3.2 .Đánh giá thực trạng của Công ty Honda Việt Nam theo kết quả khảo sát
3.2.1 .Tổng quan mẫu khảo sát
Tổng số mẫu khảo sát phát ra là 400 phiếu phát trực tiếp, trong đó thu về 325 phiếu trực tiếp và nhận phản hồi qua các phương tiện Internet là 15 phiếu, nhận qua điện thoại là 20 phiếu. Qua sàng lọc và làm sạch thông tin, nôi dung ghi trong phiếu có 300 phiếu đạt yêu cầu và được dùng trong bài phân tích này.
Nhìn vào Bảng 3.1 ta thấy tỷ lệ nữ tham gia khảo sát là 44% còn nam là 56% tuy chọn ngẫu nhiên nhưng tỷ lệ người tham gia không chênh lệch nhau quá nhiều chứng tỏ lượng người dùng xe máy theo tỷ lệ giới tính là gần như nhau.
Độ tuổi tham gia nhiều nhất là từ 26 đến 35 tuổi là 68%, độ tuổi 36 đến 45 là 25% , độ tuổi 18 đến 24 là 22%, và ít nhất là độ tuổi trên 45 là 16%. Độ tuổi đi xe máy nhiều chủ yếu là những người đang ở độ tuổi lao động, cần xe cho việc phục vụ đi làm.
Khách hàng của Honda làm ở nhiều nghành nghề trong xã hội. Tỷ lệ người sử dụng xe máy Honda của mỗi nghành nghề có sự chênh lệch nhau, tập chung chủ yếu vào những người đang đi học và đi làm. Nhìn vào bảng tổng hợp ta thấy, đối tượng học sinh/ sinh viên chiếm nhiều nhất với tỷ suất 20,67%. Cơng nhân, viên chức là 13.3%, nhóm khác là 47,3% cịn nhóm hưu trí, nội trợ, nhân viên, kỹ sư đều dưới 10 %.
Bảng tổng hợp cũng cho ta thấy số lượng xe máy trong mỗi gia đình Việt Nam khá lớn từ 02 tới 05 chiếc xe máy trên một gia đình chiếm 68%. Dưới 02 chiếc là 27% và trên 05 chiếc chiếm 5%. Sở dĩ như vậy vì thói quen và giao thơng ở thành phố lớn như Hà Nội phương tiện xe gắn máy đi lại dễ dàng, thuận lợi hơn, hơn nữa giá thành cũng phù hợp với khả năng của người tiêu dùng.
Bảng 3.1 : Đặc điểm mẫu khảo sát STT Thơng số STT Thơng số Giới tính 1 Nam 2 Nữ Độ tuổi 1 Từ 18 đến 25 tuổi 2 Từ 26 đến 35 tuổi 3 Từ 36 đến 45 tuổi 4 Trên 45 tuổi Nghề nghiệp 1 Học sinh/ Sinh viên 2 Cơng nhân viên chức 3 Hưu trí
4 Nội trợ
5 Nhân viên, kỹ sư 6 Nghề khác
Số xe trong một gia đình 1 Dưới 2 chiếc
2 Từ 2-5 chiếc 3 Trên 5 chiếc
(Nguồn: Tổng hợp từ kết quả khảo sát trong nghiên cứu này) Công ty HVN là công ty lớn hơn nữa là cơng ty tồn cầu và là cơng ty dẫn đầu về thị trường và sản phẩm vì vậy cơng ty bỏ qua một số các chiến lược như bắt chước nguyên mẫu sản phẩm của đối thủ, bắt trước có đổi mới( sao chép thông minh) và tập chung vào một số các chiến lược sau: