5 Kết cấu luận văn
3.1 Giới thiệu Công ty Cổ phần Tƣ vấn Chuyển giao Công nghệ ITC
3.1.4 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty
Công ty ra đời năm 1995 với tên gọi Công ty TNHH Tƣ vấn và Chuyển giao Công nghệ Viễn thông Tin học với lĩnh vực kinh doanh ban đầu chủ yếu tập trung vào làm đại lý và phân phối sản phẩm tin học. Trong vịng 4 năm đầu tiên, cơng ty cũng đạt đƣợc một số thành quả, năm 1997 công ty trở thành tổng đại lý lớn nhất của Tập đoàn INVENSYS về các sản phẩm UPS, đến năm 1998 công ty trở thành tổng đại lý UPS Liebert, Best Power và các sản phẩm nguồn DC thƣơng hiệu Hawker, Swichtec, Intergy. Cơng ty ITC cịn đƣợc bổ nhiệm làm Trung tâm hỗ trợ dịch vụ và bảo hành, bảo trì duy nhất tại Việt nam cho các sản phẩm UPS của Exide và UPS của hãng COMPAQ. Tuy nhiên thời gian đầu ngành công nghệ thông tin chƣa thực sự phát triển, doanh số công ty đạt đƣợc vẫn ở mức rất thấp.
Đến năm 2012, công ty ITC đã chuyển hƣớng tập trung vào mảng tích hợp cơng nghệ thơng tin, cụ thể đối tƣợng khách hàng mảng viễn thông và chủ yếu là Viettel với khẩu hiệu trở thành nhà tích hợp hệ thống hàng đầu tại Việt Nam, chuyên sâu về lĩnh vực công nghệ cao tại thị trƣờng Viễn thông và Công nghệ thông tin với các lĩnh vực nhƣ hạ tầng truyền dẫn và mạng, hệ thống máy chủ và lƣu trữ, bảo mật hệ thống và an tồn dữ liệu, hạ tầng truyền hình cáp và hệ thống hội nghị truyền hình, nền tảng đa phƣơng tiện và các dịch vụ giá trị gia tăng trong thời đại bùng nổ công nghệ số, mạng Internet và mạng di động 3G, 4G. Cho đến năm 2013, doanh thu của công ty vẫn chỉ trong mức rấp thấp, từ 200 tỷ đến 300 tỷ. Tuy nhiên khơng nản lịng, cơng ty ITC vẫn tiếp tục với chiến lƣợc tập trung hóa, đến năm 2014 công ty đạt đƣợc mức tăng trƣởng doanh số vƣợt bậc và tiếp tục giữ vững thị phần trong các năm gần đây. Các đối thủ cạnh tranh cũng đã thấy đƣợc sự phát triển vƣợt bậc của ngành Viễn thông cũng nhƣ sự đầu tƣ lớn về cơng nghệ thơng tin nên có rất nhiều doanh nghiệp trong ngành tích hợp cơng nghệ thông tin tham gia vào thị trƣờng này cũng tạo ra nhiều khó khăn thách thức cho ban lãnh đạo Công ty Cổ phần Tƣ vấn Chuyển giao Công nghệ ITC.
Công ty đã thực hiện chiến lƣợc tập trung phát triển thị trƣờng khối khách hàng Viễn thông với những dự án lớn và sự tăng trƣởng mạnh mẽ về doanh số trong 4 năm vừa qua. Công ty ITC đã đánh giá những thị trƣờng tiềm năng trong thời buổi kinh tế khó khăn, nhiều khách hàng cắt giảm mạnh đầu tƣ công nghệ thông tin, tuy vậy nhƣng ngành Viễn thông trong những năm vừa qua vẫn đầu tƣ hạ tầng công nghệ rất mạnh mẽ và là thị trƣờng vô cùng tiềm năng.
Công ty phát triển rất nhiều loại hình dịch vụ, trong đó chủ yếu hoạt động trong lĩnh vực tích hợp hệ thống công nghệ thông tin. Công ty ITC từ một công
ty với mức doanh số chỉ 300 tỷ đồng, đến năm 2014 nhờ chiến lƣợc tập trung toàn bộ nguồn nhân lực phát triển khách hàng thị trƣờng Viễn thông, công ty đã nâng doanh số lên trên 1000 tỷ đồng. Công ty đã từng bƣớc chiếm lĩnh thị trƣờng khách hàng Viễn thông, mức doanh thu tăng trƣởng hơn gấp 4 lần so với các năm trƣớc đó. Trong thị trƣờng này có rất nhiều công ty đối thủ cạnh tranh rất mạnh nhƣ CTIN (có 32% vốn của VNPT), DTS, các cơng ty này không chỉ đang hoạt động mạnh trong mảng viễn thơng, mà cịn lan ra các thị trƣờng khác nhƣ ngân hàng, chính phủ.
Cơng ty CTIN với lợi thế có vốn của một trong ba nhà Viễn thông lớn nhất là VNPT là một thƣơng hiệu lớn trên thị trƣờng, mạnh về tài chính nên đã đƣa ra rất nhiều chiến lƣợc Marketing để chiếm lĩnh thị trƣờng mảng Viễn thông. Các đối thủ khác nhƣ DTS cạnh tranh bằng cách giảm lợi nhuận để vào thị trƣờng này. Tuy nhiên thị phần của công ty ITC trong thị trƣờng mảng Viễn Thông vẫn giữ vững và ngày càng tăng trƣởng.