát triển nguồn nhân lực phù hợp với nhu cầu
cầu thực tế
Xác định chính xác nhu cầu đào tạo là một khâu quan trọng mang tính xuyên suốt cả quá trình của công tác đào tạo đối với tổ chức. MB Chi nhánh Trần Duy Hung cần xác định một cách rõ ràng khi nào, ở bộ phận nào cần phải đào tạo, và
nếu đào tạo thì cần phải đào tạo những kỹ năng kiến thức gì, cho những loại lao động nào và số lượng là bao nhiêu.
Thời gian thực hiện đào tạo cần phải bố trí cho phù hợp với khả năng có thể tham gia của người lao động. Nếu khơng có lịch biểu thời gian cụ thể sẽ khó lịng tổ chức được lớp học đầy đủ, cuối cùng thì chi phí vẫn mất mà khơng đem lại được kết quả cho một số người.
Vấn đề đào tạo cần phải tập trung, nghĩa là không đào tạo một cách tràn lan, xác định những bộ phận nào làm việc chưa hiệu quả, bộ phận nào có tính chất thúc đẩy kinh doanh thì phải hướng tới đào tạo ở những bộ phận đó trước. Nhưng cũng khơng phải vì vậy mà lãng qn các đơn vị cịn lại, bởi như đã biết thì các bộ phận có mối quan hệ ràng buộc vơ hình thúc đẩy nhau, hỗ trợ nhau cùng hoạt động. Chỉ nhấn mạnh rằng, cái gì cũng cần phải đầu tư có tập trung, làm thật tốt ở những đơn vị mang tầm thúc đẩy lớn mạnh trước để là sức bật cho các đơn vị còn lại. Tại MB Chi nhánh Trần Duy Hưng, một đơn vị hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ tài chính ngân hàng, thì khơng thể khơng thúc đẩy, đào tạo cho đội ngũ nhân viên tại các đơn vị kinh doanh. Bên cạnh đó, đội ngũ cán bộ nhân viên cũng phải không ngừng được nâng cao hiểu biết, tiếp cận với các hệ thống hiện đại, tránh xu hướng lạc hậu. Mở rộng quy mô kinh doanh cũng như phát triển thêm nhiều sản phẩm dịch vụ đòi hỏi đội ngũ cán bộ chủ chốt càng phải nâng cao năng lực quản lý, khả năng nhìn nhận phân tích và giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả... Như vậy, thông qua những đánh giá về hiệu quả làm việc của từng bộ phận ta có thể biết bộ phận đó làm việc có hiệu quả hay khơng để có phương án đào tạo và bồi dưỡng thêm kiến thức cho các thành viên. Thơng qua xem xét các bộ phận có ý nghĩa quan trọng và thúc đẩy nhất thì cần đầu tư vào đó nhiều hơn.
Khi đã xác định được bộ phận nào cần phải thực hiện đào tạo thì lại cụ thể hố hơn kĩ năng nào cần phải đào tạo với số lượng người cần đào tạo là bao nhiêu.
Như vậy, với sự cụ thể hoá từng nhiệm vụ trong khâu xác định nhu cầu đào tạo MB Trần Duy Hưng có thể đưa ra cho mình nhu cầu đào tạo chính xác. Nhu cầu đó cần phải được xác định một cách khoa học dựa trên sự phân tích kĩ lưỡng giữa tiêu chuẩn mà cơng việc đặt ra với khả năng thực hiện công việc hiện tại của từng
đào tạo đào tạo quả bộ phận và người lao động.
Thơng qua bảng so sánh này ta có thể nhận thấy ở những chức danh công việc nào người lao động cần phải được thực hiện đào tạo và đào tạo những gì cho họ để họ có thể ứng dụng vào trong thực tế công việc yêu cầu. Mức độ sử dụng lao động theo đúng chuyên môn phần nào làm giảm những khó khăn trong công việc mà người lao động có thể gặp phải trong quá trình thực hiện công việc. Nếu mức độ phù hợp chưa cao thì cần phải đào tạo, bồi đắp cho họ những kiến thức kĩ năng để họ có thể thực hiện công việc của mình tốt hơn, góp phần vào sự hiệu quả công việc của cả bộ phận cũng như cả chi nhánh.